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  • 追梦新征程 社工在行动——松泉社工与你同行为庆祝深圳市第十二届社工宣传周的到来,进一步提高社会工作的社会认知度和影响力,让更多居民了解社工服务。在松泉社区党委的大力支持下,2019年3月22日下午,松泉社区党群服务中心联合木棉岭社区党群服务中心、罗湖精防社工团队于松泉公寓大门口开展“追梦新征程,社工在行动”社工周宣传活动。笑容亲切的社工、动感的音乐、亮眼的标题、统一的着装、丰富多彩的互动游戏和社工知识宣传吸引到路过的社区居民驻足参与,本次社工周宣传活动在居民的欢声笑语中拉开序幕。活动现场分为社工知识宣传区、游戏体验区及礼品兑换区。参与活动居民热情高涨,现场居民与社工良性互动让更多松泉社区居民了解到社工群体。活动现场社工还向居民介绍了松泉社区即将要开展的服务内容,吸引到居民报名参加,不少家长表示今后会带孩子一起参与社区社工活动。居民张阿姨说:“真的能感受到你们对咱们的付出,住松泉社区幸福感越来越强了”。通过此次社工宣传活动,提升了松泉社工在社区的知晓度,使更多居民认识社工,了解社工服务。  通讯员:深圳社联·松泉社工   李深乔/文 程为元/图
    2019 - 05 - 09
  • 五湖四海皆是情,“唱响田心”欢迎您“歌唱我们亲爱的祖国,从今走向繁荣富强!”2019年3月,在田心社区党委的大力支持下,田心社区党群服务中心周四晚间错时服务之“唱响田心”顺利开展 ,大家以一首《歌唱祖国》大合唱火热拉开序幕,不仅唱出了对祖国对党的热爱和赞美,还唱出了对美好生活的向往。每到周四晚上的“唱响田心”,社工们都会提前调好设备,泡好润喉的罗汉果、菊花茶水,等待着田心社区的歌友们齐聚一堂,在党群服务中心放声高歌。大家不仅欢唱红歌和经典流行歌曲,还有热心歌友二胡独奏,个个大展歌喉,引来阵阵掌声。“唱响田心”给社区居民提供了一个良好的放松身心、增进友谊的平台,大家虽然来自五湖四海,讲着不同的方言,但在这里,却一起用美妙的歌声唱出了快乐,唱出了友谊!田心社区党委 刘子轩 张家强/文  黎莹琪/图
    2019 - 05 - 09
  • 楼村社区四点半课堂开课啦3月25日晚上,由楼村社区党委、楼村社区工作站、楼村社区党群服务中心,以及深圳市社联社工服务中心联合举办的2019年楼村社区四点半课堂第一期在楼村社区居委会活动中心二楼正式开展。“四点半”课堂是社区免费为儿童在放学后到家长下班前这段时间提供课业辅导、免费托管、兴趣班等的服务平台,以减轻上班族家长教育管理孩子的压力。由于小学生是下午四点半放学,故而称之为“四点半课堂”。由于楼村社区内的小学是分时段放学,结合这一现实情况,楼村社区将开展四点半课堂的时间更改至晚上七点至八点二十。通过利用社工+义工的模式,将社区里有需求的学生集中在一起,进行课业辅导以及免费托管,减轻家长教育管理孩子的压力。在开课仪式上,社工、义工以及学生们进行了自我介绍,社工向学生介绍了整个活动的情况以及要求,做好作业之余还要进行课后复习与课前预习,遇到不懂的问题要及时举手示意社工或义工。四点半课堂作为服务儿童青少年、家庭的服务平台,不仅可以帮助社区中的儿童青少年养成良好的行为习惯,提高他们的学习能力,还可以通过增进学生之间的交往,建立起团结有爱互助的人际关系。深圳市社联社工服务中心驻楼村社区党群服务中心社工  何小玲
    2019 - 05 - 09
  • 失业妈妈也能做社工?市妇联阳光妈妈项目将开展社工技能公益培训 近年来,社会工作者(简称社工)作为社会建设的一支重要力量蓬勃发展起来。尤其是在去年,市民政局就《关于促进社会工作发展的若干措施(征求意见稿)》,向社会公开征求意见,社工更是引起诸多关注。很多失业妈妈因为接受到社工服务,对于助人自助,自助助人的社工行业产生了兴趣,想加入社工行列。近日,由深圳市妇联主办,深圳市福彩公益金资助,深圳市社联社工服务中心承接运营的阳光妈妈服务项目,以“互联网+社工服务”形式,通过微信群于线上开展了助理社会工作师考试及就业说明会。该活动前期报名达120人,加入群聊听课人数达110人,课后反馈满意率达90%以上。本次课程主要围绕两个主题,一是“社会工作职业发展”,介绍社工行业知识,让参加者者思考自己是否合适从事该职业;二是解析社会工作考试政策,让参加者了解自己是否符合报考条件。 “听说做社工朝九晚六很轻松,我就想去考试拿到证,听了这个课才知道,现在社工也不容易,对专业性要求越来越高,看来我要好好复习学习了”,听课的刘女士说道。 据就业帮扶服务负责社工梁社工介绍,很多失业妈妈都是“被动”失业的全职妈妈,有很多自身素质不错,期待有新的职业发展方向。项目也将在4月份开设公益职业技能培训班,助力有意向考取社工证且报考成功的阳光妈妈顺利通过考试,更多信息可关注“深圳市阳光妈妈”微信公众号。 通讯员:深圳市社联社工服务中心 梁晓苑 陈华丽
    2019 - 05 - 09
