最新资讯:
  • 8月30日下午,深圳市社联社工服务中心驻沙塘布社区党群服务中心开展了青少年暑期活动,本次活动是以“趣味一夏,动起来”为主题的摊位活动,旨在让社区青少年能够在游戏中发泄生活中的压力,享受即将结束的暑期生活。本次活动共分为二个游戏摊位,参加者首先通过工作人员获得一张集章卡,完成游戏后将获得一枚印章,游戏结束后可以通过印章兑换相对应的奖品。为了让参加者都能够享受游戏中的乐趣,因此本次活动选择的游戏不会太难,一个是孩子们都特别的喜欢“沙包投篮”,一个是需要孩子们思考的“趣味问答”。在“沙包投篮”游戏中孩子们将手中的沙包扔下篮框内,如果太大力反而会使得沙包跳出来,这时就需要孩子们思考该如何将沙包扔进篮框内,只见孩子们对准篮筐轻轻一扔就能轻松的扔进篮框内。“趣味问答”游戏社工挑选了一些趣味与生活常识相结合的问题,让参加者通过答题的同时加深对日常生活常识的记忆。本次暑期活动给参加者即将结束的暑期生活画上了一个完美的句号,既舒缓了社区青少年的生活压力,也促进了社区青少年之间的沟通与交流。         (通讯员:深圳社联社工服务中心·沙塘布社区党群服务中心  段依晴)
    2021 - 09 - 01
  • 为丰富草埔西社区流动儿童的暑期生活,8月30日,在社区党委支持下,社联驻草埔西社区党群服务中心社工联合福兴威机器人在社区开展了“社区暑期亲子互动——乐高创意拼搭体验”第二期活动。受疫情影响,本次活动延迟开展了两个星期,但居民热情度依然不减,社工发布活动招募,名额瞬间被抢空。活动开展前对现场进行疫情防控措施,活动过程乐高老师带领参与的儿童们分步进行完成了“陀螺发射器”的制作和比赛 ,在社工与老师的精细布置下,训练孩子们的动手能力环节有条不紊的进行。活动结束后老师们给参与的小朋友们每人分发了活动礼品,并表扬和鼓励孩子们在参与过程中的良好表现。本次体验活动广受社区居民好评,通过乐高体验活动,培养青少年的兴趣爱好,帮助孩子们树立空间逻辑感,提升逻辑思维和动手能力,促进社区孩子们健康成长,从而营造社区居民归属感,促进社区文明和谐。        (草埔西社区工作站 文/图 杨里布)
    2021 - 08 - 28
  • 为了青少年的健康快乐成长,增加青少年安全用药知识,深圳市社联社工服务中心驻石家社区党群服务中心的社工于2021年8月25日、26日、27日、30日在石家社区党群服务中心105室开展了快乐成长“药”健康--青少年药品安全学习小组”活动,吸引了十余名青少年参与。本次小组共有4节次,分别为“认识你我他”、“用药不当的危害”、“处方药与非处方药”和“处理小意外”。在第一节“认识你我他”这节小组中,社工带领组员进行了破冰游戏--名字蹲,通过简单的游戏方式,快速让组员相互认识,加深组员之间的相互了解。在之后几节小组中,社工带领组员学习了解不正确用药和滥用药品成瘾的危害,过期药品的危害以及处理方式,辨别处方药和非处方药、学会看药品说明书和保质期。在最后一节“处理小意外”中,社工介绍了一些常见的基本消毒药品并为组员示范简单的消毒步骤,然后小组成员纷纷踊跃实践,组员之间积极为对方“包扎”伤口,最后在组员们的欢声笑语中结束了本次的小组。 小组结束后,社工邀请小组成员分享参加此次小组的感想和心得,一些组员表示参加小组认为药品都是好的,因为生病吃药后就会康复,经过这次小组之后,发现原来吃药也会上瘾而且会带来很大的伤害,除此之外还学习到很多用药的常识和处理意外的方法,很开心能参加此次的药品安全小组。 (通讯员:深圳社联社工服务中心·石家社区党群服务中心   麦嘉倩)
    2021 - 08 - 27
  • 5月27日下午,深圳社联总部接待深圳市龙岗区正阳社会工作服务中心总干事杨成等总部管理人员一行7人来访。社联理事长严书翔带领经营班子成员亲切接待,双方就社工人才培养、督导管理、服务研发与品牌打造进行座谈交流。并倡导深圳社工机构之间能够加强对话交流,形成联盟,优势互补、互助,不断提升机构管理水平和服务输出质量,为社工发声,为行业发展助推。
    2021 - 05 - 31
  • 健康生活,幸福银铃——上李朗社区长者春季养生讲座3月31日下午,上李朗社区党群服务中心在社区舞蹈室开展主题为“健康生活,幸福银铃”的春季长者养生讲座,共26人名长者参与。讲座由社区社康资深中医师主讲,他用通俗易懂的语言,深入浅出地讲解了春季的特点、春季养生原则、春季的养生方法及春季疾病预防四个方面的养生知识。老人听完后均表示获益良多,日后要保持乐观积极的心态,践行健康的生活方式。通过本次讲座,调动了社区老人积极参与健康活动,提高了辖区老人自我保健能力,帮助大家形成良好的的生活习惯和健康的生活方式。
    2021 - 05 - 19
  • 龙湖社区“不忘初心跟党走 全民健身向前行”全民健身之柔力球培训活动为了增强社区居民的健身意识,进一步培养居民健康的休闲方式,推动社区健身运动的发展,增强居民身体素质,2021年4月9日上午10点,罗湖区清水河街道龙湖社区开展“不忘初心跟党走 全民健身向前行”全民健身活动第三场,本次主题为“亲近运动,爱上柔力球”培训活动,本次活动共吸引了20名社区长者居民参加。活动开始,李老师为大家讲解了柔力球的来历与学习要点,柔力球以球拍主动迎球,纳球入拍,弧形引导,利用离心力将球有选择方向地顺势抛出,健身作用强,使练习人感觉意趣环生,趣味无穷。在旁观者看来,动作柔和优美,好像行云流水一样自然,具有很强的健身性、表演性、娱乐性和竞技性,是一项老少皆宜的健身项目,柔力球运动也不受场地、风雨等自然条件限制。活动现场,学员们热情高涨,认真倾听老师的讲解,不断反复练习新学的动作。课后,学员互相切磋交流,共同提高,气氛十分热烈。此次活动不仅使老年朋友的身得到锻炼体,还拉近了邻里关系,丰富了社区老年人的精神文化生活,进一步丰富全民健身形式,营造全民健身的良好氛围。
    2021 - 05 - 04
