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  • 光明社区开展团体音乐治疗,提高居民心理健康水平近年来,随着经济社会的高速发展,人们的心理健康问题越来越凸显。因此,光明区光明社区“V爱之家”心理健康关爱空间引入了前沿、趣味的音乐治疗手法。于11月23日下午3点,为居民提供团体公益心理辅导服务。参加本次活动的有光明社区“八位一体”关爱帮扶小组成员、心理健康服务义工、社区居民等共计20余人。音乐治疗是运用一切音乐活动的各种形式,包括听、唱、演奏、律动等各种手段,用声音激发身体反应达到生理、心理健康的目的。活动中,深圳市音乐治疗委员会主任沈芊宜,通过使用多种乐器,让居民跟着音乐的旋律一起做着拍手、转圈等动作;听着吉他伴奏声进行放松训练、动作治疗和自我探索。。。在音乐的引导下,居民会产生肢体上的互动,眼神上的交流,达到积极的情绪体验,恢复社交功能等康复目的。“今天的音乐治疗让我感到很放松”、“参与的过程让我感到非常的期待和快乐”...结束后,居民分享了自己的感受,表现出对音乐治疗浓厚的兴趣,希望每周都可以来参加。“V爱之家”项目由光明区政法办资助,公安、卫生等部门指导,光明社区工作站支持,光明社联运营,旨在提高社区居民心理健康水平,完善心理服务体系建设。
    2018 - 11 - 26
  • “甩手疗法防百病”——福田人文讲坛活动2018年11月23日下午,红荔社区党群服务中心在红荔社区党委的领导下,开展了一场主题为“甩手疗法防百病”公益讲座。本次讲座邀请了华中科技大学同济医学院教授,现深圳市名老中医药专家学术经验继承指导老师,市医药科技成果鉴定专家——张显惠教授,吸引了近30名社区居民参与。张教授结合自身多年丰富的经验,运用幽默风趣的语言从甩手疗法的起源、基本动作、效果等方面为居民们上了一堂生动的中医课。甩手疗法是一种简单、易学、容易坚持下來,又有实效的锻炼身体的方法,张教授总结了它的精髓,即举手、吸气、提肛、踮脚。现场居民认真投入其中,纷纷拿出手机拍摄记录讲课内容要点,并在张教授的带领下积极练习甩手疗法,能够达到学以致用。讲座结束后,张教授耐心地解答了现场居民的疑问。社工希望大家通过参与此次活动,将科学而有效锻炼身体的方法运用于日常生活中,保持健康的体魄!
    2018 - 11 - 26
  • 聚焦心理健康 构建和谐社区近日为了加强社会对心理健康的重视,认识到心理健康的重要性,以及正确地了解精神疾病,笋岗街道精防社工在笋岗社区文化广场,开展了全民健康促进月宣传活动。有趣的心理小测试活动中,居民对心理测试的好奇和情趣是活动里最吸引人的一点,大家纷纷想来测试自己潜在的心理特质。参与测试的居民表示心理测试很有趣,预测的结果与自己性格相符合。 精神卫生知识讲解活动重点在于深入社区,把心理健康知识和精神卫生知识带到社区。通过宣传折页的发放以及精防社工的讲解,让大众提升对心理健康的重视,普及心理健康常识,学会心理调适的基本技巧,了解到相关的精神疾病,纠正对精神疾病的不恰当的认识,培养积极的社会观。 心理咨询答疑   此次精神卫生宣教活动帮助社区居民加强了对心理健康的重视,不仅对于精神疾病有了更加科学的认识,而且学会了应对心理问题的一些小技巧。
    2018 - 11 - 23
  • 自杀危机评估与介入培训2018年11月21日,深圳市社联社工服务中心组织开展了《社联学吧·自杀危机评估与介入》为主题的培训。本次培训特意邀请到了深圳市首批中级督导、深圳社工“明星团讲师”、机构副总干事吴巧敏督主讲,吸引了来自社区以及部分岗位近40名同工踊跃参与。在培训中,督导介绍了自杀危机在中国的近况,并通过案例分析以及从中引出的问题以小组讨论的形式引发同工们深度的思考,最后以小组分享的形式从中的收获。相信通过此次专业的培训,同工们在专业修养以及个案工作能力上都会有一定的提升,能够在工作中学以致用,做到越来越好!