  • 社工支招,二孩亲子如何“让”与“不让”3月23日,在深圳市罗湖区东晓街道妇联、木棉岭社区党委以及木棉岭社区党群服务中心的支持下,深圳市社联社工服务中心驻木棉岭社工小惠,邀请社区内外27位居民,顺利开展了幸福家庭俱乐部“1+N”二孩亲子成长小组第三节。本节的主题是“二孩家庭中的让”。活动中,社工首先引导孩子们说出与“让”有关的词语:谦让、礼让、忍让、退让……根据这些词语,社工给出几个常见的生活情境,让孩子们自主思考,发生矛盾的情况下,应当如何处理。“妹妹每次抢我的玩具,我都是给她了”。联想到平时和妹妹相处的细节,文文不假思索的回答。“我会告诉妹妹,这是我的东西,我愿意的话,你才能拿去。”对于哥哥阿明来说,妈妈公平处理二孩关系的方法,让他没有事事让着妹妹,而是视情况和妹妹讲道理。对此,社工小惠认为,二孩家庭中,当孩子们有了争执,不能按照“大的就该让着小的”这种传统观念使大宝一味谦让或偏向哪一个,而应在了解事实后,公平处理。同时“让”的前提,也建立在孩子自愿的基础上。深圳市社联社工服务中心驻木棉岭社区党群服务中心 社工杨小惠联系方式:25225401
    2019 - 05 - 09
  • 平湖街道反邪宣传入商铺  (通讯员 钟志锋) 3月28日上午,平湖街道维稳综治办在双拥街举办以“科学护航,远离邪教”为主题的警示教育宣传活动。此次活动采取深入商业街商铺的形式,进一步扩大反邪教警示教育的受众面,普及反邪教知识,让辖区居民充分认清邪教的本质与危害,此次活动共走访100户商铺,发放宣传资料300余份。 活动中,反邪社工通过走访辖区内商铺,向商户宣传什么是邪教,如何认识邪教,发现有可疑邪教人员时如何去做。在咖啡店、超市、水果店等人员流动频繁店铺张贴反邪教宣传漫画,有效提高了反邪教警示教育的受众面,加深了经营者对邪教危害人类、危害社会、危害家庭的认识,共同构建和谐社会。
    2019 - 05 - 09
  • 南湾街道吉厦社区开展防范宣传进工厂活动 (通讯员 陈土菊、金红玉)3月19日上午,以“新时代龙岗人,美好生活第一课”为主题的“龙岗第一课”课程走进南湾街道吉厦社区早禾坑工业区,街道维稳综治办、吉厦社区工作站和沙湾派出所联手深入厂区开展反邪教、防电信诈骗以及禁毒专题宣传活动。活动吸引了超250名企业管理人员及员工前来上课,发放宣传单张270份。开课前,现场悬挂着防范主题横幅,防范工作人员热情领着“学生”列坐,并派发防邪、禁毒宣传单适时讲解。沙湾派出所民警向员工讲解国家处理邪教的政策法规,尤其是刑法关于邪教犯罪定罪量刑的规定,反邪、拒邪的意义,号召大家主动承担社会责任,共同抵制邪教,共创美好生活。紧接着,“‘龙岗第一课’之公民警校”反诈骗专题讲座团讲师就反诈骗主题展开了生动的授课。讲师以案件为例向大家讲解常见的诈骗手段和形式,提醒员工们提高警惕,不贪小便宜,不轻易相信网络上发布的信息,不轻易透漏自己的银行卡号及密码等重要信息,提高市民大家对反信息诈骗咨询专线“8123456”的知晓度。通过此次宣传活动,进一步提高了企业员工对邪教、毒品、诈骗手法的认知度,增强抵御邪教、毒品、反诈骗的能力,起到了很好的宣传效果。
    2019 - 05 - 09
  • 楼村社区组织亲子制作手工灯,丰富亲子假日生活 近日,深圳市社联社工服务中心派驻楼村社区党群服务中心社工组织社区亲子开展手工灯制作活动,吸引了30多对亲子参与。亲子们相互分工、合作完成漂亮的手工灯制作,享受欢乐有趣的周末亲子时光。据悉,活动安排了丰富多样的内容,包括亲子家庭小故事分享、亲子手工灯制作、亲子爱的留言。在亲子家庭小故事分享环节,亲子们纷纷分享了自己家庭有趣的事情,如家庭旅游、家庭制作美食等。在亲子手工灯制作环节,老师手把手教授亲子如何装饰、放灯,亲子们认真投入制作,共同做出属于自己家庭的漂亮手工灯;在亲子爱的留言环节,既有父母对孩子爱的寄语,也有孩子对父母感恩的留言。整个活动洋溢着温馨有爱的气息,亲子们一同参与、一起享受快乐的假日时光。据了解,本次活动不仅可以促进亲子之间交流,还可以让小朋友在活动中增强动手动脑能力。 深圳市社联社工服务中心派驻楼村社区社工  宁芳
    2019 - 05 - 09
  • 楼村社区开展居民需求调研活动暨社工宣传活动3月19日下午,由楼村社区党委、楼村社区工作站、楼村社区党群服务中心,以及深圳市社联社工服务中心联合举办的2019年楼村居民需求调研活动暨社工宣传活动第四场在楼村小学开展。据了解,深圳市社联社工服务中心于2019年2月底起开始进驻楼村社区党群服务中心,此次通过开展居民需求调研活动,进一步接触楼村社区居民,对居民的需求和期望进行更多的了解;同时走出办公室,更多地为居民宣传关于社工的知识。在本次活动中,一场有四场宣传活动,分别在楼村社区四个人群较为密集的地点,分别是:三月风广场、楼村市场、老少活动中心以及楼村小学。社工与义工一起通过宣传资料、现身讲解、问卷调研等方式,让居民更加了解社工服务的专业性和科学性。在问卷调研中,社工协助居民了解问卷内容,如实填答问卷,从而在每一份问卷中表达出自己对未来服务的希冀,以及让社工能在沟通中与居民初步建立起相互信任的关系。社工的服务来源于居民的需求反映。为了能够更加服务到社区居民、做出更多适合楼村社区居民的服务,居民每一份问卷的填答都能将能为楼村社区建设、发展做出一份贡献。 深圳市社联社工服务中心驻楼村社区党群服务中心社工  何小玲
    2019 - 05 - 09
