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  • 光明社区开展团体音乐治疗,提高居民心理健康水平近年来,随着经济社会的高速发展,人们的心理健康问题越来越凸显。因此,光明区光明社区“V爱之家”心理健康关爱空间引入了前沿、趣味的音乐治疗手法。于11月23日下午3点,为居民提供团体公益心理辅导服务。参加本次活动的有光明社区“八位一体”关爱帮扶小组成员、心理健康服务义工、社区居民等共计20余人。音乐治疗是运用一切音乐活动的各种形式,包括听、唱、演奏、律动等各种手段,用声音激发身体反应达到生理、心理健康的目的。活动中,深圳市音乐治疗委员会主任沈芊宜,通过使用多种乐器,让居民跟着音乐的旋律一起做着拍手、转圈等动作;听着吉他伴奏声进行放松训练、动作治疗和自我探索。。。在音乐的引导下,居民会产生肢体上的互动,眼神上的交流,达到积极的情绪体验,恢复社交功能等康复目的。“今天的音乐治疗让我感到很放松”、“参与的过程让我感到非常的期待和快乐”...结束后,居民分享了自己的感受,表现出对音乐治疗浓厚的兴趣,希望每周都可以来参加。“V爱之家”项目由光明区政法办资助,公安、卫生等部门指导,光明社区工作站支持,光明社联运营,旨在提高社区居民心理健康水平,完善心理服务体系建设。
    2018 - 11 - 26
  • “甩手疗法防百病”——福田人文讲坛活动2018年11月23日下午,红荔社区党群服务中心在红荔社区党委的领导下,开展了一场主题为“甩手疗法防百病”公益讲座。本次讲座邀请了华中科技大学同济医学院教授,现深圳市名老中医药专家学术经验继承指导老师,市医药科技成果鉴定专家——张显惠教授,吸引了近30名社区居民参与。张教授结合自身多年丰富的经验,运用幽默风趣的语言从甩手疗法的起源、基本动作、效果等方面为居民们上了一堂生动的中医课。甩手疗法是一种简单、易学、容易坚持下來,又有实效的锻炼身体的方法,张教授总结了它的精髓,即举手、吸气、提肛、踮脚。现场居民认真投入其中,纷纷拿出手机拍摄记录讲课内容要点,并在张教授的带领下积极练习甩手疗法,能够达到学以致用。讲座结束后,张教授耐心地解答了现场居民的疑问。社工希望大家通过参与此次活动,将科学而有效锻炼身体的方法运用于日常生活中,保持健康的体魄!
    2018 - 11 - 26
  • 聚焦心理健康 构建和谐社区近日为了加强社会对心理健康的重视,认识到心理健康的重要性,以及正确地了解精神疾病,笋岗街道精防社工在笋岗社区文化广场,开展了全民健康促进月宣传活动。有趣的心理小测试活动中,居民对心理测试的好奇和情趣是活动里最吸引人的一点,大家纷纷想来测试自己潜在的心理特质。参与测试的居民表示心理测试很有趣,预测的结果与自己性格相符合。 精神卫生知识讲解活动重点在于深入社区,把心理健康知识和精神卫生知识带到社区。通过宣传折页的发放以及精防社工的讲解,让大众提升对心理健康的重视,普及心理健康常识,学会心理调适的基本技巧,了解到相关的精神疾病,纠正对精神疾病的不恰当的认识,培养积极的社会观。 心理咨询答疑   此次精神卫生宣教活动帮助社区居民加强了对心理健康的重视,不仅对于精神疾病有了更加科学的认识,而且学会了应对心理问题的一些小技巧。
    2018 - 11 - 23
  • 自杀危机评估与介入培训2018年11月21日,深圳市社联社工服务中心组织开展了《社联学吧·自杀危机评估与介入》为主题的培训。本次培训特意邀请到了深圳市首批中级督导、深圳社工“明星团讲师”、机构副总干事吴巧敏督主讲,吸引了来自社区以及部分岗位近40名同工踊跃参与。在培训中,督导介绍了自杀危机在中国的近况,并通过案例分析以及从中引出的问题以小组讨论的形式引发同工们深度的思考,最后以小组分享的形式从中的收获。相信通过此次专业的培训,同工们在专业修养以及个案工作能力上都会有一定的提升,能够在工作中学以致用,做到越来越好!
    2018 - 11 - 23
  • 田心社区“魅力女性助力营”—— “社区美容师”之心灵手巧,变废为宝2018年11月21日晚,田心社区党委的延时服务在党群服务中心活动室如火如荼地进行中,本次开展的依旧是“魅力女性助力营”——“社区美容师”环保小组活动,因为是延时服务,所以活动时间是晚间19:00-21:00,吸引了约30位居民的热情参与。活动开始,社工先带领参加者们走进“垃圾分类微课堂”,用环保数据和图片向大家科普不同种类垃圾的降解速度以及污染环境程度,再次强调了垃圾分类的重要性。接着以身边常见的一些可回收垃圾为例,讲解了可回收垃圾回收后的一些用处,还现场教给大家几个变废为宝的生活小妙招。“喝完的饮料瓶全身都是宝,瓶盖可以制作杯垫,瓶身可以改造成食品密封口,还有瓶底,沾上颜料按在纸上就可以画出色彩缤纷的花哦。”