    2018 - 11 - 23
  • 田心社区“魅力女性助力营”—— “社区美容师”之心灵手巧,变废为宝2018年11月21日晚,田心社区党委的延时服务在党群服务中心活动室如火如荼地进行中,本次开展的依旧是“魅力女性助力营”——“社区美容师”环保小组活动,因为是延时服务,所以活动时间是晚间19:00-21:00,吸引了约30位居民的热情参与。活动开始,社工先带领参加者们走进“垃圾分类微课堂”,用环保数据和图片向大家科普不同种类垃圾的降解速度以及污染环境程度,再次强调了垃圾分类的重要性。接着以身边常见的一些可回收垃圾为例,讲解了可回收垃圾回收后的一些用处,还现场教给大家几个变废为宝的生活小妙招。“喝完的饮料瓶全身都是宝,瓶盖可以制作杯垫,瓶身可以改造成食品密封口,还有瓶底,沾上颜料按在纸上就可以画出色彩缤纷的花哦。”大家听得津津有味,纷纷表示大开眼界,没想到原本以为毫无用处的垃圾还能变废为宝,妙用多多,提高了大家对垃圾分类的热情与积极性。预热过后,参加者们对变废为宝产生了浓厚的兴趣,迫不及待地进入下一环节——垃圾分类收纳盒手工折纸。大家一边观看步骤讲解教程,一边利用社工提前为大家准备的废旧卡纸、彩纸,剪刀、丝带、胶带等材料,认真开始自己的收纳盒手工制作。在大家的巧手中,一张张卡纸跟彩色折纸顿时“鲜活”起来,变成了一个个美观又实用的垃圾分类收纳盒。本次活动不仅让大家懂得了废物利用、变废为宝,还营造了人人关心垃圾分类、践行垃圾分类的良好氛围,让“绿色、低碳、环保”的理念深入人心,促使社区居民能够积极参与到垃圾分类的实践中来,从而不断提高社区居民自觉爱护环境卫生的意识,养成垃圾分类的好习惯,让垃圾分类走进居民的心里,引导大家把垃圾分类这件事从口号变成行动。
    2018 - 11 - 23
  • “情暖夕阳·筑爱南龙”第四季度长者生日会为实现社区长者老有所享、老有所乐,进一步提升社区长者社区归属感,2018年11月21日下午,南龙社区党群服务中心开展了第四季度长者生日会,共40余名社区长者欢聚一堂,度过了一个别样的生日会。活动伊始,由南龙社区工作站副站长蓝育珍女士的精彩致词将活动拉开帷幕,生日会的寿星们能歌善舞,红歌合唱、二胡独奏、“四点半课堂”的小朋友们还带来了精彩节目和生日祝福更是将气氛推向高潮。程叔叔的一段东北二人转让现场的寿星们连声叫好,现场嗨翻天,寿星们个个脸上洋溢着幸福的笑容。江阿姨说,生日会办得很好,内容丰富、节目精彩,我很开心,希望明年还再来参加生日会。南龙社区季度长者生日会自2014年举办以来,得到了社区老人的广泛好评。此次活动不仅体现了社区领导对老年人的关怀,同时促进了社区居民之间的互动与沟通,在丰富社区老人生活的基础上进一步为老人搭建社会支持网络,提升长者社区归属感。
    2018 - 11 - 23
  • “药”安全进社区  健康相伴乐融融“是药三分毒,我们在服药的过程中一定要遵从医生的医嘱,不能随意减少或增加药量……”、“过期药品的正确处理方式是……”为加强药品安全的管理工作,增强广大居民的安全用药意识,11月21日下午,国展社区党群服务中心联合深圳市药师协会为辖区居民开展以“安全用药 健康相伴”为主题的药品安全知识讲座,现场有40多居民积极参加此次讲座。讲座主要围绕预防急性心肌梗死的用药安全知识、药品安全基本常识、家庭储药基本常识、药品不良反应知识、过期药品如何处理等进行了细致的讲解,并通过病例分析,向居民介绍了如何预防急性心肌梗死知识,针对急性心肌梗死如何安全合理用药也作了详细讲解。现场的居民积极主动,热情参与互动,前来听讲座的居民就日常生活中遇到的有关药品安全问题,纷纷向药师咨询,药师都一一作了详细的解答,居民们纷纷表示此次活动受益匪浅,学习到了相关病理知识预防知识及护理,还希望社区往后多开展类似的知识讲座,不但增长了知识,同样也给自己及家人的健康带来了益处。