  • 百名居民齐参与,女性权益保障知识互动欢乐多为了加强社区女性对自身权益保障知识的了解,增强自我保护意识。3月22日,聚福社区党群服务中心在万福人家小区二期三期交界处开展了聚福社区女性权益保障知识宣传活动。此次宣传活动以宣传女性权益保障知识以及婚姻家庭为主要内容,共吸引了近100名社区居民前来参加。此次宣传活动形式主要分为引导社区居民了解女性权益保障知识以及求助渠道、权益保障知识互动问答。工作人员在发放《女性权益保障法》、《反家庭暴力法》、《平安家庭》宣传资料的同时,向居民介绍资料上的内容,告诉居民维权的途径与方法。居民们纷纷表示以前也了解过这方面的知识,印象比较模糊。今天听了工作人员的介绍,对这些知识的认识比以前要清晰。在工作人员的邀请下,不少居民参与到知识互动问答环节,与工作人员一问一答的互动着。遇到不会回答的题目时,居民一边翻看着手中的宣传资料,一边向身边的亲朋友好求助。顺利过关拿到“战利品”之后,大家脸上挂着开心的笑容,纷纷表示这样的互动形式不仅能收获知识,还能收获奖励。活动结束后,居民们纷纷表示就应该多开展这样的宣传活动。不仅能学到保护自己的知识,还能跟自己的好朋友一起答题。很喜欢这样的互动方式,丰富了她们的生活。                                     聚福社区党群服务中心    黄瑶
    2019 - 05 - 09
  • 光明V爱心理关爱空间培训义工心理健康知识 (通讯稿 李德亭) “有时候我感觉自己像是两种性格的人,很矛盾……”正在参加培训的张义工向讲师提出了问题。原来,3月30日上午,吸眼球的一群红马甲聚集在光明“V爱之家”心理关爱空间,正在参与人格发展阶段心理知识的培训。据了解,近年来,社会心理健康问题受到了广泛关注,为进一步推动社区居民心理健康服务体系的建设,V爱空间向社区公开招募心理志愿者,组建心理义工队,旨在为社区居民提供专业、便捷、有效的心理咨询和辅导服务。培训现场,负责心理社工先用“自画像”的小游戏打开话题,从婴儿期到人的成熟期,针对人的发展的每个阶段的特征以及心理任务进行了知识点的讲解,增长志愿者对于心理健康知识的认知,为打造专业化的心理健康志愿服务队奠定理论基础。活动开展的最后,义工还积极地进行提问,“我孩子正处在青春期,现在我走近一点他都会走开……”“我觉得很难跟我儿子交朋友,一说什么,答应地很快……”有两位义工妈妈听完课后进行了提问,并且对于此次的知识培训,义工们觉得心理知识很有用,也希望学习了之后能够传递给更多的人。据悉,“V爱之家”心理关爱空间是由光明区政法委资助,街道和社区支持,由社联社工机构承办的公益心理服务平台。自成立以来,注重心理健康服务人才的培养,也希望能够有更多的志愿者加入进来,充分发挥社会力量参与社会治理,让周围有需求的居民都还能够享受到相应的服务,为社区居民提供专业的公益心理健康服务。
    2019 - 05 - 09
  • 爱心理发 传递关怀——关爱建筑工活动3月28日,在木棉岭社区党委的支持下,社区党群服务中心联合深圳巴士集团,首脑美发沙龙走进木棉岭棚改建筑工地开展义剪活动,在乍暖还寒的春日,为远离故乡的来深建设者送上丝丝真情。深圳是个充满爱心,充满正能量的城市,当社工链接社会义剪资源时,得到了深圳巴士集团公汽分公司木棉湾车间王云鹏副书记、草埔车间党支部徐主任的大力支持,他们亲自带领集团2名资深美发师前往工地支持活动;首脑美发连锁沙龙区负责人王昌军先生也特别重视,要求每个分店必须安排一名美发师支持活动,还亲自开车带队赶赴建筑工地,多方合力,一起为社区建筑工提供优质的服务。活动开始后,棚改建筑工地的建筑工们陆续从岗位来到活动场地,理发师们主动与建筑工沟通,了解个性化需求,因人而异设计发型,进行修剪。十几分钟过去了,第一个建筑工的新发型展现在大家眼前,干净清爽,给人一种充满朝气和喜悦的舒适感。活动结束后,工人们表示,很感谢社工为他们举办这么贴心的义剪服务,让他们感受到政府的关怀,感受到社会的尊重。此次义剪活动是木棉岭社区社区党群服务中心开春以来为社区举办的关爱建筑工系列活动之一,中心将继续深入社区调研,了解一线呼声和需求,更好地服务社区,服务民众。        木棉岭社区党群服务中心社工 邓淑丽                                                2019年3月29日
    2019 - 05 - 09
  • V爱之家利用盆栽体验培养儿童观察能力(通讯员 王韦)“我会看着它长大,观察它需不需要浇水,好好养好它”一个小朋友抱着一盆多肉下决心般的讲道。据了解,这是近期光明区V爱之家心理关爱空间开展的主题盆栽活动,本次活动邀请6对社区亲子,一起体验从盆栽种植中培养儿童的观察能力。活动设计轻松有趣,先从简单的“找不同”游戏,考验亲子之间的观察能力,孩子和妈妈们玩的不亦乐乎,“你们有这样观察过妈妈吗?”工作人员问道,“没有过”一个小孩抢答,“那以后要更加仔细的与妈妈相处好吗?”家长和孩子都频频点头赞同。工作人员不断启发,不光是与人相处,链接到与植物的相处也是如此,需要仔细观察盆栽的成长,变化,及时的浇水,除虫,才能照顾好它,与植物一同成长。活动通过亲子一起动手栽种多肉盆栽,带着家长给孩子赋权,让孩子对盆栽产生一种责任感,更加能够增长孩子的观察、照顾的能力。在长期与植物相处照顾植物生长的过程中,不仅锻炼了孩子的责任感、观察能力,也让孩子从中学习与人相处和关心别人的习惯。工作人员介绍,光明区V爱之家心理关爱空间由光明区政法委资助,由社联社工机构承办,致力于打造具有专业心理矫治功能、社会资源整合功能、宣传教育功能等三位一体的实体化平台。V爱之家每月都会推出不同主题性的治愈性和成长性的活动,为社区居民提供专业的公益心理健康服务。
    2019 - 05 - 09
