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    2018 - 03 - 26
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    2018 - 03 - 02
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    2018 - 01 - 10
督导培训 Case
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Case 督导选拔

督导助理选拔与聘用办法

日期: 2014-11-10
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                                                              深圳市社联社工服务中心

                                                                                           督导助理选拔与聘用办法


本办法依据《深圳市社会工作者督导助理选拔指引》(以下简称为《指引》)制定。

一、聘用标准

(一)基本要求

学历及工作资历要求:

1、深圳市注册社会工作者;

2、社会工作本科以上学历且具有半年以上的一线社工实务经验;

3、社会工作相关专业本科以上学历且具有一年以上的一线社工实务经验;

4、已获得助理社会工作师证或以上资格证书。如若考试平均分在75分以上,或取得中级社工师及以上资格的可优先考虑。

(二)能力要求

1、个人特质︰积极乐观、正面看待事物,主动应对、敢于担当,能接纳及平等对待不同的文化与取向;

2、工作素质:具备沟通及说服技巧,懂如何提升激励团队,主动学习改善,会应急处理,有策划及管理能力,善于配合协调、承担责任,具有社会资源综合利用能力。

(三)职业操守

1、拥党爱国,遵守法律法规;

2、对社工理念有强烈的认同,具有社会责任感和爱心;

3、理解和尊重他人,具扶弱帮困的助人精神;

(四)同等条件下的优先考虑因素

1、获得过社会工作相关的奖励、表彰等;

2、得到专业导师、督导的特别推荐,或者得到社工岗位领导嘉奖、同事好评或者得到服务对象的认可,事迹突出的。

二、督导助理岗位配备

  (一)配备范围

深圳市社会工作者协会仅负责向以下几类社工岗位配备督导助理名额,并发放督导助理补贴。

1、经政府统一招投标而购买的各批社工岗位;

2、政府资金资助的社工项目;

3、政府资金资助的社区服务中心;

4、其他政府资金资助的项目或社工。

(二)配备比例

根据《指引》的相关规定,按照7名一线社工岗位产生1名督导助理的比例,中心应配备7名督导助理。


(三)岗位安排

上述督导助理岗位设置及名额计算方式,需机构向市社会工作者协会提出岗位配备需求申请,经确认后,由机构统一组织选拔。

(四)工作时间

督导助理名单确认后,机构负责与用人单位的具体协调安排。具体工作时间安排如下:

1、一线社工服务——不少于3天/周;

2、督导助理工作——不超过2天/周,根据初级督导实际要求而定。

(五)岗位补贴

1、由市社协按照社工主管部门批准的标准发放督导助理补贴,用于支付社工在督导助理岗位上的交通费、通讯费及其他相关费用等,机构不得提取管理费;

2、补贴领取方式

机构向市社协递交上季度实领单、费用申请复印件,市社协向机构拨付督导助理补贴。

根据《指引》督导助理的补贴由机构按照督导助理的实际工作量进行合理分配,即按实际督导人数比例发放。

(六)督导助理任职人员变更

   因督导助理辞职或考核不合格等原因,需要进行人员调整,机构将按照督导助理选拔公开、公平、公正原则及规范流程进行选拔,选拔结果上报市社会工作者协会审定。

三、督导助理选拔

(一)组织选拔原则

1、根据《指引》相关规定,坚持公开、公平、公正的选拔原则,由机构组织运作,协会监督评估,香港/初级督导积极参与三者结合的方式进行;

2、坚决杜绝弄虚作假现象的发生;

3、为便于保证督导助理与所负责社工小组工作进度一致,沟通方便,本小组督导助理原则上应在本小组社工内选拔产生,但如若本小组社工上岗时间均未超过半年、实务经验欠缺或能力不足,可由机构同督导商定,做出岗位调整,安排本机构内其他资历更丰者参与选拔,但最终应尽量保证督导助理的岗位与其所负责社工在同一督导小组。

(二)选拔组织者

机构督导助理选拔工作由行政人事部及项目管理部具体负责组织实施,机构督导助理考评小组负责监督,同时接受市社会工作者协会的监督审查和评估。

(三)评分主体

1、评分主体

根据《指引》的意见及机构的实际情况,评分主体由笔试、面试两个部分组成,各占50%权重比例打分。

2、考试说明

笔试部分:按照机构原有对督导助理选拔的操作办法,机构将组织督导助理选拔考试。

面试部分:由机构专项目管理部组织邀请初级督导及机构管理团队进行个别面试。

笔试及面试题目采用本土督导命题和参考机构往年题库两者相结合的方式设定。

(四)选拔程序

1、建立和完善督导助理选拔制度

根据《指引》的规定与要求,进一步建立和完善机构督导助理选拔制度以及督导助理选拔流程、选拔方式、评分细则,在机构内以正式文件形式公示并在机构网站公示,并提交市社协审定。

3、组织报名

市社会工作者协会对机构申报岗位配备核准批复后,由机构行政人事部发布《督导助理选拔通知》,并接受符合条件的一线社工报名。

4、组织命题

笔试及面试题目采用本土督导命题和参考机构往年题库两者相结合的方式。

5、组织实施

督导助理选拔考试由机构统一组织,具体工作由行政人事部及项目管理部负责。评卷及统分工作由机构组织进行,并在机构网站上进行公示。

6、选拔录用

根据参加督导助理选拔的社工综合评分,按照总分排列前10名为督导助理候选人,以督导助理配备分布表为分配原则,依据考试分数确定7个督导助理岗位。若出现某领域督导助理岗位空缺,则具有督导助理候选资格的社工可申请调岗。剩余3名候选人则作为督导助理替补人选,资格保留至下一期督导助理选拔。机构对所有入围候选人进行公示(三个工作日),并受理针对候选人的意见投诉进行复议和答复,无异议参选者正式录用,有异议参选者5个工作日内确定是否录用。

7、协会审核

机构录用督导助理后按规定将相关资料报市社会工作者协会备案,并接受协会对入选人员的审核。

8、公布名单,正式上岗

市社会工作者协会审核无异议后将在协会网站上公示督导助理名单。同时报市民政局社工处备案审核,然后予以正式公布。督导助理正式上岗后,由协会根据相关规定发放督导助理补贴。

(五)对于各类投诉的处理

在机构以及协会公示中出现异议或投诉经调查确实证明在选拔过程中存在徇私舞弊现象,将按照以下办法予以处理。

1、对于当选督导助理的社工:取消其督导助理聘用资格,并不得参与机构以及协会和政府主管部门举办的所有督导人才评定、评优活动等,其本人当年绩效考核为不合格,降职或辞退。

2、对于参与选拔工作的相关工作人员:取消其参与督导助理选拔工作的资格,情节严重者解除劳动合同。

3、因机构操作不规范或未按照规定流程工作而导致的工作失误,按照协会相关规定接受处罚,当事人或组织者承担相应的责任。

此办法自公布之日起施行。



深圳市社联社工服务中心


二〇一四年五月三十日



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