  • 4月24日下午,由深圳市社会工作者协会主办,深圳市社联社工服务中心承办的“学好党史,做好社工,助力行业”2021年第3期走进会长、监事单位活动,在市社联党建与培训基地顺利开展。市民政局慈善事业促进与社会工作处李祥杰主任科员,市社协黎志芬监事和市社协副会长徐道稳、张会杰、于文涛、何珊珊(排名不分先后)等共同参与,市社协副秘书长李锋列席。深圳社联理事长严书翔带领机构全体经营班子成员进行接待,并参与座谈交流。 会议首先由市社联理事长严书翔致欢迎辞并以“学好党史,做好社工,助力行业发展”进行主题演讲,期间不但分享了自己与党史的渊源,还有今年是本人入党30周年,意义非凡。随后,大家就今年为中国共产党成立100周年,如何更好地开展各个机构党建工作、党支部活动进行积极探讨。 社联打造了“五心党建”模式,且刚刚开展了一场“百场党课庆百年”活动,征集并研发优秀党课十几个。作为活动主策划,也是社联党支部宣传委员、机构研发副总的吴巧敏给大家介绍了本次“百场党课庆百年”概况。这仅仅社联今年庆祝党建100周年系列活动的开头,接下来还会将课程推广到社联运营的各个党群服务中心。之后还会围绕庆百年,推出党建文化、党建游戏、党建工具包等系列产品。 严书翔副会长说到,社联还将继续深化社联党建品牌,做深、做实,并首次提出“三个五”概念,“五心党建”则是第一个“五”。 徐道稳副会长、教授回应,开展党史教育确实很有必要,开发课程只是开头,讲好一门党课是不容易的。并且建议要做好课程体系设置。另外,也谈到在体制内设置社会工作岗位的必要性,能够有效提高社会工作职业声望,从而起到行业引领的作用。此外,在体制内设置社会工作岗位还有利于政府部门深入认识社会工作服务的规律,提高社会工作政策水平;增强政府部门对社会工作的职业理解和认同,有利于改善社会工作行政管理,提高社会工作管理水平。志远党...
    2021 - 04 - 26
  • 为加强深圳、广州、佛山、毕节四地机构社工人才的互动,促进四地在社会工作专业服务上的经验交流和相互学习,深圳市社联社工服务中心组织同一法人兄弟机构于4月8日-4月11日开展了为期四天三夜的“深广佛毕 四地牵手 联学联建”明镜集团四地总部赴贵州省毕节交流暨2021年度首次团建活动。本次活动由明镜集团理事会牵头,理事长严书翔亲自带队,深圳社联综合管理部主要负责执行。  “1+4+N” 党建团建      四地五家社工兄弟机构,包括深圳市社联社工服务中心、深圳市光明社联社工服务中心、广州市明镜社工服务中心、佛山禅城社联社工服务中心和毕节市社联社工服务中心,总部管理人员近60人,共赴毕节开展党建与团建活动。此活动也融合了党支部、团支部、工会和妇委会元素,以期达致联学联建,从而分享大家分别在不同地域、不同领域的奋斗成果。      理事长严书翔提出,明镜集团以“党建引领”,践行“1+4+N”团建模式,前往中国共产党的重要革命根据地贵州省学习,重走长征路线,重温红色文化。期间一并参观了百里杜鹃风景区、织金打鸡金洞两个风景区,感受祖国大好河山风景。     “历史是最好的教科书,也是最好的清醒剂”贵州省作为中国共产党的重要革命根据地,1935年,中央红军长征进入贵州,并于同年召开了中国共产党历史上具有伟大转折意义的遵义会议。   毕节市大方县奢香古镇“会师”      4月8日晚,四地五家机构理事会和管理人员在毕节市大方县奢香古镇完成“会师”,正式拉开了此次团建活动的序幕。晚宴开始,由理事长严书翔发言,诚邀大家为这相聚时刻而举杯。接着,严总为大家一一介绍了理事会成员以及五地总部管理人员。共赏百里杜鹃 体...
    2021 - 04 - 14
  • 3月26日上午,佛山市南海区社会工作协会率队赴深圳市社联社工服务中心光明区参访学习社会心理服务体系建设工作的先进经验做法,并现场参观区街道社区三级社会心理服务平台。 光明区委政法委相关负责人带领参访组实地参观了光明区社会心理服务指挥平台、光明街道V爱之家以及光明社区心理服务室,详细展示各级社会心理服务体系的工作内容。随后,参访组一行人来到光明区社会心理服务指导中心进行交流座谈。光明区委政法委现场就体系搭建、机制建立、运行模式、队伍建设、信息化管控等方面做了详细的介绍,深圳社联社工服务中心V爱之家项目督导就V爱模式运营以及心理健康社会工作服务开展与参访组做了深入交流,现场氛围热烈,参访组表示光明区在社会心理服务体系建设方面的经验和做法给了他们很好的借鉴与学习。
    2021 - 03 - 26
  • 3月 16 日,是第 15 个国际社工日,是全球社会工作者(简称社工)共同的节日。在这一天,深圳市社联社工服务中心特此开展2021年度首场校招活动,并走进澳门城市大学。社联行政副总胡旦旦、招培主管刘芷昕共同出席本次活动。 当天上午10点,在澳门城市大学的校园广场举办了简单而不失隆重的2020/2021校园创业就业嘉年华启动仪式。   接着,社联行政副总胡旦旦、招培主管刘芷昕来到招聘展会,与参与校招的澳门城大学子进行亲切交流,向他们分享分析深圳乃至大陆的市场行情、社工行业招聘情况。   澳门大湾区人力资源协会何会长、黄理事长来到社联招聘展位,与社联行政副总胡旦旦进行交流,希望未来能够加强合作,共同促进粤港澳大湾区的人才招聘与培养方面的合作。  下午,受澳门城市大学创新社会工作系蔡远宁教授和马佩云教授邀请,社联校招二人组将专题宣讲送到澳门城市大学社会工作系大四班级,并吸引来了研一和研二的社工研究生同学。   社联行政副总胡旦旦就深圳社工行业现状与潜力、深圳社联机构文化与招聘情况进行说明分享。并表示,自己研究生一毕业就到深圳做社工,对于深圳社工、深圳社联的实力充满底气,也对中国大陆的社工行业发展充满信心。   老师和同学们对于深圳社工在养老服务、学校社工服务、薪资待遇方面表示极大的兴趣。同时,马老师认为中国内地的社工在于社工专业理论基础扎实,理论与实务的结合也非常紧密,值得澳门城大学生学习。
    2021 - 03 - 16
  • “百场党课庆百年”——社联党支部庆祝建党一百周年系列活动 2021年是中国共产党建党100周年,为隆重纪念和庆祝中国共产党100周年华诞,重温党的光辉历程,热情讴歌中国共产党领导中国革命和建设取得的伟大成就,继承和发扬党的光辉传统和优良作风,展示社联党支部全体党员了解党、热爱党、心向党,激发党员在工作中走在前列、勇当先行的使命感和责任感,社联党支部决定举行社联党支部党课大赛活动。支部全体党员要积极参与,认真设计党课内容,以实际学习行动,营造党员知党史、熟党规,爱党业的氛围,打造党员人人会讲党课良好局面。通过开展讲党课活动,达到以知促行,努力争做有信念、有纪律、有品行、有作为的合格党员;达到以赛促学、以学促做、以做促发展的活动成效;为基层服务输出党建课程体系,提升党课的质量、增强党课效果,助力社联党建领域品牌的创建。具体活动方案如下:一、 活动主题及名称 “百场党课庆百年”——社联党支部党课大赛二、 活动时间1、3月1日-20日,分组研发并提交PPT;2、3月22日-29日,反馈修改意见,完善课程;3、3月31日,举办党课大赛;4、4月1日-7月1日,在各社区、各服务单位开展百场党课活动。三、 活动参与对象社联党支部全体党员、预备党员、积极分子四、 预计参与人数30-40人五、 活动目标1、提升党员党建课程开发与授课能力,助力提高党建工作的整体水平;2、提高党员对党的认识和了解,继承和发扬党的优良传统和作风;3、宣传党的发展历史、党章党规、党的路线方针政策,进行红色教育。六、活动内容(一)赛制安排3月1日:发布活动通知3月1日-3日:按10个主题进行分组,每组3-4人,先报先得(在职党员要求必须参加)3月1日-20日:分组研发课件(PPT不少于30页),最晚于3月20日将课件提交至宣传委员吴巧敏邮箱1887...