    2018 - 11 - 23
  • “安全用药,社区伴你行”药品安全学习小组近日,由沙湾社区党群服务中心开展的五节“安全用药,社区伴你行”药品安全学习小组圆满结束。社区的10位中老年人共同参加了此次小组的学习。小组内容主要根据社工在走访过程中收集到的常见问题而设置。第一节,社工通过播放视频,引导组员交流讨论自己在生活中存在的用药问题,进而引出此次小组的活动内容和目标,并共同制定了小组契约。第二节主题为正确阅读药品说明书,第三节合理用药的十大原则,第四节过期药品的正确处理方法及第五节的总结分享。小组过程中,社工通过视频播放,PPT讲解,习题测试,互动讨论和列举实例等方式,帮助组员了解在购买药品、使用药品前应该如何正确的去阅读药品说明书;学习在用药的过程中,要如何科学合理的使用;懂得如何正确的处置过期的药品。小组过程中,刘阿姨认真地用笔记记着学习要点和重点,向社工表示活动内容都很实用,会把学习到的知识向周围的人传播。  此次小组旨为社区居民搭建一个健康养生的平台,树立起安全用药意识,提高生活质量。
    2018 - 11 - 23
  • “崇尚科学,反对邪教”龙城街道反邪宣传活动为推进反邪教教育宣传工作,引导广大师生掌握反邪教知识,增强防范、识别、抵制邪教侵浊的意识和能力,让小学生认清邪教的危害,在龙岗区防范办的指导下,龙城街道维稳及综治办加大反邪教教育宣传工作力度,11月21日下午在盛平小学开展“崇尚科学,反对邪教”为主题的反邪教教育宣传进学校活动。活动现场,悬挂“崇尚科学,反对邪教”宣传横幅,反邪社工向在校学生和家长发放邪教宣传折页和反邪教小礼品,通过这次的反邪教宣传活动,增强学生及家长们进一步认清了邪教的反动本质,深刻认识到邪教对社会的危害。
    2018 - 11 - 23
  • 葵涌有我,心心向荣——招募一天就爆满,葵涌心理服务志愿者培训班正式开班自2018年8月,大鹏新区倾力推进社会心理服务体现建设,推动成立葵涌办事处“心起点”心理健康服务站,服务站由深圳市社联社工服务中心中具体运作。服务至今,已累计直接服务近万人,开展各项活动20多场,社区走访20余次,个案10余例。葵涌办事处“心起点”心理健康服务站结合葵涌地区实际,为从源头上预防和减少因心理问题导致的各类案件事件的发生,发起成立葵涌第一支心理服务志愿者队伍。2018年11月20日,葵涌办事处“心起点”心理健康服务站——心理服务志愿者培训班在大鹏新区党群服务中心三楼正式开班,。此次开班邀请了大鹏新区政法办社会工作科阮立平科长、葵涌办事处信访办钟小华主任到场;课程参与者都是来自葵涌下辖9个社区的近百位社区居民。培训现场,工作人员通过简短的互动开场,拉近志愿者的距离。服务站工作人员向大家介绍了社会心理服务体现建设平台的使命和相关服务内容,并结合地区实际,阐述了成立心理服务志愿者的必要性;明确心理服务志愿者的权利和义务,为后期志愿者参与社会心理服务奠定基础。新区政法办社会工作科阮立平科长对就社会心理服务体系建设工作进行了简要总结,同时欢迎更多的社区居民参与到心理志愿服务团队中来,共建社会心理服务体系,促进美好社区的建设。此次培训,邀请葵涌办事处信访办钟小华主任为大家分享《心理学对个体发展的影响》的相关内容,钟主任从自身其早年工作经历、成长历程等方面向大家分享了心理学对个体发展的影响,号召大家积极学习心理学,改善自我认知,以一个良好的心态为身边的人带来积极的影响。据悉,葵涌心理服务志愿者培训班将于2019年1月正式结业,在这期间,心理服务志愿者将接受国内心理专家专业、系统的培训,同时心理健康服务站为心理服务志愿者提供实践的平台,通过理论与实践的结合,心理服务志愿者将逐渐为各个社区的心理异常人员的发现者...
