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  • 深圳社联开展2018年度年终服务成效测评为推进机构服务的专业化、规范化发展,检验机构各项目的服务成效,深圳市社联社工服务中心于12月初启动2018年度年终服务成效测评工作。测评分为团队自评和现场测评两个部分。团队自评由初级督导指导,各团队自主开展,现场测评分为服务档案查阅和年终述职两个环节。2018年12月11日,由机构运营班子、运营总督察、初级督导、督导助理组成的测评小组对机构32个服务档案查阅参评团队开展了现场测评。 测评遵循“以评促进”、“实事求是”的原则,旨在通过测评,发现服务开展过程中的不足,确定服务改进的方向,不断提升各项目的服务成效。接下来,机构还将开展各团队年终述职工作,进一步总结各团队2018年工作,为2019年服务的开展打下坚实的基础。
    2018 - 12 - 12
  • “崇尚科学,反对邪教” 龙城街道2018年反邪教宣传漫画作品比赛日前圆满结束啦!为加强中小学生反邪教预防教育,提高反邪教预防意识,以漫画为手段,让学生掌握反邪教宣传知识,提高学生反邪教预防教育的科学性、实效性。由龙城街道办主办,龙岗区教育局协办的“崇尚科学,反对邪教”龙城街道2018年反邪教宣传漫画作品比赛日前圆满结束。    本次大赛从11月初启动,通过漫画形式反映邪教对个人、家庭和社会的危害,尤其是近年来迅速蔓延的邪教组织,以及党和政府治理反邪教问题的成效、战果,禁绝邪教的决心和举措。征稿活动涉及龙城街道辖区24所中小学学校,共征集到181幅反邪教宣传漫画作品。经过初评和终评,彭欢等100名同学的画作脱颖而出,荣获一、二、三等奖和优秀奖。
    2018 - 12 - 12
  • 民本金排传统手艺坊第二期——“老有所乐”DIY绿豆糕金排社区因所管辖范围比较分散,为了能够服务更多的辖区居民,提供更多的学习交流平台,鼓励更多的长者“老有所学、老有所乐”的生活方式,2018年12月6日下午,金排社区工作站、金排社区党群服务中心、深圳凯南东方盛世物业管理有限公司“老有所乐”—DIY绿豆糕工作坊第二期在东方盛世管理处开展,活动共有30名居民参加。活动开始所有人员报数,社工将参与者按单、双数分成二组,随后社联社工进行了“你划我猜”接力互动游戏,猜对词语多的第一组获胜,在快乐的游戏结束后,社工给大家讲解了制作绿豆糕的过程及细节,随后大家开始制作绿豆糕了。在DIY过程中,一会有人放多油、一会有人放多粉、一会有人放多红豆沙,大家一直在调整,经过努力最后一个个绿豆糕终于作出来啦!活动结束时,参与者们纷纷表示这次绿豆糕活动举办的非常好,让平时不能聚在一起的邻居们能够聚在一起交流互动,而且还学会了制作绿豆糕,大家表示希望以后社区能够多举办此类活动。
    2018 - 12 - 10
  • 分享总动员—木棉岭社区第5节亲子减压活动12月8日上午,在东晓街道妇联、木棉岭社区党委的指导下,社区党群服务中心在东晓街道文体活动室开展“幸福家庭俱乐部—第五节亲子减压小组”。妈妈们围绕如何减轻辅导孩子课业带来的压力来分享,所以做作业之前要求孩子静下心和提前准备学习用具、做作业当中规定孩子完成作业的时间、完成作业后要培养孩子养成预习课文的习惯等几个点来说,个别的分享内容都引起在座妈妈和社工的共鸣,尤其是汤汤妈妈分享的如何提高孩子做作业的速度更是赢得在座各位妈妈的掌声!活动结束后铭铭妈妈表示说“提高孩子写作业的质量和速度才能解决辅导孩子课业给我们带来的压力,感觉活动非常好,希望让更多家庭能够受益!”负责本次活动的社工表示,小组开展的目的就是要给妈妈们减压,抓住妈妈们产生压力的来源和点再设计解决压力的方法,使他们能够更加合理的掌握和运用减压方法,达到减压的目的。
    2018 - 12 - 10
  • 国展社区剪纸队伍参加深圳市“创意十二月”第七届剪纸艺术大赛   2018年12月8日下午深圳市“创意十二月”第七届剪纸艺术大赛于罗湖区文化馆四楼大厅开展,国展社区10名剪纸骨干组织参与了本次大赛,4名新学员参加观摩学习。本次大赛国展社区队伍取得了十余张奖状的好战绩,为社区争取了荣誉。    当天中午13:30成员集中国展社区党群服务中心一同前往比赛场地,每个成员性情高涨,一路上欢声笑语,展示了我社区居民的积极乐观的良好精神风貌。在比赛过程中,大家都非常认真仔细的制作自己的作品,作品效果栩栩如生。在评奖过后,深圳市剪纸艺术协会会长征集了我们的参赛作品,用于造册编书,这也是参赛成员的肯定。    最后国展社区的参赛队伍取得一等奖和三等奖十余张,这是对未来剪纸活动的最大的鼓励,以后社区剪纸队伍定会越来越壮大。
    2018 - 12 - 10