    2021 - 03 - 02
  • 为了感谢各位员工在过去一年来的辛苦与努力,机构于 2021 年 2 月 19 日-22日在各区举行了九个场次的新春团拜会。机构理事长严书翔亲自带领经营班子成员为大家派发新春开工利是。为响应疫情期间严防严控的号召,机构特此分成8个片区、9个批次开展新春团拜会,并分别由各区域项目负责人到场领取。19日(正月初八)当天,在社联总部党建与培训基地开展了第一场新年团拜会,来自福田区的项目负责人首先来到体育大厦,最先享受到社联开工利是。接着是罗湖区、龙岗区、坪山区、大鹏新区四个区域的小伙伴们在不同的时间段,来到机构总部参加团拜会。借此机会,社工们畅谈过去一年工作情况,也分享了留深过年的故事,同时机构理事长严书翔也为大家送上新春祝福和寄语。20日(正月初九),机构经营班子成员驱车前往南山区、龙华区、宝安区、光明区开展新春团拜会。大家欢聚一堂,感觉此次团拜会拉近了社工与机构的距离。21日(正月十一)上午,整个新春团拜以总部管理人员的开年会议暨团拜进行圆满收尾。理事长再次对总部人员2021年工作提出几点期望:“春节前已发布2021年度工作方针及执行指引,对2021年度重点工作进行梳理,按照“三高一低”工作方针开展部门工作。组织架构调整后,各职能部门明确部门工作职责,撰写好《部门年度工作计划》,绘制部门工作鱼骨图,配以目标管理手册,将鱼骨图上的重要业绩指标细化至每月的目标手册中。坚持机构战略规划中“两条腿”走路的发展战略,业务拓展和管理部门相互协调配合,做好机构年度工作。业务部门继续做好业务拓展工作,管理部门做实做牢项目管理工作,适应新政策下的项目管理方向调整工作。进一步加强总部职能部门与一线项目工作联动,提升一线员工对于机构的归属感和融入感,拉近一线员工与机构总部的关系。机构全员大会应根据目前防疫政策进行调整,建议2021年转换形式,继续组织召开。”结束了美好祥和的春节假期,今天我们又回到了...
    2021 - 02 - 22
  • 为检视深圳社联社工服务中心2020年度四大专业领域服务开展情况,及时对各个领域项目服务工作进行梳理总结,推进下一年度工作计划,并促进各项目团队之间的交流学习,机构特此开展各个领域项目年度述职工作。2020年12月10日,在机构总部福田区体育大厦率先拉开了第一个领域,即妇儿青教领域项目年度述职工作的序幕。当天下午,妇女、儿童、青少年领域组成的妇儿青教领域述职共有11个项目团队参与,述职采取“项目汇报+评委点评+现场打分”的形式进行。项目述职主要从项目概况,项目服务成效,专业服务指标完成、项目专业输出、成果凝练及工作反思与下一步工作计划进行项目年度工作介绍,由项目负责人对团队的年度工作进行总结梳理和成果展示。机构专业领域督导及经营班子成员对团队的现场述职情况进行点评和综合打分,以期推进项目年度工作检视。在述职的项目项目中,不少项目能从专业出发,形成不同领域的专业产出,例如罗湖教育B组年度内产出专业调研报告7份,专业文章12份,开发特色项目2个;南山教育项目针对学生开展心理健康服务,形成专业案例4篇;妇女领域中,其中阳光妈妈项目形成了自己的运营制度,服务扎实,而龙岗妇联12338妇女服务热线项目撰写的案例荣获“广东省百件优秀妇女儿童维权案例”荣誉;市教育岗位-危机介入项目针对初中生应对突发危机时间应对的问题形成专业调研成果册。罗湖教育项目A组针对在校学生形成专注力需求及情绪控制调查报告两份,形成工作手册两份,开发系列课程三套等等。在点评环节,各位评委根据现场述职的表现也给到各位项目负责人相应的意见和建议。例如在述职材料的呈现上,应做到成果提炼化以及数据的直观化;服务的呈现既要定性也要定量;在服务开展上,在社工开展服务的过程中要注意体现社工元素,扩大社工的宣传度;在专业开展上,要做好专业调研,注重服务内容和服务形式的创新,能进行专业提炼总结,项目品牌化,形成机构的拳头产品。通过此次...
    2020 - 12 - 22
  • 为检视司法领域各项目服务开展情况,及时发现并改善服务开展过程中可能存在的问题,提升项目服务成效,2020年12月11日,深圳市社联社工服务中心在机构总部福田区体育大厦开展司法领域2020年度述职暨成效测评工作。本次服务成效测评,围绕项目的规范性和项目的专业性两大内容,通过“服务成效述职汇报”+“评委专业点评”+“服务档案检查”的形式,检视各项目2020年的服务成效。来自各区域的20余个项目,如市中院社工帮教、龙岗区人民调解等,纷纷从基本情况、服务产出、服务成效、品牌/特色、工作反思总结与下一步工作计划等五大模块进行工作汇报,亮点纷呈,例如“543”社工帮教模式、一核两领导三化四配合反邪教工作模式、闭环式调解链接法、调解”3+4+7“创新服务模式。随后,机构专业副总黎亚平、中级督导吴巧敏、司法服务部总监张英、初级督导文静、初级督导郑碧和初级督导黄恒,分别对团队述职进行点评,给予专业的意见和建议。最后,评委们现场查阅电子档案,逐一检视各团队的服务档案。此次年终测评,从多角度、多维度对司法领域各服务项目工作情况进行检视,不仅促进司法领域各项目的交流学习,也有助于推动机构司法领域专业服务的提升与发展。
    2020 - 12 - 22
  • 为总结和检视深圳社联社工服务中心2020年度健康服务领域服务开展情况,推进下一年度工作计划,并促进各项目团队之间的交流学习,12月18日,健康服务领域专业服务成果会及项目年度述职工作大会在机构总部福田区体育大厦顺利召开。上午,首先进行的是健康服务领域2020年度成果会暨专业服务总决赛。由来自精神障碍患者管理、残疾人康复、心理健康等共计11个服务案例和9个优秀课程参与本次决赛。经过现场激烈的角逐,案例《被童年故事所遮蔽的爱》和课程《九型人格之人际关系》获得一等奖,案例《从深渊到重生的转身》、《认知训练在康复个案中的应用》和课程《寻找有效策略,让孩子的学习不再困难》获得二等奖,案例《搭建朋辈支持系统 助力患者社会康复》、《街头犀利哥的变形计》、《青春飞扬“折翼”女孩重生》和课程《身体红绿灯——幼儿性教育工作坊》、《家长如何有效应对幼儿入园焦虑》获得三等奖。  本次大赛,邀请了机构总干事李艳刚、专业副总黎亚平、健康服务部总监林艳香、研发拓展部总监吉亚滨、初级督导郑碧、初级督导刘宁、南山精防项目总监林清奇共七位担任评委。在各位选手进行精彩展示之后,评委对服务案例和优秀课程进行点评,并提出优化建议,以帮助选手进一步提升专业能力,扩宽服务思维。同时,机构领导也对各位选手展示的服务成果给予肯定和赞扬,鼓励同工继续为辖区居民提供专业化、精准化的社工服务,共创社联专业服务品牌。当天下午,由精防、心理咨询、社会心理服务等领域组成的健康服务领域述职共有15个项目团队参与,述职采取“项目汇报+评委点评+现场打分”的形式进行。由项目负责人对团队的年度工作进行总结梳理和成果展示。机构专业领域督导及经营班子成员对团队的现场述职情况进行点评和综合打分,以期推进项目年度工作检视。在述职的项目项目中,不少项目能从项目需求出发,形成了各具特色的服务模式,例如心灵驿站以“爱在十步内”为服务理念...