大家听得津津有味,纷纷表示大开眼界,没想到原本以为毫无用处的垃圾还能变废为宝,妙用多多,提高了大家对垃圾分类的热情与积极性。预热过后,参加者们对变废为宝产生了浓厚的兴趣,迫不及待地进入下一环节——垃圾分类收纳盒手工折纸。大家一边观看步骤讲解教程,一边利用社工提前为大家准备的废旧卡纸、彩纸,剪刀、丝带、胶带等材料,认真开始自己的收纳盒手工制作。在大家的巧手中,一张张卡纸跟彩色折纸顿时“鲜活”起来,变成了一个个美观又实用的垃圾分类收纳盒。本次活动不仅让大家懂得了废物利用、变废为宝,还营造了人人关心垃圾分类、践行垃圾分类的良好氛围,让“绿色、低碳、环保”的理念深入人心,促使社区居民能够积极参与到垃圾分类的实践中来,从而不断提高社区居民自觉爱护环境卫生的意识,养成垃圾分类的好习惯,让垃圾分类走进居民的心里,引导大家把垃圾分类这件事从口号变成行动。
    2018 - 11 - 23
  • “情暖夕阳·筑爱南龙”第四季度长者生日会为实现社区长者老有所享、老有所乐,进一步提升社区长者社区归属感,2018年11月21日下午,南龙社区党群服务中心开展了第四季度长者生日会,共40余名社区长者欢聚一堂,度过了一个别样的生日会。活动伊始,由南龙社区工作站副站长蓝育珍女士的精彩致词将活动拉开帷幕,生日会的寿星们能歌善舞,红歌合唱、二胡独奏、“四点半课堂”的小朋友们还带来了精彩节目和生日祝福更是将气氛推向高潮。程叔叔的一段东北二人转让现场的寿星们连声叫好,现场嗨翻天,寿星们个个脸上洋溢着幸福的笑容。江阿姨说,生日会办得很好,内容丰富、节目精彩,我很开心,希望明年还再来参加生日会。南龙社区季度长者生日会自2014年举办以来,得到了社区老人的广泛好评。此次活动不仅体现了社区领导对老年人的关怀,同时促进了社区居民之间的互动与沟通,在丰富社区老人生活的基础上进一步为老人搭建社会支持网络,提升长者社区归属感。
    2018 - 11 - 23
  • “药”安全进社区  健康相伴乐融融“是药三分毒,我们在服药的过程中一定要遵从医生的医嘱,不能随意减少或增加药量……”、“过期药品的正确处理方式是……”为加强药品安全的管理工作,增强广大居民的安全用药意识,11月21日下午,国展社区党群服务中心联合深圳市药师协会为辖区居民开展以“安全用药 健康相伴”为主题的药品安全知识讲座,现场有40多居民积极参加此次讲座。讲座主要围绕预防急性心肌梗死的用药安全知识、药品安全基本常识、家庭储药基本常识、药品不良反应知识、过期药品如何处理等进行了细致的讲解,并通过病例分析,向居民介绍了如何预防急性心肌梗死知识,针对急性心肌梗死如何安全合理用药也作了详细讲解。现场的居民积极主动,热情参与互动,前来听讲座的居民就日常生活中遇到的有关药品安全问题,纷纷向药师咨询,药师都一一作了详细的解答,居民们纷纷表示此次活动受益匪浅,学习到了相关病理知识预防知识及护理,还希望社区往后多开展类似的知识讲座,不但增长了知识,同样也给自己及家人的健康带来了益处。
    2018 - 11 - 23
  • “安全用药,社区伴你行”药品安全学习小组近日,由沙湾社区党群服务中心开展的五节“安全用药,社区伴你行”药品安全学习小组圆满结束。社区的10位中老年人共同参加了此次小组的学习。小组内容主要根据社工在走访过程中收集到的常见问题而设置。第一节,社工通过播放视频,引导组员交流讨论自己在生活中存在的用药问题,进而引出此次小组的活动内容和目标,并共同制定了小组契约。第二节主题为正确阅读药品说明书,第三节合理用药的十大原则,第四节过期药品的正确处理方法及第五节的总结分享。小组过程中,社工通过视频播放,PPT讲解,习题测试,互动讨论和列举实例等方式,帮助组员了解在购买药品、使用药品前应该如何正确的去阅读药品说明书;学习在用药的过程中,要如何科学合理的使用;懂得如何正确的处置过期的药品。小组过程中,刘阿姨认真地用笔记记着学习要点和重点,向社工表示活动内容都很实用,会把学习到的知识向周围的人传播。  此次小组旨为社区居民搭建一个健康养生的平台,树立起安全用药意识,提高生活质量。
    2018 - 11 - 23
  • “崇尚科学,反对邪教”龙城街道反邪宣传活动为推进反邪教教育宣传工作,引导广大师生掌握反邪教知识,增强防范、识别、抵制邪教侵浊的意识和能力,让小学生认清邪教的危害,在龙岗区防范办的指导下,龙城街道维稳及综治办加大反邪教教育宣传工作力度,11月21日下午在盛平小学开展“崇尚科学,反对邪教”为主题的反邪教教育宣传进学校活动。活动现场,悬挂“崇尚科学,反对邪教”宣传横幅,反邪社工向在校学生和家长发放邪教宣传折页和反邪教小礼品,通过这次的反邪教宣传活动,增强学生及家长们进一步认清了邪教的反动本质,深刻认识到邪教对社会的危害。