  • 厦村社区“义”家人,精彩团建行12月7日上午,为促进厦村社区义工团队建设,加强“义”家人之间的沟通,社区社工组织了20名义工,在美丽的甘坑客家小镇开展了一次团建活动。义工们在欣赏客家小镇风光的同时,感受到了来自团队的温暖,也让“义”家人有了一家人的归属感。活动从热场游戏“万花筒”开始,在轻松欢快的游戏环节,义工们进行了“自我介绍,让五个人能认识你”、 “讲一个笑话”、“摆一个最美义工的POSE”等展示,一个团队小游戏,让义工团队同欢乐,从原本的相识到更深入的相处。游戏结束后,义工们三五成群,结伴在颇具客家风情的小镇上游览。参加团建活动,义工们表示非常有意义,平时大家虽然经常参加义工服务,但“义”家人很少能聚到一起,愉快的游玩,以后将会为社区提供更好的义工服务。
    2018 - 12 - 10
  • 庆元旦迎新会12月7日下午,厦村社区党群服务中心、厦村社区工作站在西坊球场举行“辞旧迎新,厦村一家亲”计生宣传暨元旦文艺汇演,为居民献上一台精彩纷呈的文化盛宴。厦村社区工作站副书记卢春婵、张树超出席本次活动,并为大家送上新年祝福。据悉,本次演出内容丰富,有宣传摊位、快板和相声、民族歌舞等,活动由社区长者自发舞蹈《中华响扇》拉开序幕,虽然当天天空飘着细雨,也不减居民观看表演的兴致,一个个头上顶着一把雨伞,好比江里一池庭花。台上演员也带着自己的“看家本领”为居民献上精彩丰呈的节目,现场歌舞升平,座无虚席,而有奖问答环节也将现场的气氛推向了高潮,一个个踊跃抢答,不甘落后。此次活动不仅丰富了居民的业余文化生活,更加拉近了居民之间的感情交流,通过这样的社区活动,让居民们感受到社区热情向上的文化氛围,也能在互动中提升自己的社区归属感,在社区内营造欢乐、祥和、和谐的文化氛围。
    2018 - 12 - 10
  • V爱之家“八位一体”关爱帮扶小组帮助居民实现社区康复2018年12月7日下午,在光明社区“八位一体”关爱帮扶小组的支持下,“V爱之家·心理健康关爱空间”顺利开展了非药物干预·音乐治疗系列活动,派出所警长、社区综治主任、民政专干及社区居民等30余人参与活动。音乐治疗,就是在音乐治疗师的带领下,以即兴演奏为主要形式,从而激发人与生俱来的创造性,帮助一些心理和生理上存在障碍的人更好的完成康复。活动现场,在音乐的伴奏下,音乐治疗师精选的各式小乐器在居民手中跟着节拍即兴演奏,引导居民去感受音乐治疗与康复的关系。据悉,光明社区为健全社会心理服务体系,建立了由社区派出所、社区工作站、V爱空间、社康中心、精防社工、残联专干、网格员和家属组成的“八位一体”关爱帮扶小组,帮助有需要的居民实现社区康复。
    2018 - 12 - 10
  • V爱之家搭建“社区心理健康服务”转介平台交流会               2018年12月7日下午,光明社区“V爱之家”心理健康关爱空间,举行了搭建“社区心理健康服务”转介平台交流会。深圳社联心理服务部总监沈芊宜、光明社区工作站彭艳芳等10余人出席了本次活动。会上,在讨论工作中如何解决社区居民心理咨询方面的问题时,沈总监通过案例分享,详细阐述了心理咨询的流程、沟通技巧以及转介的方式,同时还介绍了V爱空间关于居民心理健康的专项服务,并提供了有关转介服务的联系方式。据悉,经过交流和讨论,V爱空间应当和光明社区工作站建立良好的沟通机制,依托工作站的信息与资源共享,共同将居民需求落实到位。同时,和工作站建立良好转介平台很有必要,这样能让社区居民及时获得最需要的服务。
    2018 - 12 - 10
  • 相聚志愿者日今年是木棉岭社区义工团队成立的第4个年头,注册人数从最开始的0人到1人到10人再到现在的300多人,在2018年的年尾,团建活动悄然来袭。12月5日,在国际志愿者日这一天。在木棉岭社区党委的带领下,木棉岭社区党群服务中心会在今天精心为社区义工举办了一场别开生面的聚会 —“聚义起,共奉献”木棉岭社区义工团建活动。中心募集了社区内35名义工,将由三名工作人员带领他们踏上前往广州的征程。去往广州的大巴车上,大家的歌声热情洋溢,近3个小时旅途充满了欢声笑语。在工厂里,参观者们感受到现代智能机器的魅力,在一条条自动化流水线川流不息的运作下,大家纷纷感叹科技力量真是无穷大。参观完工厂,义工们来到莲花山公园。在这里,社工们还为今天的嘉宾在草坪上准备了有趣的游戏:快乐猜拳、珠行万里、捉泥鳅……义工们玩的不亦乐乎,吸引了公园内大批行人驻足观看拍摄。活动结束后,义工激动的说道:“非常感谢社工的组织,今天和大家在一起玩的很开心!我相信,只有我们义工大家庭凝聚在一起,义工的路才会越走越远,越走越宽阔”。
    2018 - 12 - 06