    2020 - 12 - 22
  • 为检视深圳社联社工服务中心2020年度四大专业领域服务开展情况,及时对各个领域项目服务工作进行梳理总结,推进下一年度工作计划,并促进各项目团队之间的交流学习,机构特此开展各个领域项目年度述职工作。2020年12月10日,在机构总部福田区体育大厦率先拉开了第一个领域,即妇儿青教领域项目年度述职工作的序幕。当天下午,妇女、儿童、青少年领域组成的妇儿青教领域述职共有11个项目团队参与,述职采取“项目汇报+评委点评+现场打分”的形式进行。项目述职主要从项目概况,项目服务成效,专业服务指标完成、项目专业输出、成果凝练及工作反思与下一步工作计划进行项目年度工作介绍,由项目负责人对团队的年度工作进行总结梳理和成果展示。机构专业领域督导及经营班子成员对团队的现场述职情况进行点评和综合打分,以期推进项目年度工作检视。在述职的项目项目中,不少项目能从专业出发,形成不同领域的专业产出,例如罗湖教育B组年度内产出专业调研报告7份,专业文章12份,开发特色项目2个;南山教育项目针对学生开展心理健康服务,形成专业案例4篇;妇女领域中,其中阳光妈妈项目形成了自己的运营制度,服务扎实,而龙岗妇联12338妇女服务热线项目撰写的案例荣获“广东省百件优秀妇女儿童维权案例”荣誉;市教育岗位-危机介入项目针对初中生应对突发危机时间应对的问题形成专业调研成果册。罗湖教育项目A组针对在校学生形成专注力需求及情绪控制调查报告两份,形成工作手册两份,开发系列课程三套等等。在点评环节,各位评委根据现场述职的表现也给到各位项目负责人相应的意见和建议。例如在述职材料的呈现上,应做到成果提炼化以及数据的直观化;服务的呈现既要定性也要定量;在服务开展上,在社工开展服务的过程中要注意体现社工元素,扩大社工的宣传度;在专业开展上,要做好专业调研,注重服务内容和服务形式的创新,能进行专业提炼总结,项目品牌化,形成机构的拳头产品。通过此次...
    2020 - 12 - 11
  • 2020年10月26日下午,由内蒙古通辽市民政局局长冯宏庆带领考察团一行12人来翠竹街道社会工作服务站考察交流。深圳市民政局慈善与社会工作处调研员肖敏智、罗湖区民政局基层政权和社区建设科科长吴恩辉、与翠竹街道民生事务部副部长兼社工站站长彭红志出席了本次工作交流会。作为翠竹街道社会工作服务站的运营方,深社联总干事李艳刚带领社工站督导肖莉珍、行政文化总监胡旦旦和社工站4名成员一起热情接待了考察团。  接着,从街道级社工站离开后,内蒙古通辽市民政局冯局长一行又来到了罗湖区党群服务中心。这也是由深圳社联目前驻点运营的一个“区级”党群服务中心。深圳市民政局慈善与社会工作处调研员肖敏智、罗湖区民政局基层政权和社区建设科科长吴恩辉也出席了本次交流会。深圳社联行政文化总监胡旦旦胡旦旦、区党群服务中心主管张佳瑜一起协同接待,并就机构情况和区党群的运营情况进行汇报。10月26日下午,东北林业大学于景辉副院长、卞文忠老师师生一行6人做客深圳市社联社工服务中心总部。深圳社联总干事李艳刚、行政文化总监胡旦旦、招培主管刘芷昕进行热情接待。刘主管就东北林业大学首批次来到深圳市社联社工服务中心实习的六名在读硕士研究生的实习情况进行了汇报,李总对于学校人才培养成效予以肯定,并对于深圳社工人才输送表达感谢。而校方也对社联对于学生的接收和在职培养予以感谢。双方相谈甚欢,东北林业大学于景辉副院长和深圳社联总干事现场交换纪念品,并签订实习协议。小编发现东北的老师都好亲切,对待学生很好、很用心,学生也都培养得很不错:实在、尽责!感谢东北林大给予深圳社联的人才输送。  10月28日上午, 深圳市坪山区社协王秀明会长、秘书长曾素梅和宣传部长钟德华一行3人来到深圳市社联社工服务中心进行实地调查,并走访了“阳光妈妈”项目点。深圳社联总干事李艳刚、专业副总亚平、坪山项目督导黄恒...
    2020 - 11 - 03
  • 深圳市社联社工服务中心在这片热土之上,至今也已成立13年。在各级领导的关注和指导下,在理事长严书翔和经营班子的带领下,先后荣获全国百强、深圳市5A级社会组织、ISO9001质量管理体系认证、深圳市十佳优秀社工服务机构、2017年第24届亚太社会工作区域联合会参访单位等多项荣誉。这背后,也是深圳市社联社工服务中心全体员工共同奋斗来的成果。在2019年深圳市社工机构绩效评估,深圳社联再次获“A”,等级优秀。在评估筹备阶段,深圳社联全体员工,尤其是总部各个部门投入了大量时间和精力。2020年受新冠疫情影响,机构数百名员工分布在十个区,坚守在各自的岗位上,可以说是“聚少离多”,每季度的全员大会尚不能开展。为庆祝深圳特区成立40周年,深圳市社联社工服务中心总部在8月23-24日开展了“抱持初心 乘风破浪”社联评估优秀总结会暨总部2020年首场团建活动。理事长严书翔提出,打造机构团建模式——4个1+N。即1天1夜,1个专题培训,1个头脑风暴,1次放松聚餐,N个特色主题活动或游戏。本次团建内容丰富多彩,是为社联总部人员量身打造的活动内容。嵌入党支部、团支部、工会和妇委会共享、共建、共融,以巩固大家共同奋斗的成果,也希望大家能够抱持初心,玩得开心;乘风破浪,再接再厉,再创佳绩。由综合管理部牵头,社联严书翔理事长作为总指导,地点选择了在低风险的惠州南昆山组织开展,时间为期两天,参与对象范围为机构总部40余人。本次活动的目的,一方面通过入住优秀宁静的南昆山,以缓解员工的疲惫感,放松自我;同时也给大家提供自我“充电”和“喘息”服务的机会。另一方面通过本次团体活动,例如趣味游戏来增强成员的意志力、凝聚力,增加同事之间的支持,提高团队的默契度与配合度,增强凝聚力、向心力和归属感。通过此次两天一夜的团建活动,帮助我们总部人员进一步认识到要我们今天的幸福来之不易,我们机构今天的成绩来之不易。下一步,机构...