    2018 - 11 - 21
  • “祖辈乐园”之绘本中的沟通力11月10日上午,由聚福社区党委主办的民生微实事“祖辈乐园”趣味工作坊之绘本阅读在中心顺利开展。为18组家庭带来了一场课题为“爱的沟通”的活动。活动让孩子知晓祖孙的概念,促进祖孙间的沟通交流。快跟我一起来看看经常掠影吧!活动第一个环节,由社工引导孩子们做自我介绍。开始孩子们有些腼腆,甚至忘了自己几岁,摸着小脑袋找爷爷奶奶求助,随着一次次掌声的鼓励,孩子们有的跃跃欲试,活动随之进入高潮。在社工领读之前,向小朋友抛出一个问题:“有没有因为害怕爷爷奶奶责怪而不敢说的小秘密?”,小朋友们在开放的氛围中纷纷说出心中的小秘密。比如衣服湿了不敢告诉爷爷奶奶,然后社工引导小朋友说出原因,原来是害怕爷爷奶奶知道后会很生气。小朋友的话同时引起了爷爷奶奶一直以来与孙辈沟通的思考,如何在严爱和宽爱间把握尺度?还真没想过平时调皮的小朋友的内心还这么在乎爷爷奶奶的感受。接下来社工带领大家一起阅读绘本《奶奶的梨树》,故事中因为害怕奶奶生气不敢告诉奶奶球掉在梨树上。反而求助于老爷爷、叔叔、哥哥、姐姐帮忙,但他们都只告诉了小杰西解决问题的各种方法,让小杰西自己去尝试。但问题不仅没有解决,反而增添了新的麻烦。听到这里,小朋友们争先恐后地指着画面说:告诉奶奶,奶奶一定会来帮助小杰西的!随着故事的跌宕起伏,小朋友们对绘本故事产生了浓厚的兴趣。最后故事中奶奶不但没有生气反而放下手中的活儿来帮助小杰西,并且在奶奶帮助小杰西的过程中出现危险时,爷爷、叔叔、哥哥、姐姐也都放下了手中的活儿过来帮忙,最后成功帮小杰西解决了问题,奶奶也安全从梨树下来了。在这个时候,社工提出:为什么大家都没有放下手中的活过来帮忙,只是告诉了解决问题的方法?而奶奶知道后却放下手中的活儿来帮助小杰西?课堂上有勇敢的小朋友在社工的引领下大胆说出自己的想法,感受到爷爷奶奶对他们的爱;明白了人最重要,当奶奶出现危险时,爷爷、叔...
    2018 - 11 - 21
  • 金排社区大盆菜 “品味国学,传承经典”系列文化活动2018年11月17日,星期六下午三时,迎着阵阵凉爽的秋风,金排社区大盆菜项目之“传承经典,品味国学”书法比赛活动拉开了序幕。整场比赛场面壮观,节目精彩纷呈,比赛现场更是墨香四溢,笔砚林立,充满了文学气息。在这场国学饕餮盛宴中,参赛队员们笔走游龙,居民们如痴如醉!他们品味国学,传承国学。整场比赛,首先由主持人致词!其次是太极表演。太极队员们的表演酣畅淋漓,动作优美,居民朋友们纷纷叫好!然后登场的是金排“弟子规”朗诵队的志愿者小朋友们。他们今天朗诵的是《弟子规》中的《入则孝篇》和《余力学文篇》。他们穿着黑白相间的礼服,兴高采烈地登上舞台。他们都是金排社区二、三年级的学生,他们希望用清脆的富有感情的声音向居民传达“民本金排,国学金排”的社区理念。紧接着是古色古韵的古筝弹奏表演,那悠悠的筝音一直萦绕心间,直至比赛结束!表演之余便,最激动人心的便是书法比赛了。书法比赛分为成人组和少儿组。当主持人宣布比赛开始后,所有的参赛队员都纷纷拿起毛笔,宝蘸墨汁,泼墨挥毫,展现自己的毛笔字功底。前来参观的居民们纷纷观赏,时而赞叹,时而评论,展现金排社区传统文化氛围。最后是合影留念。所有参赛队员面露微笑和自豪,在相机面前留下美好的瞬间,以作留念!  金排社区通过举办此次活动,营造了良好的社区文化氛围,丰富了金排居民的精神文化生活,推动社区文化建设。
    2018 - 11 - 21
  • 金排社区“起航•筑梦”英语口语班结业2018年11月17日星期六,在一片欢声笑语中,起航筑梦英语口语班在金排社区党群服务中心“起航•筑梦”英语口语课程圆满落幕!本次英语口语班课程深受家长朋友们和社区儿童的喜爱。此次课堂分为五节,内容涉及打招呼、介绍朋友、问路、用餐、水果和颜色等,都是非常有用的日常生活用语。活动中,口语老师以及社工积极与学员们互动,通过寓教于乐的方式,在学习英语口语的同时增加学习的趣味性,调动了学员们的积极性,培养了学员们学习英语口语的兴趣! 口语老师在和学生一起做有趣的教学游戏,他们积极配合,共同努力完成教学任务!“金排社区的孩子们,你们是最棒的!”学员们带着青春洋溢的笑容,学习英语口语真的很快乐!