  • “春风暖松泉 健康传你我”松泉社区长者义诊活动 为方便松泉社区长者足不出户了解自己的身体状况,为社区长者打造一个健康的生活保障环境,在松泉社区党委的大力支持下,2018年3月25日下午松泉社区党群服务中心社工在中心3楼多功能室开展了“春风暖松泉,健康传你我”松泉社区长者义诊活动,此次义诊活动共吸引了近百位社区长者参与。在义诊活动中,博爱医院专业医生主要为社区长者提供免费血糖检查、骨密度检查、口腔检查、健康咨询等服务。在诊治过程中,医生们为前来就诊的长者进行了认真的检查,耐心询问他们的日常习惯及身体状况,并针对长者身体状况作出专业性诊断。      居民程阿姨表示“现在在自家小区就能免费体检,不用大老远地跑去医院,这样贴心的医疗服务真的很赞!”此次义诊活动获得了社区长者的一致好评,他们纷纷表示参加义诊活动不仅对自己的身体状况有了进一步了解,更感受到了来自社区的关怀和照顾。 通讯员:社联·松泉社工·张由慧
    2019 - 05 - 09
  • “追梦新征程 社工在行动”–社工在你身边为庆祝深圳市第十二届社工宣传周的到来,让更多社区居民了解社工服务,感受社工存在,进一步提高社会工作的社会影响力。2019年3月22日下午,松泉社区党委联合松泉社区党群服务中心、木棉岭社区党群服务中心、罗湖精防社工团队于松泉公寓大门口开展“追梦新征程,社工在行动”社工周宣传活动。伴随着动感的背景音乐,笑容亲切的年轻社工热情的接待每一位到访社区居民,详细的介绍社工的工作宗旨和本社区为居民提供的各种服务,耐心解答居民的各种疑惑,整个活动就在这样轻松愉快的氛围中拉开序幕。活动现场分为社工知识宣讲区、游戏体验区及礼品兑换区,小小的会场吸引了大批居民驻足参观。虽然参与人人数大大超乎预料,社工们都忙不过来,但大家都尽最大的努力耐心的解答每一位居民的问题。社工还向居民介绍了木棉岭社区即将要开展的服务内容,吸引到不少居民报名参加,不少家长表示今后会带孩子一起参与社区社工活动。70岁的居民申大爷说:“你们这些年轻人做的事情很有意义,自从你们来了,我们老年人的生活是越来越丰富了,一定会帮你们好好宣传”此次社工宣传周活动,使更多的居民明白了社工是立足社区,整合各种服务资源,为社区老年人、儿童青少年、妇女家庭等其他有需要的人是提供专业化、多元化、个性化的一站式服务,是促进社区和谐的中流砥柱。深圳市社联社工服务中心驻木棉岭社区党群服务中心社工罗文涛
    2019 - 05 - 09
  • 田心社区“我的健康我做主”养生保健知识讲座一分健康一分金,千金难买健康身, 3月19日,在田心社区党群服务中心开展了一场中老年人养身保健知识讲座,共吸引辖区中老年居民56人参加。此次讲座特别邀请了有丰富工作经验,从事临床保健工作38年的陈医师亲自主讲,她利用自己的医学知识,为社区居民义务宣讲医学保健养生知识共计八十余场。讲座开展过程中,有一部分听众认真地做起了笔记。 田心社区党委 刘子轩 周立忠/文  黎莹琪/图
    2019 - 05 - 09
  • “让”字有方,构建美满家庭“谦让”是中华民族的传统美德,它代表了人性的美好所在。但二孩家庭中,一些父母对孩子教导“大的就该让着小的”、“二宝年龄小,大宝要多忍让”这样的观念,是否值得提倡?3月30日,在深圳市罗湖区东晓街道妇联、木棉岭社区党委以及木棉岭社区党群服务中心的支持下,深圳市社联社工服务中心驻木棉岭社工小惠,邀请社区内外24位居民,开展了幸福家庭俱乐部“1+N”二孩亲子成长小组第四节。活动中,社工通过播放短视频,带亲子们观看了二孩家庭中与“让”有关的主题短视频,并引导大家思考:什么情况下,可以“让”或“不让”?对此,在场的各位亲子发表自己不同的想法。“当弟弟打扰我写作业的时候,绝不可以让!”“但是如果是吃的,我想让的话,也是可以的。”孩子们纷纷表达。那么,当二孩之间有了冲突,应如何正确处理“让”或“不让”?首先,家长应意识到,使大宝一位谦让二宝的做法,不仅会伤害大宝,使其发生言语上唱反调、情绪上变得敏感或焦躁等不良影响,也会助长二宝任性的性格。其次,使孩子选择“让”或“不让”,尽量建立在孩子自愿的基础上。家长们可以征求孩子的意见,听取孩子的想法,但不能为其做决定,并且控制“让”的频率,避免一味谦让或处处谦让,公平处理的同时,将主动权交给孩子自己,将“谦让”升华为“互让”。深圳市社联社工服务中心驻木棉岭社区党群服务中心 社工杨小惠联系方式:25225401
    2019 - 05 - 09
  • 南湾街道吉厦社区开展防范宣传进工厂活动 (通讯员 陈土菊、金红玉)3月19日上午,以“新时代龙岗人,美好生活第一课”为主题的“龙岗第一课”课程走进南湾街道吉厦社区早禾坑工业区,街道维稳综治办、吉厦社区工作站和沙湾派出所联手深入厂区开展反邪教、防电信诈骗以及禁毒专题宣传活动。活动吸引了超250名企业管理人员及员工前来上课,发放宣传单张270份。开课前,现场悬挂着防范主题横幅,防范工作人员热情领着“学生”列坐,并派发防邪、禁毒宣传单适时讲解。沙湾派出所民警向员工讲解国家处理邪教的政策法规,尤其是刑法关于邪教犯罪定罪量刑的规定,反邪、拒邪的意义,号召大家主动承担社会责任,共同抵制邪教,共创美好生活。紧接着,“‘龙岗第一课’之公民警校”反诈骗专题讲座团讲师就反诈骗主题展开了生动的授课。讲师以案件为例向大家讲解常见的诈骗手段和形式,提醒员工们提高警惕,不贪小便宜,不轻易相信网络上发布的信息,不轻易透漏自己的银行卡号及密码等重要信息,提高市民大家对反信息诈骗咨询专线“8123456”的知晓度。通过此次宣传活动,进一步提高了企业员工对邪教、毒品、诈骗手法的认知度,增强抵御邪教、毒品、反诈骗的能力,起到了很好的宣传效果。
    2019 - 04 - 22