  • “正能量影院”融入居民生活【田心社区党员领导干部“八小时以外”监督活动——“正能量影院”】项目“社工叔叔,这周又放什么电影啊?”每次临近周末,小朋友们都会迫不及待的询问社工周五晚延时服务“正能量影院”的最新资讯。由沙头角街道田心社区党委主办的“正能量影院”,已经成为了许多社区居民生活中的一部分,大家常常齐聚田心社区党群服务中心活动室,共享观影快乐时光。十一月份,“正能量影院”播放了五部精彩的电影,共吸引了372人次的小朋友以及其他居民前来观看。《超人总动员2》既让人欢笑不已又充满温情,电影也告诉了小朋友们,在以后成长的路上,大家都要满怀爱和责任之心。《怪兽大学》那是精彩不断爆笑不停,讲述了主人公独眼怪和大毛怪相遇相知成为挚友,并一起实现梦想的过程,很好地诠释了什么叫“世上无难事只怕有心人”,也展现了友谊的宝贵和伟大。《勇敢传说》中主人公经过重重磨练,从一个娇小的公主成长为坚强的弓箭手,勇敢地改变了自己的命运,大家看得目不转睛,似乎在认真地向主人公学习如何变得勇敢。《嗝嗝老师》非常感人,女主人公不仅通过自己的努力战胜缺陷和歧视从而实现梦想,还用爱和真诚教会了学生们如何找到自我,茁壮成长。《冰川时代1》用很浅显的故事告诉我们:爱心、责任、友爱、团队精神是非常重要的。“正能量影院”播放了一部部丰富精彩、积极向上的影片,不仅给大家带来欢乐,而且有效促进了家人、好友、邻里之间的情感联系。除此之外,每次正片开始之前,小朋友们还会认真地观看由社工筛选出来的安全教育系列视频和党政廉洁宣传短片,从中学习安全知识,提高安全意识。
    2018 - 12 - 06
  • 亲子与气球的约会亲子关系不仅仅是血缘关系,更包含了彼此之间的情感依托。现在大多数的家庭,父母忙于工作,孩子忙于学业,这时就需要一点“调料”,使得亲子关系更有味道。2018年12月1日上午,碧眼社区党群服务中心以五颜六色的气球为依托,为碧眼社区16对亲子带来了一场欢乐的亲子时光。本次活动伴随着一场紧张激烈的亲子游戏拉开帷幕,亲子们在不用手的情况下,相互协作将指定数量的气球运送到指定的地点,以此来增加亲子之间的默契与合作能力。接着在社工的带领下,亲子再次相互协作,利用五颜六色的气球做背带娃娃气球人等玩具了。孩子吹气球,父母用气球捏造各式各样的造型,当家长用自己的一双巧手为气球做造型时,孩子一双充满神奇的眼睛紧紧地跟随着家长巧手的移动,当作品完成,孩子眼中溢出无限的喜悦,与对家长的钦佩之情。此时家长手中的玩具不仅仅是气球捏造的玩具,是家长对孩子的“爱”,也是孩子对家长的“依恋”。在本次活动中,亲子在相互协作的过程中增加了彼此的交流,家长通过自己的努力为孩子制作气球玩具,感受到了孩子对自己的需要,同时亲子双方也感受到了彼此的快乐。
    2018 - 12 - 06
  • 龙岗区平湖街道反邪教宣入广场借“国家宪法日”之际,12月4日,深圳市龙岗区在平湖广场举办以“崇尚科学,防范邪教”为主题的警示教育宣传活动。此次活动以互动游戏、现场有奖问答的形式,吸引了300名居民参与,期间共发放300个环保袋、600份宣传折页。 通过阅读法制宣传教育专题展板,使居民学习法律知识,做一个知法、懂法、守法的好公民,反邪社工向来往的居民发放宣传折页和通俗易懂的漫画绘本,用科学的方法识破邪教组织的歪理学说,揭露邪教组织伪科学“外衣”下“反科学”、“反社会”、“反人类”的本质,不断提升居民的科学素养,提高居民对于邪教危害的认识,增强居民防邪辨邪的自我保护能力。
    2018 - 12 - 06
  • 沟通,让我们靠的更近近日,由沙湾社区党群服务中心开展的“沟通,让我们靠的更近”--沟通学习小组圆满结束。社区的8位中老年人共同参加了此次小组的学习。在小组整个过程中,社工采用社会工作小组工作专业手法,以系列游戏体验的形式,提高组员的沟通技巧,帮助她们建立良好的同辈支持网络。本次小组共有5节内容,分别从双向沟通、你会倾听吗?、沟通苦恼分享等三个主题进行重点学习、讨论。通过游戏互动、角色扮演等形式去体验认识单向沟通与双向沟通的区别,学会倾听要做好三个心:专心、耐心和会心。小组组员反映,通过该小组的学习,从中深刻体会到良好沟通在人际交往中的重要性,学习到许多沟通的小技巧,学会了耐心、专心倾听和双向沟通。
    2018 - 12 - 06
  • 市政法委领导调研光明区“V爱之家”实践创新培育项目2018年12月5日上午,市委政法委专职副书记王延奎、 光明区区委常委何奕飞一行,走访调研光明区“V爱之家”实践创新培育项目。光明区政法办、街道办、社区工作站及社联社工相关部门负责人出席调研。期间,社联社工汇报了项目的相关工作情况。据悉,V爱之家·光明社区心理健康关爱空间,聚焦回应精神障碍人士的需求,打造成社区精神障碍患者管理服务阵地、居民群众心理健康服务基地、社会心理知识教育宣传阵地、社会心理健康服务体系人才建设阵地等四位一体的实体化平台,着眼社会治理、落脚基层社区、联动多个部门,在深圳市营造共建共治共享社会治理格局的实践中,先行先试、大胆创新,取得显著成效。期间,王书记充分肯定了项目在运作载体、帮扶模式、服务思路、服务手法等四个方面的创新。作为实践创新培育项目,需要保证社工及心理咨询师的专业性,把解决和改善民生、营造平安和谐社会环境作为社会治理创新的出发点,要让人民群众成为社会治理创新的最大受益者。
    2018 - 12 - 06