    2020 - 08 - 25
  • 为进一步加强党员队伍建设,结合机构发展党建实际,中共深圳市社联社工服务中心支部委员会(以下简称“社联党支部”)于2020年7月16日下午隆重召开了机构全体党员大会,大会共有38名党员同志及“准”积极分子到场参与。这是支部有史以来人数规模最大的一次“聚会”。图片一:社联党支部副书记胡旦旦讲解发展党员程序培训大会共分为四个议题。第一个议题由社联党支部副书记胡旦旦讲解发展党员程序培训,内容以入党程序、申请条件、培养人任务、基层党组织任务、发展对象确定、预备党员确定和转正等六个板块组成,通过胡旦旦副书记的深入浅出的讲解,大家心中的疑虑一一得到解惑。图片二:党员朱丹凤与“准”积极分子结对子并开展集体谈话第二及第三个议题分别是党员与“准”积极分子结对子、以及积极分子分组进行集体谈话,通过现场党员分配和即时配对,在场的“准”积极分子们都找到了顺利的找到了属于自己的培养联系人,每组的成员在现场开始集体谈话,“准”积极分子们对自己的培养毫无保留的介绍了自己的入党动机、思想政治方面的学习、结合自己的目前的工作如何发挥先锋模范作用,热烈的讨论氛围把会议现场的气氛推向了高潮。图片三:党支部书记李艳刚发表讲话,端正积极分子入党动机第四个议题为列发展党员对象座谈表决。在此环节开展前,由社联党支部书记李艳刚发表讲话,首先在申请入党时,除了工作成效外,更是要求大家端正入党动机,入党积极分子需要就思想、学习、生活等方面与培养联系人保持联络,及时向支部进行思想汇报,积极参与支部活动,参与支部建设,融入集体。支部在发展党员时也要严格遵守发展要求,做到程序规范,按照程序发展党员。党员要发挥先锋模范作用,树立党员角色,勇于担当,扎根岗位。最后,在本次的党员大会中,现场参与者不仅学习到了机构发展党员的程序要求,更是增进了社联党支部所有同志之间的沟通交流,使支部成员更加紧密团结,在党的99周年之际,伟大的中国共产党也将...
    2020 - 07 - 20
  • 6月22日下午16时,“党建工作新思路”罗湖区党群服务中心工作交流座谈会在罗湖区党群服务中心区级指挥中心顺利召开。区党建调研宣教中心主任周宙同志,深圳市社联社工服务中心总干事李艳刚、督导何娟,以及罗湖区党群服务中心的工作人员参加了本次会议。会议伊始,社联驻罗湖区党群服务中心项目主管莫荣权从专业工作、行政工作、宣传工作、资源整合四个方面针对三周以来学习和工作的成果加以总结汇报,突出介绍中心近期协办的各项活动、宣传稿件撰写发表和宣传平台搭建、日常事件登记处理等方面。针对后期工作方向,莫主任提出了“一核两网三功能四平台”的运营思路。坚持以新时代党建工作为核心,充分发挥党群服务中心的平台优势;建立从点到面的服务网络和从上到下的效应网络,充分利用场地开展服务项目的同时发挥自上而下的引领作用,不断创新示范;在工作中充分发挥中心各项功能,突出政治功能、发挥文化功能、提升服务便民功能,做到中心服务最大化;通过体制机制、方式方法改革创新,打造基层党建新品牌,形成“教育培训”、“展示交流”、“创新孵化”、“服务引领”四个平台,定期组织各类党群活动,焕发罗湖区党群服务中心新活力。李艳刚总干事指出,社联刚刚入驻罗湖区党群服务中心不到一个月,应该还处于一个摸索的阶段,在此期间需要充分认识目标和规则,并且立足罗湖区发展实际,发挥示范引领的作用。要做好“三个调研”,调研党群中心本身、调研服务对象、调研我们能做什么。在志愿者队伍建设上也要抓住“三类群体”,抓住老党员群体,进行红色文化输出;抓住心理服务志愿者队伍群体,实现社会心理体系建设;抓住小志愿者群体,扩大传播范围。针对今天提出的问题周宙主任表示,要充分发挥社联优势,思考如何与社区联动,提高区党群服务中心的社会影响力,形成自身的服务品牌,更加密切联系机构、企业等,扩大辐射范围。在宣传方面要注重总结分析,将成功案例,以及成功的原因及时传播出去,要注重规范...
    2020 - 06 - 23
最新新闻 / News
发布时间: 2017 - 08 - 13
点击次数: 242
“菜鸟”社工是如何与解毒人员建立信任关系的摘自:中山商报       2015年6月,从广州大学社工专业毕业后,我带着一身稚气来到中山北达博雅社工中心,成为了一名社工。第一个岗位竟然是做戒毒社工,被派驻中山市第二人民医院南区分院的美沙酮门诊,开启了我的社工职业生涯。       在正式与戒毒人员接触之前,我做了大量的准备工作,学习什么是毒品、毒品的种类、毒品有什么危害、什么是美沙酮、吸毒人员的心理状况以及如何使用专业的手段介入、相关法律法规等。       但是,当我正式与戒毒人员接触时,他们的冷漠与不屑却仍然让我感到很难受。他们抗拒的态度,甚至认为我是“鬼”(就是所谓的“线人”)。尽管做了大量的心理准备,可真正与戒毒人员建立专业的服务关系,仍然是一件非常困难的事情,常常让人有挫败感。在尝试过多种方式之后,我选择了最简单的一种方式,那就是:坚持每天准时上班,对来喝美沙酮的他们热情打招呼。我不知道什么时候才能与他们建立专业的、信任的关系,也许会很快,也许要很久很久,我先做好自己。       案主L,每天早上9点左右会到门诊喝美沙酮,说话声音很大,我跟他打招呼,他总是忽略和不屑,每次习惯性蹲在地上,抽烟或跟其他人大声讲话,明显感受到他的敌意。有一次,他还偷偷跑到我身后,大喊一声,吓我一大跳,他却大摇大摆离去。       第二天,我见到他依然打招呼,他有些惊讶,瞪了我一眼,狠狠地说:“你干什么?”我回应说,和你打招呼啊。他说:“我都不理你,你干吗还要天天这样?你这人真奇怪。”我说,这是我的礼貌,你不理我只是你不礼貌而已,我只是做我认为正确的事情。他依旧瞪了我一眼,走了。或许他也在...
发布时间: 2017 - 08 - 12
点击次数: 220
让更多市民了解 社工不是义工摘自:南方都市报       南都讯 记者田玲玲 近年来,东莞社会工作服务得到持续发展,但仍有很多市民不了解这份职业。近日,东莞市正阳社会工作服务中心在虎门、沙田和石碣等18个镇街开展了一系列社工宣传活动,让更多市民零距离体验社会工作的服务内容和职业内涵。       “经常有人问社工是干什么的,也会问我社工是不是义工。每当这个时候我常常要花很长时间告诉对方社工这个职业,包括它的专业理论、价值、服务方法等等。”“正阳”社工蒋云林介绍称,2016年,“正阳”制作了一部社工主题微电影,通过改编真实服务故事集中展现社工的专业形象,获得了众多市民点赞。“我们会通过各种宣传方式让市民了解到,社工就在大家身边,有需要都可以找社工寻求帮助。”       “正阳”社工裴文琳介绍说,最初开展项目时,由于社区居民对社工的不了解,他带领的社工团队经常碰壁。有一次,他想在社区为老年人举办生日会,活动前几天就开始预热宣传,而且还为当月的“老寿星”制作了精美的生日贺卡并挨家挨户送到老寿星手中。但最终还是只有很少老人过去参加生日会。此后,通过一段时间坚持上门走访、服务,社区居民很快对这群社工有了了解,彼此之间也渐渐熟络。现在,居民不仅热情地参与到裴文琳和他团队所开展的服务中去,也经常会将自己种植的蔬菜送给社工们。       五年的服务经历,让裴文琳对社工有了更为深刻的认识。他说:“社工不仅仅是一项助人自助的服务,也是一项需要用爱心和真心付出的行业。”