  • 圳美社工告诉你,社工知识知多D为了弘扬社工精神,展示社工风采,深圳市社联社工服务中心派驻圳美社区党群服务中心社工在一年一度的社工周即将到来之际开展社工宣传活动,社区中近100人参与社工设计的游戏及社工知识有奖问答。3月18日下午2:00-4:00,在圳美社区喜乐多超市门口开展“2019年深圳第十二届社工宣传周-光明区新湖街道圳美社区分会场宣传活动”。本次活动主要社工在广场上设置了“隔空夹玻珠”和“社工知识知多少”互动环节。活动正式开始后,居民朋友们先参与活动A隔空夹玻珠,再参与活动B社工知识有讲问答环节,大家争先恐后地从“幸运大转盘”上选取题目、排队答题,题目围绕“社会工作是什么”“社工和义工的区别”“社工的服务理念”“社工开展的哪些服务”等主题展开,让居民在答题过程中感受到社工的专业理念,加深对社工的了解。 深圳时社联社工服务中心派驻圳美社区党群服务中心社工  尹江
    2019 - 04 - 18
  • 如何端平一碗水,社工来支招生活中,人们常用“一碗水端不平”来形容父母对待子女们持不尽相同的态度,因此也容易让孩子抱怨父母更偏心与于兄弟姐妹,影响亲子关系。那么,如何做到一碗水端平?3月9日,在深圳市罗湖区东晓街道妇联、木棉岭社区党委以及木棉岭社区党群服务中心的支持下,深圳市社联社工服务中心驻木棉岭社工小惠,邀请社区内外28位居民,在洪湖公园开展了幸福家庭俱乐部“1+N”二孩亲子成长小组第二节。活动中,社工通过抱团大作战的小游戏,引导孩子们说出真实想法。“当妈妈决定抱弟弟而落下我的时候,我没什么感觉”。作为家里的姐姐,十一岁的欣然尽管表现得无所谓,但当社工问道“希望妈妈抱你吗”时,她还是羞涩的点头。对此,欣然妈妈解释,二宝上幼儿园,需要更多的照顾,再加上姐姐已经长大,自己可以独立,所以重心自然放在二宝身上了。同样,这种情况也发生在五岁双胞胎晴晴和婷婷的家里,妈妈阿文表示,姐姐性格独立,妹妹比较依赖家长,因此他们平时会更加照顾妹妹,姐姐则很少让他们操心。然而,当社工询问姐姐是否在意妈妈照顾妹妹更多一些时,姐姐点点头。分发的亲子默契测试卷中,结果显示,大部分家长对二宝的了解程度比大宝要高很多,只有少数家长得分较为平均。讨论环节,几位妈妈吐槽,大宝时常认为自己偏心,但自己又不知道该怎么平衡,让他们很是无奈。对此,社工认为,在处理二孩亲子关系时,需要注意以下几点。首先,与大宝建立信任、亲密的关系,创造单独谈心的机会,肯定他在家长心中的位置。其次,适当赋予大宝处理家庭事务的能力和权力,例如教弟弟妹妹学习生活技能、做家务等,让他知道自己在家里的价值和重要性。当然,在孩子们之间出现矛盾时,家长不能以“大的就该让着小的”这样的传统观念来对待,一味指责大宝或让大宝谦让,而应就事论事,奖罚分明,用尽量公平的解决方式来管教。深圳市社联社工服务中心驻木棉岭社区党群服务中心 社工杨小惠联系方式:252...
    2019 - 04 - 18
服务项目 Case
Hot News / 热点新闻
2019 - 05 - 09
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追梦新征程 社工在行动——松泉社工与你同行为庆祝深圳市第十二届社工宣传周的到来,进一步提高社会工作的社会认知度和影响力,让更多居民了解社工服务。在松泉社区党委的大力支持下,2019年3月22日下午,松泉社区党群服务中心联合木棉岭社区党群服务中心、罗湖精防社工团队于松泉公寓大门口开展“追梦新征程,社工在行动”社工周宣传活动。笑容亲切的社工、动感的音乐、亮眼的标题、统一的着装、丰富多彩的互动游戏和社工...
2019 - 05 - 09
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五湖四海皆是情,“唱响田心”欢迎您“歌唱我们亲爱的祖国,从今走向繁荣富强!”2019年3月,在田心社区党委的大力支持下,田心社区党群服务中心周四晚间错时服务之“唱响田心”顺利开展 ,大家以一首《歌唱祖国》大合唱火热拉开序幕,不仅唱出了对祖国对党的热爱和赞美,还唱出了对美好生活的向往。每到周四晚上的“唱响田心”,社工们都会提前调好设备,泡好润喉的罗汉果、菊花茶水,等待着田心社区的歌友们齐聚一堂,在党...
2019 - 05 - 09
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楼村社区四点半课堂开课啦3月25日晚上,由楼村社区党委、楼村社区工作站、楼村社区党群服务中心,以及深圳市社联社工服务中心联合举办的2019年楼村社区四点半课堂第一期在楼村社区居委会活动中心二楼正式开展。“四点半”课堂是社区免费为儿童在放学后到家长下班前这段时间提供课业辅导、免费托管、兴趣班等的服务平台,以减轻上班族家长教育管理孩子的压力。由于小学生是下午四点半放学,故而称之为“四点半课堂”。由于楼...
2019 - 05 - 09
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失业妈妈也能做社工?市妇联阳光妈妈项目将开展社工技能公益培训 近年来,社会工作者(简称社工)作为社会建设的一支重要力量蓬勃发展起来。尤其是在去年,市民政局就《关于促进社会工作发展的若干措施(征求意见稿)》,向社会公开征求意见,社工更是引起诸多关注。很多失业妈妈因为接受到社工服务,对于助人自助,自助助人的社工行业产生了兴趣,想加入社工行列。近日,由深圳市妇联主办,深圳市福彩公益金资助,深圳...
2019 - 05 - 09
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Case 培训政策

