为总结和检视深圳社联社工服务中心2020年度健康服务领域服务开展情况,推进下一年度工作计划,并促进各项目团队之间的交流学习,12月18日,健康服务领域专业服务成果会及项目年度述职工作大会在机构总部福田区体育大厦顺利召开。
上午,首先进行的是健康服务领域2020年度成果会暨专业服务总决赛。由来自精神障碍患者管理、残疾人康复、心理健康等共计11个服务案例和9个优秀课程参与本次决赛。经过现场激烈的角逐,案例《被童年故事所遮蔽的爱》和课程《九型人格之人际关系》获得一等奖,案例《从深渊到重生的转身》、《认知训练在康复个案中的应用》和课程《寻找有效策略,让孩子的学习不再困难》获得二等奖,案例《搭建朋辈支持系统 助力患者社会康复》、《街头犀利哥的变形计》、《青春飞扬“折翼”女孩重生》和课程《身体红绿灯——幼儿性教育工作坊》、《家长如何有效应对幼儿入园焦虑》获得三等奖。
本次大赛,邀请了机构总干事李艳刚、专业副总黎亚平、健康服务部总监林艳香、研发拓展部总监吉亚滨、初级督导郑碧、初级督导刘宁、南山精防项目总监林清奇共七位担任评委。在各位选手进行精彩展示之后,评委对服务案例和优秀课程进行点评,并提出优化建议,以帮助选手进一步提升专业能力,扩宽服务思维。同时,机构领导也对各位选手展示的服务成果给予肯定和赞扬,鼓励同工继续为辖区居民提供专业化、精准化的社工服务,共创社联专业服务品牌。
当天下午,由精防、心理咨询、社会心理服务等领域组成的健康服务领域述职共有15个项目团队参与,述职采取“项目汇报+评委点评+现场打分”的形式进行。由项目负责人对团队的年度工作进行总结梳理和成果展示。机构专业领域督导及经营班子成员对团队的现场述职情况进行点评和综合打分,以期推进项目年度工作检视。
在述职的项目项目中,不少项目能从项目需求出发,形成了各具特色的服务模式,例如心灵驿站以“爱在十步内”为服务理念,设计形成“智多坊”、“乐多坊”、“梦工坊”、“无忧坊”四大工作坊工作模式;罗湖精防项目能从项目品牌化的角度出发,开发设计针对康复者、家属及居民组成的三层级特色服务项目3个,并对项目服进行升级优化,形成服务手册等。来自光明区的三个街道的精防项目,学习香港个案管理模式进行个案管理,整合区域力量,形成多街道服务合力。康宁医院社会心理体系建设项目则是从政策出发,协助制定了3个重点关注人群心理健康促进行动方案,协助设计了社会心理服务网络平台内容并制作了工作手册。在心理咨询领域,松岗心理咨询项目设计开发“馨心行动”四大项目,针对儿童性安全、亲密关系、亲子互动、反家暴四个方面,以点带面开展社区巡回服务,已开发多个特色主题课程。在社会心理服务领域,光明三个街道的v爱之家项目则以“4室3区1中心”的形式进行了独立实体化运作,打造了针对特殊群体的“八位一体”管理服务阵地,服务品牌化成绩优异,先后接待国务院、省委政法委等单位工作交流20余次。
在点评环节,机构行政文化总监胡旦旦对健康服务领域工作提出表扬,指出“项目服务有特色、服务内容有特点”,也建议项目在开展宣传时,要注重社工元素的体现;专业副总干事黎亚平则就机构社会心理领域项目提出“社会心理体系建设大有所为”,指出项目负责人应注重项目服务实体化,思考社工与心理咨询师服务如何相结合、各自的职能划分等问题;同时指出心理咨询项目应加强与机构各项目的沟通联动,促进机构内部资源共享、资源融合。
通过此次述职,机构健康服务领域各项目增进了相互间的交流与学习,机构对项目服务的情况也有了更加直观具体的认识。
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