发布时间: 2017 - 08 - 09
点击次数: 150
社工=义工?你可能叫错了一个新职业摘自:重庆晨报       社工是什么?就是义工吧?       昨日,首届巴渝社会工作宣传周活动在解放碑启动,不少市民表达了对社工这一概念的认识。不过,社工既不是志愿者,也不是义工,而是这些年在重庆出现的一个“新职业”。       社工,是社会工作者的简称,工作包括直接服务流动人口、农村留守人员、儿童青少年、老年人和残疾人、贫困人群和特殊人群等广大群体,涉及社会福利、社会救助、扶贫济困、慈善事业、社区建设、婚姻家庭、精神卫生、残障康复等领域。       “简而言之,社工就是一个调整人和社会关系的职业,也常被媒体称为社会医生。”市民政局有关负责人说,重庆社工从无到有,目前已取得社会工作者职业水平评价证书的专业社会工作者10971人。       从上万名专业社工的结构来看,主要以年轻人为主,85后90后的年轻人占绝大多数。       作为新职业,社工收入如何?       记者从重庆数家大型社工服务机构了解到,收入有高有低,目前3000元左右的较多,“毕竟尚处在发展阶段,但随着社会企事业单位的社工需求增长,我们的待遇也在逐步提升。”       今年,国家民政部也将建立社会工作者职业水平评价制度,纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划,并将社会工作者职业水平评价分为助理社会工作师、社会工作师和高级社会工作师三个级别。也就是说,重庆也将产生首批拥有高级职称的社工。
新闻中心 News
Hot News / 热点新闻
2021 - 09 - 01
点击次数: 649
8月30日下午,深圳市社联社工服务中心驻沙塘布社区党群服务中心开展了青少年暑期活动,本次活动是以“趣味一夏,动起来”为主题的摊位活动,旨在让社区青少年能够在游戏中发泄生活中的压力,享受即将结束的暑期生活。本次活动共分为二个游戏摊位,参加者首先通过工作人员获得一张集章卡,完成游戏后将获得一枚印章,游戏结束后可以通过印章兑换相对应的奖品。为了让参加者都能够享受游戏中的乐趣,因此本次活动选择的游戏不会太...
2021 - 08 - 28
点击次数: 124
为丰富草埔西社区流动儿童的暑期生活,8月30日,在社区党委支持下,社联驻草埔西社区党群服务中心社工联合福兴威机器人在社区开展了“社区暑期亲子互动——乐高创意拼搭体验”第二期活动。受疫情影响,本次活动延迟开展了两个星期,但居民热情度依然不减,社工发布活动招募,名额瞬间被抢空。活动开展前对现场进行疫情防控措施,活动过程乐高老师带领参与的儿童们分步进行完成了“陀螺发射器”的制作和比赛 ,在社工与老师的精...
2021 - 08 - 27
点击次数: 125
为了青少年的健康快乐成长,增加青少年安全用药知识,深圳市社联社工服务中心驻石家社区党群服务中心的社工于2021年8月25日、26日、27日、30日在石家社区党群服务中心105室开展了快乐成长“药”健康--青少年药品安全学习小组”活动,吸引了十余名青少年参与。本次小组共有4节次,分别为“认识你我他”、“用药不当的危害”、“处方药与非处方药”和“处理小意外”。在第一节“认识你我他”这节小组中,社工带领...
2021 - 05 - 31
点击次数: 66
5月27日下午,深圳社联总部接待深圳市龙岗区正阳社会工作服务中心总干事杨成等总部管理人员一行7人来访。社联理事长严书翔带领经营班子成员亲切接待,双方就社工人才培养、督导管理、服务研发与品牌打造进行座谈交流。并倡导深圳社工机构之间能够加强对话交流,形成联盟,优势互补、互助,不断提升机构管理水平和服务输出质量,为社工发声,为行业发展助推。
2021 - 05 - 19
点击次数: 1
健康生活,幸福银铃——上李朗社区长者春季养生讲座3月31日下午,上李朗社区党群服务中心在社区舞蹈室开展主题为“健康生活,幸福银铃”的春季长者养生讲座,共26人名长者参与。讲座由社区社康资深中医师主讲,他用通俗易懂的语言,深入浅出地讲解了春季的特点、春季养生原则、春季的养生方法及春季疾病预防四个方面的养生知识。老人听完后均表示获益良多,日后要保持乐观积极的心态,践行健康的生活方式。通过本次讲座,调动...
2021 - 05 - 04
点击次数: 0
龙湖社区“不忘初心跟党走 全民健身向前行”全民健身之柔力球培训活动为了增强社区居民的健身意识,进一步培养居民健康的休闲方式,推动社区健身运动的发展,增强居民身体素质,2021年4月9日上午10点,罗湖区清水河街道龙湖社区开展“不忘初心跟党走 全民健身向前行”全民健身活动第三场,本次主题为“亲近运动,爱上柔力球”培训活动,本次活动共吸引了20名社区长者居民参加。活动开始,李老师为大家讲解了柔力球的来...
2021 - 04 - 26
点击次数: 32
4月24日下午,由深圳市社会工作者协会主办,深圳市社联社工服务中心承办的“学好党史,做好社工,助力行业”2021年第3期走进会长、监事单位活动,在市社联党建与培训基地顺利开展。市民政局慈善事业促进与社会工作处李祥杰主任科员,市社协黎志芬监事和市社协副会长徐道稳、张会杰、于文涛、何珊珊(排名不分先后)等共同参与,市社协副秘书长李锋列席。深圳社联理事长严书翔带领机构全体经营班子成员进行接待,并参与座谈...
2021 - 04 - 14
点击次数: 2
为加强深圳、广州、佛山、毕节四地机构社工人才的互动,促进四地在社会工作专业服务上的经验交流和相互学习,深圳市社联社工服务中心组织同一法人兄弟机构于4月8日-4月11日开展了为期四天三夜的“深广佛毕 四地牵手 联学联建”明镜集团四地总部赴贵州省毕节交流暨2021年度首次团建活动。本次活动由明镜集团理事会牵头,理事长严书翔亲自带队,深圳社联综合管理部主要负责执行。  “1+4+N”...
微博 / WeiBo
News 新闻详情