    2018 - 11 - 23
  • 葵涌有我,心心向荣——招募一天就爆满,葵涌心理服务志愿者培训班正式开班自2018年8月,大鹏新区倾力推进社会心理服务体现建设,推动成立葵涌办事处“心起点”心理健康服务站,服务站由深圳市社联社工服务中心中具体运作。服务至今,已累计直接服务近万人,开展各项活动20多场,社区走访20余次,个案10余例。葵涌办事处“心起点”心理健康服务站结合葵涌地区实际,为从源头上预防和减少因心理问题导致的各类案件事件的发生,发起成立葵涌第一支心理服务志愿者队伍。2018年11月20日,葵涌办事处“心起点”心理健康服务站——心理服务志愿者培训班在大鹏新区党群服务中心三楼正式开班,。此次开班邀请了大鹏新区政法办社会工作科阮立平科长、葵涌办事处信访办钟小华主任到场;课程参与者都是来自葵涌下辖9个社区的近百位社区居民。培训现场,工作人员通过简短的互动开场,拉近志愿者的距离。服务站工作人员向大家介绍了社会心理服务体现建设平台的使命和相关服务内容,并结合地区实际,阐述了成立心理服务志愿者的必要性;明确心理服务志愿者的权利和义务,为后期志愿者参与社会心理服务奠定基础。新区政法办社会工作科阮立平科长对就社会心理服务体系建设工作进行了简要总结,同时欢迎更多的社区居民参与到心理志愿服务团队中来,共建社会心理服务体系,促进美好社区的建设。此次培训,邀请葵涌办事处信访办钟小华主任为大家分享《心理学对个体发展的影响》的相关内容,钟主任从自身其早年工作经历、成长历程等方面向大家分享了心理学对个体发展的影响,号召大家积极学习心理学,改善自我认知,以一个良好的心态为身边的人带来积极的影响。据悉,葵涌心理服务志愿者培训班将于2019年1月正式结业,在这期间,心理服务志愿者将接受国内心理专家专业、系统的培训,同时心理健康服务站为心理服务志愿者提供实践的平台,通过理论与实践的结合,心理服务志愿者将逐渐为各个社区的心理异常人员的发现者...
    2018 - 11 - 21
  • “祖辈乐园”之绘本中的沟通力11月10日上午,由聚福社区党委主办的民生微实事“祖辈乐园”趣味工作坊之绘本阅读在中心顺利开展。为18组家庭带来了一场课题为“爱的沟通”的活动。活动让孩子知晓祖孙的概念,促进祖孙间的沟通交流。快跟我一起来看看经常掠影吧!活动第一个环节,由社工引导孩子们做自我介绍。开始孩子们有些腼腆,甚至忘了自己几岁,摸着小脑袋找爷爷奶奶求助,随着一次次掌声的鼓励,孩子们有的跃跃欲试,活动随之进入高潮。在社工领读之前,向小朋友抛出一个问题:“有没有因为害怕爷爷奶奶责怪而不敢说的小秘密?”,小朋友们在开放的氛围中纷纷说出心中的小秘密。比如衣服湿了不敢告诉爷爷奶奶,然后社工引导小朋友说出原因,原来是害怕爷爷奶奶知道后会很生气。小朋友的话同时引起了爷爷奶奶一直以来与孙辈沟通的思考,如何在严爱和宽爱间把握尺度?还真没想过平时调皮的小朋友的内心还这么在乎爷爷奶奶的感受。接下来社工带领大家一起阅读绘本《奶奶的梨树》,故事中因为害怕奶奶生气不敢告诉奶奶球掉在梨树上。反而求助于老爷爷、叔叔、哥哥、姐姐帮忙,但他们都只告诉了小杰西解决问题的各种方法,让小杰西自己去尝试。但问题不仅没有解决,反而增添了新的麻烦。听到这里,小朋友们争先恐后地指着画面说:告诉奶奶,奶奶一定会来帮助小杰西的!随着故事的跌宕起伏,小朋友们对绘本故事产生了浓厚的兴趣。最后故事中奶奶不但没有生气反而放下手中的活儿来帮助小杰西,并且在奶奶帮助小杰西的过程中出现危险时,爷爷、叔叔、哥哥、姐姐也都放下了手中的活儿过来帮忙,最后成功帮小杰西解决了问题,奶奶也安全从梨树下来了。在这个时候,社工提出:为什么大家都没有放下手中的活过来帮忙,只是告诉了解决问题的方法?而奶奶知道后却放下手中的活儿来帮助小杰西?课堂上有勇敢的小朋友在社工的引领下大胆说出自己的想法,感受到爷爷奶奶对他们的爱;明白了人最重要,当奶奶出现危险时,爷爷、叔...
    2018 - 11 - 21
  • 金排社区大盆菜 “品味国学,传承经典”系列文化活动2018年11月17日,星期六下午三时,迎着阵阵凉爽的秋风,金排社区大盆菜项目之“传承经典,品味国学”书法比赛活动拉开了序幕。整场比赛场面壮观,节目精彩纷呈,比赛现场更是墨香四溢,笔砚林立,充满了文学气息。在这场国学饕餮盛宴中,参赛队员们笔走游龙,居民们如痴如醉!他们品味国学,传承国学。整场比赛,首先由主持人致词!其次是太极表演。太极队员们的表演酣畅淋漓,动作优美,居民朋友们纷纷叫好!然后登场的是金排“弟子规”朗诵队的志愿者小朋友们。他们今天朗诵的是《弟子规》中的《入则孝篇》和《余力学文篇》。他们穿着黑白相间的礼服,兴高采烈地登上舞台。