  • 自助烘焙,乐趣无穷11月27日下午,在罗湖区东晓街道木棉岭社区党委和深圳市社联社工的支持下,社工为社区妇女们开展了一场自助式的烘焙课堂。参加本次活动的12位居民,大多是全职主妇,平日里忙于照顾孩子与丈夫的生活起居,将时间投入在家庭琐碎中,虽然愿意体验烘焙的乐趣,但很少有机会接触。此次烘焙课堂中,社工不再担当“老师”的角色,而是让参与者分成四个小组,按照鸡蛋小饼干的制作方法,自己收集食材、准备分量、找到用具并开始配合制作。从头到尾,社工不参与指导,也让大家有了更大的发挥空间,做出形状各异的小饼干。制作过程中,社工小惠观察到,由于全程需要自主完成烘焙,参与者之间有了更加频繁的互动和更加默契的配合。等待小饼干出炉的时间里,大家开心的聊天,十分愉悦。本次活动,不仅丰富了全职妈妈的“业余”生活,也让他们度过了一个愉快的午后时光。
    2018 - 12 - 03
  • 田心社区“魅力女性助力营”“社区美容师”之垃圾分类万里行,我们一起同行2018年11月28日晚, 20余位社区女性积极参加由沙头角街道田心社区党委主办的“魅力女性助力营”——“社区美容师”的第五场小组活动,大家对垃圾分类的学习热情依旧,衷心不改,活动中十分投入。活动开始,社工先给大家播放了垃圾分类的公益宣传短片,“视频里讲到要把青山绿水留给家乡,我们也希望大家学到垃圾分类知识后,能够从身边做起,美化社区环境,争做出色的‘社区美容师’”。大家认真地观看垃圾分类公益宣传片,更加明白到垃圾分类不是一朝一夕的事,而是需要大家持之以恒、齐心协力去付出努力的。随后,在回顾了前面几场活动所学到的知识重点后,大家进行了一次垃圾分类小测验,为垃圾分类学习交上一份满意的答卷。活动的最后,大家积极地进行互动交流,并且大方分享自己的收获和感想。“感谢党委的社工给我们举办的这个活动,在这里我不仅学到了环保的知识,也懂得了怎样去垃圾分类,希望以后有更多这样的活动,让山清水秀依在”于姐的发言获得了全场的掌声和赞同。“垃圾分类万里行,我们一起同行。”让我们积极参与到垃圾分类的实践中来,把垃圾分类变成一种习惯,一种素养,相信在大家的参与、支持和共同努力下,我们的社区一定会变得更加美丽!
    2018 - 12 - 03
  • 民本金排传统手艺坊—DIY绿豆糕2018年11月28日下午,金排社区工作站、金排社区党群服务中心“老有所乐”—DIY绿豆糕工作坊在中心会议室开展,活动共有26名老年朋友参加。活动前参与者随机抽签分成四个小组,随后社联社工进行了“你划我猜”接力互动游戏,冠军产生于用15秒猜出词语的第一小组,在快乐的游戏结束后,大家观看了DIY绿豆糕的视频,期间社工对制作绿豆糕的关键点进行了解说。在制作的过程当中,参与者们不断地向社工提出问题,社工一一做答。刚开始制作时,有些人的成品因为力道没有掌握好而导致花型未显现出来,经过大家不断地摸索、练习,最终一个个完美的绿豆糕展现在眼前。活动快结束时,大家表示通过此次学习,以后自己在家也能够制作出干净、可口、健康的绿豆糕给家人们食用,希望以后社区能够多举办此类活动。最后,参与者们对金排社区工作站、金排社区党群服务中心表达了感谢,感谢社区能够为老年朋友提供交流互动的平台,同时也谢谢社联社工教会大家制作绿豆糕。 “民本金排”——以民为本,这是金排社区工作站、金排社区党群服务中心贯穿始终的工作方向,让社区老年人“老有所学、老有所乐”。
    2018 - 12 - 03
  • 国展社区邀请深圳市剪纸协会高副会长做赛前指导深圳市第十四届“创意十二月”之第七届“美丽深圳•快乐家园——庆祝改革开放40周年”深圳市民创意剪纸艺术大赛第二阶段的现场创意剪纸比赛将于12月8日拉开帷幕。在此前进行的大赛第一阶段——“创意+改革开放40周年”剪纸原创艺术作品展览的角逐中,我社区已推选多副作品参选并得到了大赛组委会的高度赞赏。第二阶段比赛一方面考验参赛者的原创设计能力,另一方面也是对于现场创意剪纸能力的考验。值此改革开放40周年的重要纪念时刻,以及每年的“创意十二月”已是深圳剪纸行业的殿堂级比赛,可见此次大赛对于广大剪纸爱好者的重要意义,竞争也将异常激烈。11月30日上午,国展社区党群服务中心有幸邀请到深圳剪纸协会高副会长,对社区参赛者进行赛前指导。高副会长从创意、剪法等方面对社区参赛者进行了逐一、细致的指导,同时对于大家的创意和参赛准备给予了期许,希望大家能够发扬改革开放精神,奋勇争先,在比赛中获得优异的成绩。经过此次现场指导,参赛者们收获了更深刻的对剪纸技艺的理解,期待12月8日我们一同揭晓荣誉的时刻!
    2018 - 12 - 03
  • V爱空间心理义工队成立---开启共建共享共治社区治理新篇章2018年12月1日上午9点半,V爱空间心理义工队在光明社区正式成立。来自光明社区的20多位义工、光明党群服务中心社工一同参与了此次成立仪式。据了解,近年来,社会心理健康问题受到了广泛关注,为进一步推动社区居民心理健康服务体系的建设,社联派驻V爱空间社工向社区公开招募心理志愿者,组建心理义工队,旨在为社区居民提供专业、便捷、有效的心理咨询和辅导服务。招募活动得到了社区居民的积极响应,首批20名义工参与了本次心理义工培训。培训中,社工和大家介绍了V爱空间由区政法办资助,光明社联运营,从9月6日揭牌至今,已累计服务居民2100余人次,开展各项社区活动40余场,社区走访宣传150余户,个案10个,顺利搭建社区居民沟通平台,微信群已100余居民,化解邻里纠纷5次,通过音乐治疗、园艺治疗、沙盘治疗三大创新服务,将V爱空间打造为居民心理健康服务的基地。据悉,社工阐述了成立心理义工队的必要性,开展志愿服务的要求和标准,为义工参与社区心理服务奠定基础。同时,V爱空间将建立三级(社工、咨询师、义工)社会心理服务体系人才队伍,开启共建共享共治社区治理新篇章。