    2018 - 11 - 21
  • 佛山市禅城区社会工作服务联盟第一期参访活动“共建共享”深圳交流行走进社联11月20号下午,佛山市禅城区社会工作服务联盟第一期参访活动“共建共享”深圳交流行走进社联,参访活动在体育大厦15楼社联学吧举行,禅城区民政局副局长钟群及22位代表参加了本次活动。本次交流活动由深圳市社联社工服务中心执行总干事李艳刚主持。执行总干事李艳刚向与会代表介绍了机构文化、发展历程、业务领域、组织架构与内部治理、主要荣誉、品牌建设、社会影响力、发展方向等,结合本次参访主题,重点介绍了社联内部治理、品牌建设、特色服务、深圳市社工行业最新的发展动向及相关制度等。并现场为与会代表解答疑惑。互动交流环节,与会代表就此次参访主题提出疑问,执行总干事李艳刚、常务副总干事赖汉财逐一回答了大家提出的问题。最后,本次交流活动在合影留念后落下帷幕。
    2018 - 11 - 21
  • 国展社区&四季花城社区剪纸文化交流借由社区提交作品参加山东剪纸比赛的契机,由深圳市剪纸协会高副会长牵线搭桥,国展社区剪纸爱好者张晓双与社区党群服务中心孙社工在11月16日上午前往坂田四季花城社区,与该社区剪纸爱好者进行了剪纸文化的交流。在高副会长的带领下,我们参观了四季花城社区的剪纸文化展览中心,中心展览了多幅来自四季花城剪纸爱好者的作品,从剪纸作品的设计、技艺等方面,得到了高副会长的亲自指导,受益匪浅。在与四季花城社区剪纸爱好者的交流中,社工感受到了大家对于剪纸的热爱,剪纸是一项细致的“技术活”,只有热爱才能坚持并做好,唯有专心、细心才能成就优秀的剪纸作品。高副会长也对国展社区剪纸活动的开展寄予了很高的期望,希望国展社区能够继续有效的开展社区剪纸活动,将剪纸这门世代传承的民间艺术发扬光大。
    2018 - 11 - 21
  • 金排社区义工表彰11月20日下午2:30,金排社区工作站、党群服务中心举办金排社区义工表彰活动,30位社区优秀义工参与活动,活动回顾一年义工服务内容、表彰优秀义工,同时共同讨论2019年社区义工服务的方向。义工们大都是居住社区多年的“金排人”,参照自己对社区的观察和了解,结合义工队伍情况,整合出多条宝贵服务经验,以更好地服务社区。活动中首先回顾金排社区2018年的义工服务情况,不完全统计提供志愿服务578小时,义工服务323人次。社区整体服务参与人员多样化:儿童青少年义工、老协成员、年轻家长、党员、青年义工、学生等,服务结合各类人群,活跃社区志愿服务氛围。在志愿服务内容方面主要集中在五个方面:①社区环境美化,例如全民清洁、铲除小广告、隐藏垃圾清扫、环境卫生宣传等。②文明出行,交通劝导。十字路口交通劝导,东站文明出行,文明宣传等。③社区探访。探访社区老人,提供服务。④社区服务协助。协助开展社区活动,例如新春对联,迎端午,中秋节等。⑤社区文化团队培育。挖掘社区传统文化爱好者、“五老”讲师,通过培育社区文化团队,发展出社区书法班、国画班、太极队、模特队、京剧社等几个文化团队,为社区居民提供一个传统文化学习的平台。 活动为在服务中积极参与、服务时数最多的10位成员颁发“优秀志愿者”的荣誉证书,为培育社区文化团队的老师颁发“优秀志愿者老师”的荣誉证书,感谢为社区的付出和服务,鼓励在下一年继续参与社区的建设。表彰之后,开展2019服务“头脑风暴”,参与义工分为4个不同的小组,针对以下3个议题“社区需要什么”、“我们能为社区做什么”、“2019年金排社区义工可以有哪些改变”进行集中讨论。结合几个组别的讨论结果,针对社区的具体需求提出三个服务方向:服务社区孤寡老人、弱势群体;加强社区周边安全、交通文明劝导;社区环境卫生监督、提升等。针对义工队伍本身总结出:增加开展亲子义工服务的比...