他们都是金排社区二、三年级的学生,他们希望用清脆的富有感情的声音向居民传达“民本金排,国学金排”的社区理念。紧接着是古色古韵的古筝弹奏表演,那悠悠的筝音一直萦绕心间,直至比赛结束!表演之余便,最激动人心的便是书法比赛了。书法比赛分为成人组和少儿组。当主持人宣布比赛开始后,所有的参赛队员都纷纷拿起毛笔,宝蘸墨汁,泼墨挥毫,展现自己的毛笔字功底。前来参观的居民们纷纷观赏,时而赞叹,时而评论,展现金排社区传统文化氛围。最后是合影留念。所有参赛队员面露微笑和自豪,在相机面前留下美好的瞬间,以作留念!  金排社区通过举办此次活动,营造了良好的社区文化氛围,丰富了金排居民的精神文化生活,推动社区文化建设。
    2018 - 11 - 21
  • 金排社区“起航•筑梦”英语口语班结业2018年11月17日星期六,在一片欢声笑语中,起航筑梦英语口语班在金排社区党群服务中心“起航•筑梦”英语口语课程圆满落幕!本次英语口语班课程深受家长朋友们和社区儿童的喜爱。此次课堂分为五节,内容涉及打招呼、介绍朋友、问路、用餐、水果和颜色等,都是非常有用的日常生活用语。活动中,口语老师以及社工积极与学员们互动,通过寓教于乐的方式,在学习英语口语的同时增加学习的趣味性,调动了学员们的积极性,培养了学员们学习英语口语的兴趣! 口语老师在和学生一起做有趣的教学游戏,他们积极配合,共同努力完成教学任务!“金排社区的孩子们,你们是最棒的!”学员们带着青春洋溢的笑容,学习英语口语真的很快乐!
    2018 - 11 - 21
  • 佛山市禅城区社会工作服务联盟第一期参访活动“共建共享”深圳交流行走进社联11月20号下午,佛山市禅城区社会工作服务联盟第一期参访活动“共建共享”深圳交流行走进社联,参访活动在体育大厦15楼社联学吧举行,禅城区民政局副局长钟群及22位代表参加了本次活动。本次交流活动由深圳市社联社工服务中心执行总干事李艳刚主持。执行总干事李艳刚向与会代表介绍了机构文化、发展历程、业务领域、组织架构与内部治理、主要荣誉、品牌建设、社会影响力、发展方向等,结合本次参访主题,重点介绍了社联内部治理、品牌建设、特色服务、深圳市社工行业最新的发展动向及相关制度等。并现场为与会代表解答疑惑。互动交流环节,与会代表就此次参访主题提出疑问,执行总干事李艳刚、常务副总干事赖汉财逐一回答了大家提出的问题。最后,本次交流活动在合影留念后落下帷幕。
    2018 - 11 - 21
  • 国展社区&四季花城社区剪纸文化交流借由社区提交作品参加山东剪纸比赛的契机,由深圳市剪纸协会高副会长牵线搭桥,国展社区剪纸爱好者张晓双与社区党群服务中心孙社工在11月16日上午前往坂田四季花城社区,与该社区剪纸爱好者进行了剪纸文化的交流。在高副会长的带领下,我们参观了四季花城社区的剪纸文化展览中心,中心展览了多幅来自四季花城剪纸爱好者的作品,从剪纸作品的设计、技艺等方面,得到了高副会长的亲自指导,受益匪浅。在与四季花城社区剪纸爱好者的交流中,社工感受到了大家对于剪纸的热爱,剪纸是一项细致的“技术活”,只有热爱才能坚持并做好,唯有专心、细心才能成就优秀的剪纸作品。高副会长也对国展社区剪纸活动的开展寄予了很高的期望,希望国展社区能够继续有效的开展社区剪纸活动,将剪纸这门世代传承的民间艺术发扬光大。
    2018 - 11 - 21
  • 金排社区义工表彰11月20日下午2:30,金排社区工作站、党群服务中心举办金排社区义工表彰活动,30位社区优秀义工参与活动,活动回顾一年义工服务内容、表彰优秀义工,同时共同讨论2019年社区义工服务的方向。义工们大都是居住社区多年的“金排人”,参照自己对社区的观察和了解,结合义工队伍情况,整合出多条宝贵服务经验,以更好地服务社区。活动中首先回顾金排社区2018年的义工服务情况,不完全统计提供志愿服务578小时,义工服务323人次。社区整体服务参与人员多样化:儿童青少年义工、老协成员、年轻家长、党员、青年义工、学生等,服务结合各类人群,活跃社区志愿服务氛围。在志愿服务内容方面主要集中在五个方面:①社区环境美化,例如全民清洁、铲除小广告、隐藏垃圾清扫、环境卫生宣传等。②文明出行,交通劝导。十字路口交通劝导,东站文明出行,文明宣传等。③社区探访。探访社区老人,提供服务。④社区服务协助。协助开展社区活动,例如新春对联,迎端午,中秋节等。⑤社区文化团队培育。挖掘社区传统文化爱好者、“五老”讲师,通过培育社区文化团队,发展出社区书法班、国画班、太极队、模特队、京剧社等几个文化团队,为社区居民提供一个传统文化学习的平台。 活动为在服务中积极参与、服务时数最多的10位成员颁发“优秀志愿者”的荣誉证书,为培育社区文化团队的老师颁发“优秀志愿者老师”的荣誉证书,感谢为社区的付出和服务,鼓励在下一年继续参与社区的建设。表彰之后,开展2019服务“头脑风暴”,参与义工分为4个不同的小组,针对以下3个议题“社区需要什么”、“我们能为社区做什么”、“2019年金排社区义工可以有哪些改变”进行集中讨论。结合几个组别的讨论结果,针对社区的具体需求提出三个服务方向:服务社区孤寡老人、弱势群体;加强社区周边安全、交通文明劝导;社区环境卫生监督、提升等。针对义工队伍本身总结出:增加开展亲子义工服务的比...