    2018 - 12 - 03
督导培训 Case
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2018 - 12 - 12
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深圳社联开展2018年度年终服务成效测评为推进机构服务的专业化、规范化发展,检验机构各项目的服务成效,深圳市社联社工服务中心于12月初启动2018年度年终服务成效测评工作。测评分为团队自评和现场测评两个部分。团队自评由初级督导指导,各团队自主开展,现场测评分为服务档案查阅和年终述职两个环节。2018年12月11日,由机构运营班子、运营总督察、初级督导、督导助理组成的测评小组对机构32个服务档案查阅...
2018 - 12 - 12
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2018 - 12 - 10
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2018 - 12 - 10
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分享总动员—木棉岭社区第5节亲子减压活动12月8日上午,在东晓街道妇联、木棉岭社区党委的指导下,社区党群服务中心在东晓街道文体活动室开展“幸福家庭俱乐部—第五节亲子减压小组”。妈妈们围绕如何减轻辅导孩子课业带来的压力来分享,所以做作业之前要求孩子静下心和提前准备学习用具、做作业当中规定孩子完成作业的时间、完成作业后要培养孩子养成预习课文的习惯等几个点来说,个别的分享内容都引起在座妈妈和社工的共鸣,...
2018 - 12 - 10
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国展社区剪纸队伍参加深圳市“创意十二月”第七届剪纸艺术大赛   2018年12月8日下午深圳市“创意十二月”第七届剪纸艺术大赛于罗湖区文化馆四楼大厅开展,国展社区10名剪纸骨干组织参与了本次大赛,4名新学员参加观摩学习。本次大赛国展社区队伍取得了十余张奖状的好战绩,为社区争取了荣誉。    当天中午13:30成员集中国展社区党群服务中心一同前往比赛场地,每个...
2018 - 12 - 10
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厦村社区“义”家人,精彩团建行12月7日上午,为促进厦村社区义工团队建设,加强“义”家人之间的沟通,社区社工组织了20名义工,在美丽的甘坑客家小镇开展了一次团建活动。义工们在欣赏客家小镇风光的同时,感受到了来自团队的温暖,也让“义”家人有了一家人的归属感。活动从热场游戏“万花筒”开始,在轻松欢快的游戏环节,义工们进行了“自我介绍,让五个人能认识你”、 “讲一个笑话”、“摆一个最美义工的POSE”等...
2018 - 12 - 10
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庆元旦迎新会12月7日下午,厦村社区党群服务中心、厦村社区工作站在西坊球场举行“辞旧迎新,厦村一家亲”计生宣传暨元旦文艺汇演,为居民献上一台精彩纷呈的文化盛宴。厦村社区工作站副书记卢春婵、张树超出席本次活动,并为大家送上新年祝福。据悉,本次演出内容丰富,有宣传摊位、快板和相声、民族歌舞等,活动由社区长者自发舞蹈《中华响扇》拉开序幕,虽然当天天空飘着细雨,也不减居民观看表演的兴致,一个个头上顶着一把...
2018 - 12 - 10
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V爱之家“八位一体”关爱帮扶小组帮助居民实现社区康复2018年12月7日下午,在光明社区“八位一体”关爱帮扶小组的支持下,“V爱之家·心理健康关爱空间”顺利开展了非药物干预·音乐治疗系列活动,派出所警长、社区综治主任、民政专干及社区居民等30余人参与活动。音乐治疗,就是在音乐治疗师的带领下,以即兴演奏为主要形式,从而激发人与生俱来的创造性,帮助一些心理和生理上存在障碍的人更好的...
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Case 督导政策