民办社工服务机构发展中十大反思

日期: 2018-07-09
浏览次数: 227

民办社工服务机构发展中十大反思

当前,我国社会工作发展已进入重要发展期,民办社工服务机构呈现出了爆发式增长的趋势,尤其是近3 年来机构数量骤升。按照这些机构的发起主体来看,可以大致分为如下几大类型:企业(家)举办、高校(教师)领办、社会组织主办、社会组织或志愿组织转型等。客观地讲,民办社工服务机构的发展契合了政府公共服务职能转移、政府向社会力量购买服务的时代形势,并在提供高校毕业生就业岗位、满足公众社会服务需求和推进社会发展等方面发挥了重要作用,也积累了一定的经验。


但是,我国民办社工服务机构发展也同样面临着经验与问题并存的阶段特点和现实考验,也存在着不少值得社工界和政府监督管理部门警醒的发展性问题,如,以发展社会工作为名通过举办机构获得个人私利、占领阵地,具有非营利性的独立法人侵害一线社工的劳动权益等。近期深圳市部分社工服务机构的欠薪事件和青年社工之死事件给我们敲响了警钟,再一次提醒我们深入反思,找寻发展中的问题并在行动层面加以解决。相关政府部门、社工行业组织、社工服务机构需要在定好位的基础上,及时归位,依法依规履行自身应有的职责。


笔者通过在广东、上海、北京等地的实地调研和观察反思,深入分析了当前民办社工服务机构的发展性问题,认为社会工作机构发展存在几个需要反思的问题并提出解决建议。


反思一:2009 年,民政部发布的《关于促进民办社会工作机构发展的通知》对积极引导社会工作发展起到了重要作用,民办社工机构也如雨后春笋般发展起来,近3 年的发展速度更是惊人,但在一定程度上过于追求发展速度和数量,忽略或轻视了发展质量。部分社工服务机构是乘着社会政策的大形势而设立,缺少内生性力量,过度依赖于政府甚至成为“二政府”。这本质上对于社会工作发展是一种阻碍。


建议一:任何事物的发展都需要内外因的双重作用,既需要外部环境系统的支持引导,更需要自发性内生力量的有效参与。民办社工机构的发展需要良好的外部环境,包括政府重视、政策支持、财政支持等,但作为社会组织的民办社工服务机构应首先保证其发展的自主性和法律身份的独立性,保持其服务的专业性和有效性,并与外部形成平等、友好、互助的协作关系,积极发挥其作为第三部门的作用,而非失去自主性的依附或隶属关系,甚至成为政府部门的“办事机构”。


反思二:民办社工服务机构资金来源单一且缺少稳定性和可持续性,生存艰难。当前,组织生存和资金筹集是民办社工服务机构的首要问题,具体表现为资金来源渠道狭窄,政府购买资金支持力度有限且往往出现滞后拨款问题,易出现资金断裂,进一步影响组织发展和社会声誉。


建议二:民办社工服务机构应有意识地寻找多元化的合作伙伴、资金来源,包括政府部门、公益基金会、企业和个人等,实施资金来源的多元化策略。近年来,我国公募基金会和非公募基金会都得到了较快发展,企业社会责任在外资企业、国有企业和民营企业也日益盛行,为民办社工服务机构资金多元化发展提供了一定的基础和前提。因此,民办社工服务机构应由单一的政府支持转向争取多方支持,增加可能性选择的机会,拓展更为主动和开放的发展空间。当前,部分民办社工服务机构尝试性地开办社会企业、开展适度收费服务(针对适合的服务对象)等,也都是造血自助的全新尝试。从法律意义上来讲,民办社工服务机构属于民办非企业单位,具有非营利性,非营利的本意是可以营利,但收入不能分红,继续用于社会公益服务即可。


反思三:民办社工服务机构社工的薪资体系、社会福利体系不完善,基本的保障性缺少、人员流失频繁,容易出现劳动关系的矛盾和纠纷,这使得组织发展缺少专业人才保障和可持续发展能力。


建议三:投身社工专业发展首先需要坚守理念、愿意委身,但基本体面的工作和生活条件是最基本保障。从制度建设层面来看,政府应尽快建立社工薪酬保障体系,完善激励制度,为社工提供更好的发展环境。同时,自2008 年全国首次社会工作者职业水平考试以来,我国已拥有了12 万余名持证社工,但社工的职业身份一直游离在现有职称体系之外,这也直接限制了社工的职业发展空间。因此,相关政府部门应充分考虑将社工纳入现有职称体系,给社工一个明确的身份。从机构发展层面来看,民办社工服务机构的负责人和管理人员应依法保障一线社工的合法权益,善待一线社工。


反思四:较多民办社工服务机构具有企业举办或借助高校力量设立的背景,由企业经营者和高校教师甚至由刚毕业的社工学生维持运作,很多人对社工机构的服务、管理与发展产生了误区,即只要能做好管理或只要开展专业服务就能建好一个机构。