    2018 - 11 - 21
  • “心花怒放”金排社区插花活动周六上午,30位社区居民前往中心参与插花活动。据了解,本次活动主要由龙岗区人力资源局职业训练中心主办,广东深圳职业训练学院承办,金排社区党群服务中心协办。在金排社区党群服务中心的18年社区调研中,20.1%的居民对兴趣班、手工坊类的活动感兴趣。因此链接资源为居民开展一节插花培训课程。据了解,本次插花的主题为幸福圆满,采用了桔梗花和葵叶进行插花创作。首先老师先教居民编制葵叶作为最后的衬托。接着挑拣比较对称的花插在五角星的最两边。花的高度等于花盆的长加上花泥的高。之后再裁剪两支稍微矮一点的花插在第二个五角星花泥的位置。最后一次插花的高度则比第二次插花的高度又稍微低一点。插上最初的葵叶,整个花的形状呈现得匀称和错落有致。满室花香,各个居民因着花儿的衬托脸上的笑容显得更加温暖。
    2018 - 11 - 21
  • “倾听与表达”金排社区亲子故事会10月20日,金排社区党群服务中心邀请深圳市科学育儿指导项目办陈老师一起来为信义景和幼儿园35对亲子家庭开展一场别开生面的亲子故事会。据了解,这次的故事是一个关于中国民间童话系列鄂温克族的故事,也是一个关于感恩的故事。鄂温克族的老爷爷老奶奶一直想要个孩子,有一天,老爷爷救了一只小狐狸,小狐狸也在老爷爷老奶奶的照料下学会了很多技能。无意间小狐狸知道老爷爷与老奶奶的心愿,得知森林里的尼桑萨满无所不能,请求他吧自己变成小男孩的模样。为了完成老爷爷与老奶奶的心愿便前往了森林,一路上经历了很多冒险,先后遇到鸟神、树神等等,还险些丧命在狼的爪牙下。所以当小狐狸被鸟神救下,平安醒来的时候,老爷爷和老奶奶高兴极了。最后对着小狐狸说了句“你才是神给我们最大的恩赐啊!”亲子们跟随着老师娓娓动听的声音,沉迷在跌宕起伏的情节中。一边担心着小狐狸的冒险,一边又迫不及待想知道接下来的情节。整场故事会,最后在热烈的掌声中,完美结束。
    2018 - 11 - 21
  • 光明社区首次尝试在小区开展邻里节分会场,千名邻里共度佳节11月17日,光明社区传麒山小区以及综合服务大楼门口人山人海,热闹非凡,海底捞月、定点投篮、快乐飞镖、珠行万里等摊位游戏吸引了近千名社区居民前来参与,他们凭借个人智慧和团队力量过五关斩六将,收获了丰富的“节日礼包”。原来是光明社区正在举办深圳市第十二届社区邻里节活动。活动还没开始,社区门口已经排起了条条长龙,几百号居民有序地等待着,老老少少,有邻里相约的,有结伴同行的。三点一到,居民都迫不及待地涌进各个摊位投入游戏,投飞运夹立,使出浑身解数,成功闯关赢得了邻里节礼品。光明社区首次尝试在小区开展邻里节分会场,由社区与物业合作开展的形式,一共吸引了200多名小区居民朋友的参与。参与完活动的陈爷爷说,刚搬来这里不久,就有这样的活动参加,生活也多了一点乐趣。此次邻里节两场游园会虽地点不同,但居民的投入程度和活动收获却高度相似,大家均表示非常开心。期间,陈女士主动分享了参与此次活动的感受:“我是今年才新搬到光明,很早便和邻居约好要一起过来玩一下,今天两家人结伴参加,大人和孩子都玩得很开心,还有礼品拿,非常满意”。
    2018 - 11 - 19
  • 光明社区读经班开展户外游学活动近日,光明社区第二期读经班的26组家庭在社工的带领下,来到户外开展游学活动,据悉,本次活动是“传统文化—国学知识进社区”亲子阅读俱乐部常规班的户外课程。周日的清晨,大家出发来到附近的一家生态园,社工布置好了场地,在家长和义工的协助下一起分发国学教材,亲子共读环节开始了。在小主持人的带领下,家长和孩子们一起“身体坐正脚放平,左手压书右手指;眼睛看字大声读,声音洪亮传千里。”亲子共读结束后,有的小朋友自发的领取食材,加入到厨师队伍中,和爸爸妈妈们一起动手烹饪;有的小朋友跟着家长一起动手捞鱼、抓鸡,体验了一把农家乐。馨予小朋友告诉社工:“姐姐,我今天学会了包饺子。妈妈可开心了,回家我要包给妈妈吃。”据悉,本次活动是光明社区国学读经班的户外游学活动,旨在学习传统经典文化的同时培养孩子的品德和良好习惯,让孩子接触大自然、享受大自然。
    2018 - 11 - 19
员工天地 clients
社联文苑 Honor
Hot News / 热点新闻