深圳市社会工作者督导助理选拔指引

日期: 2014-11-11
浏览次数: 219


                                                                             深圳市社会工作者督导助理选拔指引

第一章    总则

第一条  为了进一步促进本市社会工作专业化、职业化发展,不断适应深圳市社会工作人才队伍建设需要,根据《中共深圳市委深圳市人民政府关于加强社会工作人才队伍建设推进社会工作发展的意见》(深发〔2007〕18号)等文件要求,深圳市需逐步建立本土督导人才体系,本着公正、公平、公开的人才选拔原则,结合本市实际,制定本办法。

第二条  本办法所称督导助理,是指有丰富的社会工作经验的人员通过社会工作专业的传统方法,将社会工作知识和技术传授给有需要的社会工作者,具有管理一线社工与协助督导的职能,是属于督导人员和晋升为初级督导的后备人员。

第三条  在深圳从事社会工作服务并符合本办法规定的聘用标准人员都可参加督导助理选拔,参选人员通过选拔的,深圳市社会工作者协会(以下简称“市社协”)给予督导助理资格。


第二章   聘用标准

第四条 职业操守

1、拥党爱国,遵守法律法规;

2、对社工理念有强烈的认同,具有社会责任感和爱心;

3、理解和尊重他人,具扶弱帮困的助人精神。

4、对深圳社会工作行业有归属感,致力于从事社会服务。

第五条 基本要求

1、深圳市注册社会工作者;

2、社会工作本科以上学历且具有半年以上的一线社工实务经验;

3、社会工作相关专业本科以上学历且具有一年以上的一线社工实务经验;

4、已获得助理社会工作师证或以上资格证书。如若考试平均分在75分以上,或取得中级社工师及以上资格的可优先考虑。

第六条 能力要求

1、个人特质︰积极乐观、正面看待事物,主动应对、敢于担当,能接纳及平等对待不同的文化与取向;

2、工作素质:具备沟通及说服技巧,懂如何提升激励团队,主动学习改善,会应急处理,有策划及管理能力,善于配合协调、承担责任,具有社会资源综合利用能力。

   第七条  同等条件下的优先考虑因素

1、获得过社会工作相关的奖励、表彰等;

2、得到专业导师、督导的特别推荐,或者得到社工岗位领导嘉奖、同事好评或者得到服务对象的认可,事迹突出的。

第三章   配备细则

第八条 配备范围

深圳市社会工作者协会仅负责向以下几类社工岗位配备督导助理名额,并发放督导助理补贴。

1、经政府统一招投标而购买的各批社工岗位;

2、政府资金资助的社工项目;

3、政府资金资助的社区服务中心;

4、其他政府资金资助的项目或社工。

第九条 配备标准

1、各机构拥有督导助理资格的人数不得多于本机构所配备的督导

助理岗位数;

2、原则上根据各社会工作服务机构(以下简称“机构”)的社工岗位数,按照7个社工岗位产生1名督导助理的比例配备,具体根据各社工岗位分布情况及各机构在岗社工人数确定。计算方式如下(不能整除者,按照四舍五入):

3、在岗社工资质符合政府资助社工服务合同要求。

督导助理岗位数=本机构在岗社工人数÷7

例:XX机构已有的在岗社工人数共16个,其督导助理名额数计算方

式按照16÷7=2.2≈2;

4、如果政府规定资助督导助理的规范性文件发生变更,则上述标

准相应变更。

第十条 岗位安排

机构按照上述督导助理名额计算方式,提出岗位配备需求申请,经市社协确认后,统一组织选拔并具体安排其所负责社工范围。

为保障督导助理工作开展的有效性和针对性,1名督导助理应尽量仅向1名香港/初级督导负责。根据此需要,可允许拆分督导助理岗位:如XX机构应有督导助理名额2名,但鉴于地域分布以及向督导一对一负责等综合因素考虑,机构可对被督导的一线社工名额进行拆分,但拆分后的各督导助理所负责社工岗位数不得少于4个(包含督导助理自身社工岗位)。督导助理的补贴由机构按照督导助理的工作量进行合理分配。

第十一条 工作时间

督导助理名单确认后,机构进行具体岗位协调安排。具体工作时间安排如下:

1、一线社工服务——不少于3天/周;

2、督导助理工作——不超过2天/周,根据香港/初级督导实际要求而定。

第十二条 补贴发放标准及方式

1、由市社协按照社工主管部门批准的标准发放督导助理补贴,用于支付社工在督导助理岗位上的交通费、通讯费及其他相关费用等,机构不得提取管理费;

2、补贴领取方式

第一步:机构向财政部门递交三方协议、费用申请(内容包括督导助理姓名、时间、数量、金额),并申请开具《行政事业单位往来收据》。

第二步:机构向市社协递交上季度实领单、费用申请复印件,市社协向机构拨付督导助理补贴。

第四章  督导助理选拔程序

   第十三条  组织选拔原则

1、坚持公开、公平、公正的选拔原则,由机构组织运作,协会监督评估,香港/初级督导积极参与三者结合的方式进行;

2、坚决杜绝弄虚作假现象的发生;

3、为便于保证督导助理与所负责社工小组工作进度一致,沟通方便,本小组督导助理原则上应在本小组社工内选拔产生,但如若本小组社工上岗时间均未超过半年、实务经验欠缺或能力不足,可由机构同督导商定,做出岗位调整,安排本机构内其他资历更丰者参与选拔,但最终应尽量保证督导助理的岗位与其所负责社工在同一督导小组。

第十四条 评分主体

1、平时分评分主体

对参选社工进行平时分打分是各机构督导助理选拔必设环节。平时分应由负责参选人员的香港/初级督导、机构两方按照50%、50%权重比例打分。

2、评分主体

各机构督导助理选拔是否单设考试选拔环节、考试选拔评分主体构成、各主体所占权重比例由社工机构自行决定,并在本机构的《XX机构督导助理选拔制度》中予以明确。

3、评分细则

   为便于指导各评分主体针对性的对督导助理候选人进行评分,特制订以下评分细则,各评分主体应按照以下评分细则对参选社工平时分打分,也可在此评分细则的基础上酌情增加其他评分项,以符合本机构实际需要。详细评分细则请见附件1。