社联员工培训管理办法(试行)

日期: 2015-04-30
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社联员工培训管理办法(试行)

第一章总则


第一条 目的

    为规范和促进培训工作持续、系统地进行,提升员工职业技能和素质,以达到机构与员工共同发展的目的,制定本办法。


第二条 适用范围

    本办法适用于深圳市社联社工服务中心全体员工。


第二章培训体系


第四条 培训的职责

    (一)机构专业发展部主要负责培训活动的计划、实施和控制,人力资源部负责协助。

    (二)其他各部门负责协助进行培训的实施、评价、改善与建议。


第五条 培训内容

    培训内容包括知识、技能和素质培训。

    (一)知识培训

    对员工进行本专业和相关专业知识的培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知识和适应未来工作所需的新知识。

    (二)技能培训

    对在岗员工进行岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。

    (三)素质培训

    对员工进行心理学、人际关系学、社会学、价值观等的培训,建立机构与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。


第六条 培训形式

    培训形式分为机构内部培训、外派培训和员工自我培训。

   (一)内部培训

    1.新员工岗前培训。指机构为新员工介绍有关机构、行业的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解机构及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助其顺利地适应机构环境和新的工作岗位,提高工作绩效。

    2.岗位技能培训。指机构为更新/扩展员工知识面、增强员工技能,提高工作质量和效率、所进行的专业及相关素质提升培训。

    3.转岗培训。根据工作需要,机构原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,应对其进行岗位技能培训。转岗培训可视为新员工岗前培训和岗位技能培训的结合。

    4.继续教育培训。指具备社工职业资格的员工每年应参加不少于80小时的继续教育。

    5.团队内部培训。指各团队根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。团队内训由各团队负责人组织,不定期向专业发展部汇报培训情况。每年由各团队负责人于年初提出本年度培训计划安排,报专业发展部审核,经批准后,按计划执行。

    (二)外派培训

    外派培训是指培训地点在机构以外的培训,包括其它机构组织的各种培训、协会组织的培训、外地学习交流考察,学历进修培训、资格证书培训等。

    (三)员工自我培训

    机构鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。


第七条 培训档案

    (一)专业发展部应建立培训工作档案,包括培训方案、培训签到表、培训教师档案、培训人数、培训时间、学习情况、获得的各类培训资料、考试试卷、满意度调查表等。

    (二)专业发展部应建立员工培训档案,填写《培训记录表》,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。

    (三)各团队组织内部培训时,填写《员工培训记录表》,按照培训套表将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案,并送专业发展部存档。


第三章培训资源建设与管理


第八条 培训资源包括培训师、培训教材、培训设施设备、培训经费等。


第九条 培训讲师

    (一)培训讲师分为内部讲师和外部讲师,专业发展部应建立培训讲师档案供各部门调阅使用。

    (二)内部讲师由机构各级管理者和业务骨干构成,各级管理者负有培训员工的义务和责任。内部培训师参与机构组织的培训活动可以获讲师补贴,视每年培训的次数而定。详情见《社联内部培训授课报酬标准》。

    (三)外部讲师是通过机构聘请的授课讲师,其课酬根据实际情况和培训预算确定,通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。