2022 - 03 - 31
点击次数: 669
线上座谈会暨支部党员大会   为推进党建工作,严肃党员学习教育,做好党员发展。结合深圳的抗击新冠疫情特殊时期,中共深圳市社联社工服务中心支部委员会(以下简称“社联党支部”)创新会议模式,于2022年3月29日下午开展了线上座谈会暨支部党员大会,现场参与本次活动的有党员、预备党员、积极分子和入党申请人约40余人。本次会议分为三个部分,第一部分是党员社工就其抗疫经历进行分...
2022 - 01 - 14
点击次数: 15
“一个支部一座堡垒,一名党员一面旗帜”深圳社联社工党员战疫实录同心抗疫,共克时艰。自1月7日以来,深圳社联积极响应党和政府的号召,全市100多个项目点的社工第一时间加入疫情防控的队伍,尤其是龙岗区、罗湖区的一线社工坚守在深圳疫情形势最为严峻的区域,不分日夜,不畏艰辛,奋战在抗疫前线,每天12个小时连轴转,与病毒赛跑,为深圳防疫工作做出了突出的贡献,正是有了这些'温暖的大白'不辞幸苦...
2022 - 01 - 13
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2021年党支部书记抓基层党建工作述职报告深圳市社联社工服务中心党支部2021年,我作为深圳社联党支部书记,在履职的过程中,不断提高自己的政治站位,增强政治意识,坚决维护党的领导,坚定“四个自信”,增强“四个意识”,做到“两个维护”,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,认真履行了抓党建第一责任人的职责。现将工作总结报告如下。一、主要工作情况(一)抓好党支部基本工作建设2021年,因纪检委...
2021 - 12 - 20
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社联党建|学习强国专题党课暨党支部党员大会顺利开展 摘要:优质讲师、体验式游戏、民主评议,党建3步走 为推进党建工作,严肃党员学习教育,做好党员发展,中共深圳市社联社工服务中心支部委员会(以下简称“社联党支部”)于2021年12月14日下午在荔村社区党群服务中心开展学习强国专题党课暨支部党员大会,现场参与本次活动的有党员、预备党员、积极分子和入党申请人约20余人。学习强国讲师团...
2021 - 12 - 01
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耕专业初心不忘,党建领航聚力发展——庆祝建党100周年暨社联社工第三届项目大赛顺利开展深圳市残疾人联合会办公室副主任黄特,深圳大学教授徐道稳、李晓凤,深圳市社会工作者协会执行副会长兼秘书长张卓华,深圳市社会工作者委员会党委书记、深圳市社会工作者协会副秘书长王越,深圳经济特区社会工作学院执行院长余令以及社联理事长严书翔,作为本次大赛评委共同出席了本次活动。另外,出席大赛的嘉宾还有罗湖区社协会长黎岷,...
2021 - 11 - 30
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温党史、促学习、增凝聚-社联党支部十一月组织生活会暨全体党员大会 为推进党建工作的开展,严肃党组织生活、党员发展等党务工作,中共深圳市社联社工服务中心支部委员会(以下简称“社联党支部”)于2021年11月26日下午在社联党建与培训基地开展了十一月组织生活会暨全体党员大会活动,参加本次活动的有党员、预备党员、积极分子和入党申请人共20余人。本次党支部活动共有四个环节:第一个环节,由中共深圳...
2021 - 09 - 20
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社联党支部开展“党史学习教育”专题组织生活会 2021年9月17日,为积极落实党史学习教育部署,社联社工党支部围绕“学党史,悟思想,办实事,开新局”的主题,开展了专题组织生活会,以贯彻“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”要求,交流学习体会,查找差距不足,明确改进方向。社联党支部12名出席参加。组织生活会以支部书记李艳刚同志进行2021年上半年工作总结开始。李艳刚同志进行社联党支部2...
2021 - 08 - 16
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一起因沙子引发的纠纷
日期: 2017-08-10
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一起因沙子引发的纠纷