建议四:民办社工服务机构的筹建和发展最主要应发自创办者或创办团队的内生动力,出于对社会问题和社会发展的真正关注,有全面系统的准备。其发展既需要管理型人才,更需要服务型人才,两者缺一不可。机构服务和管理是一项系统工程,包含了专业服务、项目管理、财务管理、人力资源管理等,而不只限于某一个方面,机构服务和管理绝非易事。另外,一个良好的社会组织需要有社会良知的领导者和管理者,更重要的是应具有良好组织文化的专业团队。同时,每一位社工都有一份责任,谴责以牟取组织或个人私利为目的的主体,净化社会工作的发展环境。


反思五:民办社工服务机构难以获得免税资格,税费负担较重。有些民办社工服务机构因无法为企业提供免税发票,失去了很多获得资助及与企业合作的机会。承接政府购买项目也还同样需要纳税。


建议五:受相关财税制度的限制,民办社工服务机构申请免税资格的门槛较高、难度很大,这一点与其他公益性社会组织面临同样问题。从根本上讲,公益项目纳税是二次征税问题,这也使得本应支持公益事业和文化事业发展的现有的税收政策反而成为了发展的障碍性因素。因此,财政及税务部门应根据社会发展的实际情况,进一步改革现有的非营利组织财税制度,降低对包括民办社工服务机构在内的非营利组织申请免税资格的门槛,减免非营利组织公益项目的税费,给社会治理创新和政府公共服务职能的有效转移打开绿色通道、提供保障条件。


反思六:社会公众对社会工作的知晓度和认可度依然比较低,对民办社工服务机构及其专业服务还处于早期了解阶段。来自民办社工服务机构提供的专业服务冲击着传统社区服务部门的既有服务,但这不得不首先处理传统服务带给服务对象的非正常依赖心理,如以发放纪念品等方式,诱惑居民参与活动。


建议六:民办社工服务机构和社工在以需求为导向提供专业服务,满足服务对象基本需求的同时,还应肩负起以服务为载体普及社会工作知识的重任。让服务对象在接受服务的具体过程中认识、了解和接纳社会工作才是最有效和最持久的专业发展前提,也是社会工作的立命之本。同时,当前民办社工服务机构面临的挑战之一,在于汲取传统服务经验的基础上改变现有的服务现状,并重构社会公众尤其是城市社区居民对接受和参与社会服务的基本认识,注重居民参与、自治和互助,构建居民参与和认可的和谐社区。


反思七:较多民办社工服务机构处于发展初期,也是组织发展的第一个艰难时期,还是团队文化建设的重要时期。但目前民办社工服务机构整体上出现了任务导向的窘况,组织文化建设缺失较为严重,发展愿景、服务宗旨、组织章程和组织架构形同虚设。


建议七:民办社工服务机构的早期发展需要外部的有力支持,包括资金、技术和人力等,但从根本上讲,内部建设尤其组织文化的建设是其持续发展的灵魂,组织发展愿景、宗旨、章程和内部制度及团队成员间的关系等方面都是组织文化的重要构成。组织文化的构建和深化既需要定期的团队建设,动态化地强化组织使命和愿景,也需要在日常工作中注重团队文化和人性化管理,将外部经验和自我发展有效对接,构建以人才培养和组织发展为核心的能力建设体系,凝聚团队力量。同时,在组织架构中,应充分重视监事会和理事会的建设,他们是民办社工服务机构的决策层,因此其成员不只对该机构负责,更应充分履行法律赋予他们的责任及其自身的社会责任。


反思八:民办社工服务机构在社会建设和社会服务管理的各个领域都发挥着重要作用,也开始逐步形成自己的经验,但不同城市及同一城市的不同社工服务机构相互间深入学习与交流的机会和平台较少,行业发展合力不足。


建议八:我国社会工作发展还处于早期发育阶段,专业力量和组织力量整体上还较为薄弱。因此,就需要各个民办社工服务机构摒弃自身利益化的考虑,加强彼此间互访交流,并尝试建立起不同形式的经常性沟通和交流机制,抱团取暖,共同发展。同时,发展较早且知名度较好的民办社工服务机构应担当起行业发展的责任,发挥示范性和引领性的积极作用。有条件的地方应建立专业性和规范性强的社会组织培育发展中心,搭建沟通、交流和学习的平台。社工行业组织更应该为规范行业行为、整合行业资源和发展行业力量有所作为。


反思九:绝大多数民办社工服务机构成为“综合性”机构,没有明确的服务对象和组织定位。资助方(包括政府等)购买哪些方面的服务项目,机构就申请和开展哪些方面的项目,这就直接带来了组织发展定位不清晰、一线社工压力较大等诸多问题。


建议九:承接政府购买服务项目固然是当前大多数民办社工服务机构得以生存和发展的重要且近乎唯一的保障,但民办社工服务机构应对自身的专长领域和本身局限有充分的认知。在发展过程中,社工服务机构和社工都应不断聚焦服务人群,在项目设计、申请和承接时有针对性地进行选择,尽快明确发展方向,这是基于服务专业性、最大程度满足服务对象基本需求及服务项目品牌建设的三重考虑,也是国外和我国港澳台地区的基本经验。


反思十:社会工作的发展进程中,更多是民办社工服务机构领导者走上了前台,而一线社工一直被“集体淹没”,缺少来自外部公开的充分的肯定、支持和鼓励,一线社工的群体影像由于各种因素的限制还未清晰呈现。


建议十:民办社工服务机构的发展需要具备有专业基础、社会良知、人格魅力、能力全面的领导者,他们在带领团队发展中发挥着引领性作用,但没有一个专业化的服务团队,组织就难以生存和发展。团队型组织的发展比领袖型组织的发展更具可持续性、规范性和生命力。我们呼吁相关政府部门、社工行业组织和社工服务机构等相关方能真正地尊重一线社工的劳动成果和专业价值,树立和宣传真正的社工人才典范。


后记


笔者认为,行业自律和互律应成为我国社会工作发展的永恒主题。在快速发展的当下,我们更需要行业自律和互律,不仅仅需要社工职业道德规范,更需要社工机构发展规范,并与来自政府部门和社会公众的外部他律有机结合在一起,营造良好的行业发展环境,以更好更稳健地实现发展。当前,我国民办社工服务机构发展整体上依然处于初创期向成长期过渡的阶段,还将面临本土经验摸索、人才培育、资源不足等诸多困难和挑战,甚至是其他不合理的正常现象。而这个阶段,带有反思精神的潜心摸索也可能是最有价值的,应在发展过程中积累可推广、可视化、可传承的本土经验,找寻到适合本地、本土、本色的社工服务机构的发展模式。


地址:深圳市福田区笋岗西路2008号体育大厦17C 服务热线:0755-83549320 83549467

版权所有 © 2011 深圳市社联社工服务中心. 保留所有权利 粤ICP备09063742号-1