第十条 培训教材

    (一)培训教材包括内部教材和外部教材,教材的载体可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式,教材由专业发展部统一管理。

    (二)内部培训教材通过以下渠道建设:

    1.工作过程中的经验分享与教训总结;

    2.专业的案例;

    3.理论的讲解;

    (三)外部培训教材引入和消化

    机构聘请外部机构进行培训的,外部机构应提供教材,教材由专业发展部统一归档管理;

机构员工参加外派公开课程的,应在培训结束1周内将教材的原件或复印件交专业发展部存档。

    内部讲师可以借阅相关主题的教材。


第十一条 培训设施设备

    培训设施设备的建设、购置、维护和管理依照“资源共享、充分利用”的原则由财务部统筹。


第十二条 培训经费

    机构每年投入一定的经费用于培训,经费专款专用,主要用于培训、讲师培养等。

培训费用的报销范围有如下:机构组织的培训可报销员工餐费;团队内部组织的培训可从社工活动经费中报销讲师费;个人参加的培训视具体情况而定。

    为了便于管理,因培训所产生的交通、餐饮费、资料费用在预算费用中列支,按机构标准流程报销。


第四章 培训计划与实施


第十三条 培训计划

    培训计划包括年度培训计划和月度培训实施计划。

    专业发展部每年12月初发放《培训需求调查表》,各团队负责人结合本团队的实际情况,将《培训需求调查表》汇总,并于1月初前上报专业发展部。专业发展部结合机构的发展战略、培训需求调查情况、人事考核、人事档案等信息,制定机构的年度培训计划。年度培训计划应包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、培训经费的预算等。年度培训计划经总干事批准后,以正式文件的形式下发到各部门。


第十四条 团队内部组织的不在机构年度培训计划内的培训应填写《社联培训方案书》报专业发展部,经总干事同意后,由相关部门组织实施。


第十五条 对于临时提出参加各类外来培训的员工,应经所在团队负责人同意,填报《培训报名表》,报专业发展部备案。


第十六条 培训实施过程原则上依据专业发展部制定的年度培训计划进行,需要调整的,应向专业发展部提出申请,上报专业发展部分管领导审批。


第十七条 专业发展部负责对培训过程进行记录,保存过程资料,如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立培训档案。


第五章培训效果评价与考核


第十八条 专业发展部应通过培训效果评价提高培训效果。以决定是否需要更进一步接受培训、或改进培训工作方法。


第十九条 常用的培训效果评估方法有如下几种,效果评估与培训考核可以结合在一起做。

    1.培训课堂考核(纪律和态度)

    2.培训满意度调查反馈表

3.考试、总结、工作笔记

    4.分享、授课或主持研讨会

    5.日常工作应用(有记录或成果)

    6.工作改善计划或方案,并组织实施

  

第二十条 机构组织的各类培训必须进行培训效果评估,由学员填写《培训调查反馈表》,征询受训人员对本次培训课程的安排、培训师进行评估,以利以后工作。


第二十一条 培训结束后学员应创造性的将在培训中获得的知识、技能在工作中应用,专业发展部将不定期的到各部门了解培训后学员行为的改变程度。


第二十二条 培训评估与考核的主要目的是:促使学员在学习中遵守纪律、认真学习;评价本次培训的效果以便于改善培训工作;督促学员应用培训所学的知识和技能。


第二十三条 员工在培训期间不得无故终止培训,如有特殊理由,需递交《请假证明》。


第二十四条 学员是培训考核活动中的被考核人,培训考核一般由学员的上一级负责,专业发展部协助。跨部门学员的考核由专业发展部组织考核。可要求受训者写出培训小结,总结在思想、知识、技能上的进步,与培训成绩一起放进人事档案。


第二十五条 员工达不到培训要求的,培训费用由员工自理。


第二十六条 专业发展部于每年12月月底对培训效果及要求进行总结,并通过季度培训计划的实施加以修正。


第六章 受训者的权利与义务


第二十七条 受训者的权利

    (一)在不影响本职工作的前提下,员工有权利要求参加机构内部举办的各类培训。

    (二)经批准进行培训的员工有权利享受机构为受训员工提供的各项待遇。

    (三)按照工作年资的不同,一年度内可奖励培训费用补贴情况如下:

    1、在机构服务满1-2年的,可无偿报销费用150元。

    2、在机构服务满2-3年的,可无偿报销费用300元。

    3、在机构服务满3-4年的,可无偿报销费用400元。

    4、在机构服务满4-5年的,可无偿报销费用500元。

    5、在机构服务5年以上的,可无偿报销费用600元。


第二十八条 受训者的义务

    (一)培训期间受训员工一律不得故意规避或不到。

    (二)培训结束后,员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。

    (三)非脱产培训一般只能利用业余时间,确需占用工作时间参加培训的,应凭培训部门的有效证明,报所在团队负责人和专业发展部批准。

    (四)员工脱产培训期间,不能解除或终止劳动合同。合同在培训期间到期的,应续签一定年限的劳动合同,其生效日期为前一份合同期满之日。该要求对已到法定退休年龄者例外。

    (五)具备下列条件之一的,受训员工须与机构签订培训协议。

    1.脱产培训时间在三周以上的;

    2.一个自然年度内,机构支付培训费用在500元以上的。


第二十九条 外培人员义务

    外出培训人员返回后,须将所学知识整理成完整的学习资料,连同资料、照片、心得、考核成绩、结业证书复印件等相关资料送所专业发展部处存档。

    外出培训人员有义务将培训时所学知识整理成文,作为讲习材料,在专业发展部的安排下向相关人员讲授。

    参加外出培训人员需在培训结束后提交新闻稿、照片、心得体会类材料,在返回后一周内交专业发展部。


第三十条 培训协议中劳动合同顺延的标准:

    1.一个自然年度内,机构为员工支付的培训费用为500-1000元的,原劳动合同顺延一年;

    2.一个自然年度内,机构为员工支付的培训费用为1000-2000元的,原劳动合同顺延二年;

    3.一个自然年度内,机构为员工支付的培训费用为2000-3000元的,原劳动合同顺延三年;

    4.一个自然年度内,机构为员工支付的培训费用为3000-4000元的,原劳动合同顺延四年;

    5.一个自然年度内,机构为员工支付的培训费用为4000元以上的,原劳动合同顺延五年;

    6.脱产培训时间超出3个月的,每超出3个月,原劳动合同顺延一年。

    7.劳动合同延长年限最长不超过5年,两种计算方式有差异的,以长的期限为准。


第三十一条 员工未按约定完成服务年限的或在培训期间辞职的,应按约定赔偿机构的损失。


第七章 新员工岗前培训


第三十二条 新员工岗前培训实行“先培训、后上岗”原则。


第三十三条 新员工培训是该员工的团队负责人及专业发展部的共同责任,应在报到后一个月内执行。


第三十四条 培训的主要内容包括由专业发展部组织的行业常识培训和各部门安排的培训。

    (一)常识培训包括:机构理念、战略,规模和发展前景、组织机构,相关制度和政策、行为规范,职业道德教育,培训时间不少于2小时。

    (二)机构各部门培训包括:

    机构各部门负责人代表部门对新员工表示欢迎,介绍新员工认识本部门的其它人员,讲解部门职能与新员工的联系事项,培训时间依据工作内容确定,应不少于半小时。


第三十五条 员工试用期满,由于个人原因尚未参加新员工岗前培训的,将影响转为正式员工。


第三十六条 培训结束后,应进行考核。合格者,进入上岗试用期;不合格者,重新培训。


第三十七条 新员工培训结束后专业发展部应将培训记录归档。


第八章 岗位技能培训


第三十八条 岗位技能培训包括:高层管理人员培训、中基层管理人员培训、和基层员工培训。


第三十九条 高层管理人员是指对机构战略决策有重要影响的人员,包括机构总干事、副总干事级管理人员。

培训目的:通过培训使高层管理人员掌握经营环境的变化、行业发展趋势以及进行决策的程序和方法,提高洞察能力、思维能力、决策能力、领导能力,以确保决策人正确地履行职责。

培训内容:对高层管理人员培训重点应该侧重于观念、理念方面,此外还有市场经济所要求的系统管理理论和技能,如管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程控制、领导科学与艺术等。

培训方式以外培为主。


第四十条 中层管理人员是指机构总部行政人员及督导助理、中心主任、区域主任。

培训目的:通过培训使中基层管理人员更好地理解和执行机构高层管理人员的决策方针,具备多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作绩效、提高管理水平和管理质量。

培训内容:

(一)管理基本知识与技能:

(二)业务知识与技能:管理、沟通、社交等领域的知识与技能。

(三)工作改进:工作分配、工作方法的改进、工作流程的改进。

(四)其它培训。

培训方式采取内外部培训相结合的形式。

(一)在职开发:鼓励中层管理人员承担更大的责任,以增长才干,培养领导能力。

(二)“请进来、走出去”式培训:结合机构自身的业务发展,外请行业专家讲课或到先进NGO参观学习、交流经验。

(三)内部研讨:企机构组织内部研讨活动,鼓励中层管理人员研讨机构的经营管理问题。

(四)轮流任职:安排有培养前途的中层管理人员在机构的各管理岗位轮流任职。

(五)脱产培训:选送有培养前途的中层管理人员到高等院校进行管理培训。


第四十一条 基层员工包括一线社工、行政人员。

培训目的:提高基层员工的专业技术水平和业务能力,掌握本专业的新知识和新技术。

培训内容:针对在岗员工岗位职责、专业技能、操作规程、业务流程等进行反复强化培训,以使员工在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。

培训方式有:(一)专题培训。(二)脱产进修。(三)其它培训。


第九章 外派培训


第四十二条 培训目的:通过外派培训,使机构人员学习社工服务专业知识、技能。


第四十三条 外派培训的内容包括政府法令规定的,由政府单位和行业主办及核定的资格鉴定课程;特殊的专业知识或技能课程;各种取证考试;对外交流考察;学历进修培训。


第四十四条 外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训。


第四十五条 外派培训计划:专业发展部及各部门应于新年度开始前提出外派培训计划并报批核准。临时外派项目,申请人应按正规的程序提出申请,经团队负责人、专业发展部、总干事审批后执行。


第四十六条 参加外派培训人员的人事关系应在本机构,应有长期服务于本机构的意愿。


第四十七条 参加外派进修培训的人员应填写《培训请假证明》。


第四十八条 外派培训人员与机构签订《培训协议》的,其人事关系归人力资源部管理,工资待遇按协议执行。


第四十九条 外派培训结束后,外派培训人员应于返机构七日内将外派培训期间所填写的学习日志交专业发展部。个人参加培训学习结束后,须持结业证、考试成绩或其他证明材料到专业发展部备案登记。


第五十条 外派培训人员的费用报销应在返机构七日内汇总填写明细,由专业发展部审核登记后办理报销手续。


第五十一条 进修人员若申请半脱产、全脱产进修,期间的薪金发放标准依机构相关薪金制度执行。


第十章附则


第五十二条 本管理办法由专业发展部起草并解释,自发布之日起生效。


第五十三条 本办法未尽事项,由专业发展部负责协调解决。


 

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