 

案主背景

刘某,男,在X市场卖早餐;张某,男,在X市场卖旧货家私。一个夏日的夜晚,突然下起了大暴雨,雨水流入张某的店里,将很多旧家私都打湿了。张某找了几袋沙子挡住,但沙袋反而被雨水冲破了,沙子顺着水势流到刘某店里。第二天凌晨5时左右,刘某起床准备早餐,发现店内满地都是沙子,就跑到张某的店里理论,双方争执不清,发生了矛盾纠纷。

问题分析

一到调解室,张某与刘某就争吵不休,不停指责对方。社工没有马上制止他们,而是采取只要争吵在可控范围内便任由他们争吵的措施,因为适度的争吵有利于双方当事人的情绪宣泄。从他们的争吵中,社工初步了解了纠纷起因,掌握了双方的性格特点、处理问题的思路,并简单预估了此次纠纷的性质、类别、严重程度及介入方式。

刘某拘于细节,不擅长沟通。

从心里学角度来说,刘某具有黏液质型与抑郁质型的特点,主要特点是灵活性差,反应比较迟缓,情绪敏感、细腻,不能忍受太大的神经刺激,具有内向性。在调解中,刘某讲述事情经过时喜欢扯东扯西,并将以前与其他租客的恩怨纠纷都扯进来,对社工提出的问题也总是天马行空,漫无目的的回答。每次社工让刘某把问题聚焦到此次纠纷上时,刘某总是挠挠头:“嗯,这该怎么说呢?其实我也不是主要针对他,以前他那个店面也租过好几家,他们总是……”说着说着就又把他与以前租客的纠纷矛盾罗列了一大堆。

张某脾气暴躁,易受外界环境影响。

从心理学角度来说,张某属于胆汁质的人,在行为上表现不均衡性,直率,但性情暴躁,情绪易冲动,好挑衅,动作迅速。张某脾气急,嗓门大,一听到不符合自己意见的说法,就大吼大叫。调解中,社工多次提醒他的表达方式很容易让别人误会。张某气呼呼地说:“我就是这样说话的,我爸妈都改变不我。为什么别人不会误会我,就单单他对我有意见。”

刘某先入为主,喜欢以习惯为判断标准

刘某很喜欢说:“以前那些租客都很霸道,他们喜欢推脱责任,总是……张某也不例外,就像昨天,沙子都跑到我店里了还说跟他没关系。”

张某不擅长表达感受,喜欢以武力解决问题。

张某认为,刘某一大早就吵醒他并絮絮叨叨说了一大堆,这种行为让他很烦躁,但他不知道如何表达出来,只是单纯地将这种行为理解为是刘某在挑衅。

总之,社工通过初步预估,认为该纠纷的发生具有偶然性,刘某与张某交往不深,平时很少有正面沟通,因此该纠纷的性质比较轻微,社工应主要协助双方了解对方的处境,认识自己表达方式和行为特点,提升沟通问题的能力。此事也反映出刘某和张某矛盾的根源是房东在处理出租店铺的界限范围方面存在模糊化问题。

介入过程

首先,采取“背靠背”的方式,安抚双方情绪,深入了解事情经过。从双方的争吵中,社工虽然能简单了解事情的起因,但无法深入了解事实。为了更好地了解矛盾的根源,尽早协助调解双方进入正题,社工采取了“背靠背”的方式将双方分隔开来。社工首先与张某进行了会谈。

社工:“张先生,你能跟我描述一下今天的事情吗?”