第十五条 督导助理选拔

督导助理选拔分为两种:

一、选拔督导助理指的是由市社协统一组织安排,因机构社工岗位增加等原因而进行的督导助理选拔;

二、补选督导助理指的是针对机构已有市社协予以公布的督导助理岗位,因督导助理离职、晋升等原因导致督导助理岗位人员空缺而进行的补选。

第十六条 选拔督导助理程序

1、市社协每年发布一次全市年度社会工作者督导助理选拔通知,公布各机构督导助理名额。

2、各机构建立督导助理选拔制度

各机构根据具体通知和本办法相关要求,结合机构特色,在香港/初级督导的指导下,制定本机构《XX机构督导助理选拔制度》,具体明确本机构督导助理选拔流程、选拔方式、评分细则,在机构内以正式文件形式公示并在机构网站公示,并提交市社协审定。

3、各机构组织内部选拔

各机构根据市社协审定的《××机构督导助理选拔制度》和市社协公布的配备岗位数组织机构选拔。

4、市社协审核

   将机构选拔材料〔含候选人简历、候选人学历学位复印件、选拔评分表复印件、《督导助理拟任人员岗位安排表》(见附表一)和《督导助理拟任人员情况表》(见附表二)〕

5、名单公示

   市社协根据各机构提交的督导助理选拔结果,将拟任督导助理人员在深圳社会工作网督导专栏予以公示。

6、正式上岗

公示无异后,报市社会工作主管部门备案审核,审核无异后于深圳市社会工作网督导专栏予以正式公布并正式上岗。

第十七条 补选督导助理程序

1、机构申请

机构向市社协提出《督导助理补选申请表》(附表三)。

2、市社协审核

市社协在收到申请后5个工作日内将协会意见回复给机构。

3、机构组织内部选拔

机构在收到市社协回复意见后可以进行补选督导助理工作,完成机构选拔后,将机构选拔材料〔含候选人简历、候选人学历学位复印件、选拔流程说明(选拔安排和公示安排等)、选拔评分表复印件〕和《督导助理拟任人员上岗情况表》(附表四)提交市社协。

4、名单公示

市社协在每月中旬将督导助理拟任人员在深圳社会工作网督导专栏公示5个工作日。

5、正式上岗

公示无异后5个工作日内,市社协在每月月初将督导助理人员名单在深圳社会工作网督导专栏予以公布,督导助理方可上岗。

第五章  评估考核

第十八条  评估考核

1、评估主体

督导助理所在的社会工作服务机构

2、各机构需在评估前3个月制定出本机构的评估细则和评估方案,提交市社协予以审核并认定,方可开展评估考核工作。

3、各机构每年度组织不得少于一次的督导助理评估工作,并在年终将年度评估结果提交市社协公示。

4、市社协将各机构评估结果在深圳社会工作网督导专栏予以公示,公示无异后,同意各机构评估结果。

    第十九条 有下列情形之一的,取消督导助理资格

    1、在各机构年度督导助理评估中不合格的;

    2、不在深圳从事社工服务的;

    3、督导助理自愿辞去督导助理职务的;

    4、拥有督导助理资格,但连续两年时间内在深圳未从事督导助理实务工作的;

    5、受到投诉,且投诉成立的;

    6、在选拔中弄虚作假的;

    7、违反《深圳市社会工作者守则》的和其他违反社会工作者职业操守行为的。

第二十条 各类投诉的处理

在社协统一公示如出现异议或投诉并经调查确实证明机构选拔中存在弄虚作假现象,该督导助理不符合聘用条件的,将按照以下办法予以处理。

1、对于社工:取消该社工督导助理聘用资格,并不得参与市社协举办的所有督导人才评定、评优活动等。

2、对于机构:且在本年度不给予补选督导助理机会。

3、未尽事宜,按照《深圳市社会工作行业投诉处理规范(暂行)》相关规定处理。

此办法自公布之日起施行,原《深圳市社会工作者督导助理选拔聘用标准》同时废止。本办法由深圳市社会工作者协会负责解释。

指标大项

指标小项

评分主体

分数

第一部分

1.1专业素养(10分)

1)在助人的过程中显示助人的信心和热诚

2在实践中能够坚持社会工作的价值个别化、适度的感情介入接纳有目的之情感表达非评断态度服务对象自我决择保密原则认识自己的价值和态度、了解它们在专业实践中的影响。

3)以开放的态度接受批评和建议,良好的反思能力

4)鉴别和努力克服学习障碍

5)除常规工作外,更考虑深层次的问题(例如:服务趋势、政策发展、充足的服务供应等)

香港/初级督导

1.2综合能力(10分)

1)良好的沟通与表达能力

2)良好的团队合作能力,联同他人共同实现目标

3)良好的领导力、团队影响力

4)良好的抗压能力

5)良好的适应能力

1.3探索及分析问题的能力(10分)

1)用各种合适的方法收集相关环境的信息(如记录、间接接触、访谈、家访、在小组活动和会议中的分享、问卷等等)

2)探究环境,鉴别相关的制度和发掘相关的具体资料

3)客观地分析资料,懂得区分事实和推论

4)分析案主和社会系统互动的模式(如在家庭中或小组中),评估这些模式对案主的影响

5)分析和评论影响案主的各种因素(如生物、心理、社会、文化和政治等)并发展出解释案主问题的多维分析视角

1.4策划行动的能力(10分)

1)能准备有关行动 / 计划的的方案计划

2)设置实际工作进度表

3)在机构或小区中寻找并整合必须的人力、物力和财力资源准备应付特发情况的方案

1.5执行及监控的能力(10分)

1)在介入的过程中维持目标和方向的能力

2)在必要或适当时候调整行动日程

3)意识到环境的变化并且有合适的对应行动

4)分析工作过程,考虑从案主和相关部门得到的回馈

1.6评估及终止关系的能力(10分)

1)学会设计、执行、分析评估计划

2)根据机构的功能,案主的需求和状况做出终止或转介的决定

3)能有效完成终止服务必须的步骤,(如回顾案主的进步,确定案主其自身变化的角色,处理案主与社工终止关系的感受,确定要继续改进的地方,计划如何维持变化等)

第二部分

2.1工作表现

2.1.1对专业和工作的投入(5分)

香港/初级督导

2.1.2 责任心(5分)

2.1.3 工作量(5分)

2.1.4服务质量(5分)

2.1.5领导才能(5分)

2.1.6工作习惯(5分)

2.1.7工作配合度(5分)

2.1.7出勤率及守时(5分)

2.2人际关系

2.2.1与同工关系(5分)

2.2.2与服务使用者(5分)

2.2.3与上级关系(5分)

2.3动力及态度

2.3.1情绪稳度(5分)

2.3.2工作积极性(5分)

2.3.3创新与创意(5分)

2.4专业技能

2.4.1学习新职责的能力(5分)

2.4.2组织及策划能力(5分)

2.4.3判断能力以及一般知识(5分)

2.4.4文字处理能力(5分)

2.5知识

2.5.1专业知识储备(5分)

2.5.2理论知识的应用能力(5分)

第三部分

3.1综合素质(20分)

1)良好的沟通与表达能力

2)良好的团队合作能力,联同他人共同实现目标

3)良好的领导力

4)良好的抗压能力

5)良好的适应能力

机构

3.2专业能力(10分)

1)丰富的理论知识储备和功底,发表过相关学术文章

2)掌握了解相关政策法规

3)良好的分析能力,准确评估服务对象需要

4)有效开展开展各类个案、小组及活动

5)能够有效整合资源

3.3工作态度(20分)

1)工作积极主动,助人过程中显示出助人的信心和热诚

2)富有正面看待问题的思维角度

3)理性对待工作中的困难和挫折

4)富有主人翁的态度,关注行业的发展

5)对本专业、本职业的坚持和认同感

3.4工作操守方面(10分)

1)能够有效遵守社工价值理念

2)尊重和维护服务对象利益

3)有责任心,能主动和独立地进行工作

4)有良好的工作习惯(准时、有纪律、有礼貌等)

5)能够有效树立和维护社工形象

3.5对机构和服务的理解能力(10分)

1)熟悉相关服务的社会政策

2)理解机构在本地社会福利事业中的角色

3)理解机构的总则、宗旨、服务群体和服务模式

4)回顾和评估机构的服务,提出具有可行性的建议

5)鉴别服务的缺口,局限性或者潜力以发展服务

3.6与用人单位的关系(10分)

1)能够有效融入用人单位环境之中,与相关人员相处融洽

2)能够有效宣传社工服务,启示用人单位如何更好的应用社工服务

3)能够使用人单位整体服务素质有所提高

4)能够得到服务对象的肯定和认可

5)得到用人单位或服务对象的特别表扬、赞可

3.7机构行政方面(10分)

1)能够关注机构的发展,出谋划策

2)良好的考勤记录

3)积极参加机构会议、培训或活动

4)遵守机构规章制度

5)对机构忠诚

3.8服务开展情况(10分)

1)与服务对象之间能够有效建立良好的工作关系

2)能够尽可能完成服务指标

3)工作得到服务对象的表扬、认可

4)能够及时总结工作成果,延伸服务

5)特殊工作经历及工作表彰,如优秀社工称号等

附表一

  (机构)督导助理拟任人员岗位安排表

政府购买岗位数共:                                  

拟申请督导助理总名额共:       

督导助理拟服务岗位(或项目)分布情况

(包括督导助理本身一线岗位)

序号

岗位设立时间

区域/服务领域

用人单位

具体岗位名称/数量

香港督导

(姓名/每月服务天数,如没有的情况请填写“无”)

初级督导

(姓名/督导人数,如没有的情况请填写“无”)

督导助理拟任人员姓名

备注

说明:“拟申请督导助理总名额”指根据督导助理名额计算标准,可申请的督导助理名额数。

 “岗位设立时间”:指的是社工岗位设置时间、社工项目运作时间、社区服务中心运营时间。

附表二                   (机构)督导助理拟任人员情况表

序号

机构

姓名

注册号

毕业院校

专业

学历

在深圳从事社会工作服务时间

所在一线社工岗位

工作成绩

联系电话

附表三                      督导助理补选申请表

填表日期:

补选原因

离岗督导助理姓名/注册号

督导助理离岗时间

督导助理离岗原因

离岗督导助理所在岗位

离岗督导助理督导岗位及人员

拟补选督导助理时间

拟任督导助理人员的情况

姓名/注册证号

学历/专业

从事一线社工时间

服务领域

所在岗位

离岗督导助理确认

 

          (签名)

机构意见

 

                   (公章)

市社协意见

                        (公章)


附表四        督导助理拟任人员上岗情况表

填表日期

拟任人员姓名/注册号

拟任人员督导岗位及督导一线社工姓名

拟任人员意见

     

        

(签名)

机构意见

 

                                                                 (公章)

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