张某气呼呼地说:“你不知道这人一大早就跑到我店里大吵大闹的,搞得我没得睡”

社工安抚他的情绪:“我明白一大早被吵醒心里确实不舒服。”

张某的声音缓了下来:“是啊,我现在都晕乎乎的,那人还在念念叨叨费说了一大堆,我都跟他说晚点儿再过来,他还赖着不走,一直不停地说,烦死人啦!”

社工:“那你当时是怎么跟他说的?”

张某大吼一声:“X,你没看见哥正在睡觉,有事晚点再过来。”

社工(不批判):“那他有什么反应?”

张某出乎意料的语气说:“他居然跑到店里,拿了把刀过来威胁我,真看不出来这人有这胆量。”

张某脾气急,嗓门大,在描述纠纷过程中多次使用粗话来形容对方。对此,社工保持客观中立,不去批判当事人对与错,只是耐心、专注地倾听,使当事人感觉到被尊重和接纳,这对于浮躁的当事人具有安抚作用,能使其心平气和地发表意见并参与调解。渐渐地,张某的情绪平稳下来,表达问题也更加清晰。在社工不断带领下,张某把他的真实感受表达了出来。

社工(简单总结引领):“从你的话语中,我了解到你因为昨晚没休息好加上家具被水泡,心里很不舒服。假如你当时直接将你的感受告诉刘某,你觉得他又会有什么反应?”

张某想了想说:“估计不会像昨天那么冲动,情绪也会稍微稳定一点儿。”

社工:“那我们试一下,你可以尝试将自己感受告诉他。”

接着社工跟刘某进行了会谈。

刘某:“林社工,你不知道啊,今天我一大早发现店里满是沙子,连厨具都沾满了沙子,我心想:‘完了,今天生意做不了。’于是我跑去找张某,他还在呼呼睡大觉,我就叫醒他。谁知他还不停地骂我,说我吵醒了他,让我滚。哼,我就知道是这样,跟以前那些人一模一样,只会欺负老实人,你不知道……”

社工看到刘某又开始岔开话题,便打断他的话语:“刚才你总共说了两点,一是生意无法正常运营,你心里很难受;二是张某不以为然的态度让你很气愤,是吗?”

刘某(点点头):“是啊,他就会欺负老实人,一点儿也不理解别人的难处。这个店铺的房东也一直不处理,每次都说你们自己协商。要不价钱便宜,我早就搬走了。”

社工(聚焦、澄清):“你觉得张某不理会你就是欺负人的表现吗?

刘某:“嗯,他还一直大吼大叫恐吓我。”

社工:“也就是说,你觉得大声说话就是欺负人的表现?”

刘某:“对啊,他不欺负人的话,那么大声说话干吗?”

社工(现场模拟了对刘某大声说话的情景):“你觉得我这是在欺负你吗?”

刘某:“也不算是欺负,只是让人听了不舒服。”

社工:“那你能简单描述一下欺负人有哪些具体表现吗?”

刘某:“比如说以前那些租客总是占用我店铺的地方,每次找他们理论,他们就气势汹汹,有时候还拿棍子威胁我。”

社工(总结):“那我们简单总结一下,欺负就是使用不讲理的手段恫吓或企图胁迫,而说话大声只是某些人的习惯。”

谈话间,刘某滔滔不绝地描述问题,并时不时地打断社工的话语。社工先对他说的话略作回应,对他所陈述话题的不同部分进行整理,概况和归纳其中的要到,并及时与刘某澄清,协助他重新整理自己模糊不清的经验和感受。

其次,通过“换位思考”使双方当事人进一步了解对方的情况及感受,认清在此次纠纷中自己应承担的责任,引导双方当事人自我反省。在评估双方当事人情绪稳定后,社工将他们召集在一起,先简单描述了纠纷过程,包括双方当事人的想法,然后让他们换位进行现场模拟。模拟后,刘某先表达自己的感受,从对方角度分析了张某发脾气的原因:张某一大早就被自己吵醒,影响了其休息,加上店里的旧货都被水浸泡着,损失较大。张某也表达了自己想法:刘某一大早起来看到自己店里到处都是沙子,生意无法正常运营,确实是件让人很恼火的事。

在澄清、明确当事人的想法和感受后,社工及时引导双方表达自己的需要和对他人的谅解。刘某为自己鲁莽的行为感到抱歉,由于自己当时没考虑到时间问题,影响了张某休息。张某也为沙子冲到刘某店里一事而感到不好意思。

最后,抓住主要矛盾,彻底解决纠纷。该纠纷的出现不仅仅是沙子的问题,还有X市场房东在处理店铺出租过程中存在的问题。根据双方当事人的叙述,房东出租店铺是没有写明具体出租位置的范围,双方也没有及时沟通,这是导致双方产生纠纷的根源。对此,社工与双方当事人一起分析讨论如何解决房东店铺出租中的问题,并根据相关法律知识,告知双方在与房东签合同时应注意事项。

结案

一方面刘某、张某认识到自己行为后果,也能够运用“换位思考”理解对方感受,相互宽容、理解;另一方面双方就出租店铺问题进行充分沟通,最终达成一致意见,并握手言和,可以结案。

 

 

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