    2018 - 11 - 21
  • “心花怒放”金排社区插花活动周六上午,30位社区居民前往中心参与插花活动。据了解,本次活动主要由龙岗区人力资源局职业训练中心主办,广东深圳职业训练学院承办,金排社区党群服务中心协办。在金排社区党群服务中心的18年社区调研中,20.1%的居民对兴趣班、手工坊类的活动感兴趣。因此链接资源为居民开展一节插花培训课程。据了解,本次插花的主题为幸福圆满,采用了桔梗花和葵叶进行插花创作。首先老师先教居民编制葵叶作为最后的衬托。接着挑拣比较对称的花插在五角星的最两边。花的高度等于花盆的长加上花泥的高。之后再裁剪两支稍微矮一点的花插在第二个五角星花泥的位置。最后一次插花的高度则比第二次插花的高度又稍微低一点。插上最初的葵叶,整个花的形状呈现得匀称和错落有致。满室花香,各个居民因着花儿的衬托脸上的笑容显得更加温暖。
    2018 - 11 - 21
  • “倾听与表达”金排社区亲子故事会10月20日,金排社区党群服务中心邀请深圳市科学育儿指导项目办陈老师一起来为信义景和幼儿园35对亲子家庭开展一场别开生面的亲子故事会。据了解,这次的故事是一个关于中国民间童话系列鄂温克族的故事,也是一个关于感恩的故事。鄂温克族的老爷爷老奶奶一直想要个孩子,有一天,老爷爷救了一只小狐狸,小狐狸也在老爷爷老奶奶的照料下学会了很多技能。无意间小狐狸知道老爷爷与老奶奶的心愿,得知森林里的尼桑萨满无所不能,请求他吧自己变成小男孩的模样。为了完成老爷爷与老奶奶的心愿便前往了森林,一路上经历了很多冒险,先后遇到鸟神、树神等等,还险些丧命在狼的爪牙下。所以当小狐狸被鸟神救下,平安醒来的时候,老爷爷和老奶奶高兴极了。最后对着小狐狸说了句“你才是神给我们最大的恩赐啊!”亲子们跟随着老师娓娓动听的声音,沉迷在跌宕起伏的情节中。一边担心着小狐狸的冒险,一边又迫不及待想知道接下来的情节。整场故事会,最后在热烈的掌声中,完美结束。
    2018 - 11 - 21
  • 光明社区首次尝试在小区开展邻里节分会场,千名邻里共度佳节11月17日,光明社区传麒山小区以及综合服务大楼门口人山人海,热闹非凡,海底捞月、定点投篮、快乐飞镖、珠行万里等摊位游戏吸引了近千名社区居民前来参与,他们凭借个人智慧和团队力量过五关斩六将,收获了丰富的“节日礼包”。原来是光明社区正在举办深圳市第十二届社区邻里节活动。活动还没开始,社区门口已经排起了条条长龙,几百号居民有序地等待着,老老少少,有邻里相约的,有结伴同行的。三点一到,居民都迫不及待地涌进各个摊位投入游戏,投飞运夹立,使出浑身解数,成功闯关赢得了邻里节礼品。光明社区首次尝试在小区开展邻里节分会场,由社区与物业合作开展的形式,一共吸引了200多名小区居民朋友的参与。参与完活动的陈爷爷说,刚搬来这里不久,就有这样的活动参加,生活也多了一点乐趣。此次邻里节两场游园会虽地点不同,但居民的投入程度和活动收获却高度相似,大家均表示非常开心。期间,陈女士主动分享了参与此次活动的感受:“我是今年才新搬到光明,很早便和邻居约好要一起过来玩一下,今天两家人结伴参加,大人和孩子都玩得很开心,还有礼品拿,非常满意”。
    2018 - 11 - 19
  • 光明社区读经班开展户外游学活动近日,光明社区第二期读经班的26组家庭在社工的带领下,来到户外开展游学活动,据悉,本次活动是“传统文化—国学知识进社区”亲子阅读俱乐部常规班的户外课程。周日的清晨,大家出发来到附近的一家生态园,社工布置好了场地,在家长和义工的协助下一起分发国学教材,亲子共读环节开始了。在小主持人的带领下,家长和孩子们一起“身体坐正脚放平,左手压书右手指;眼睛看字大声读,声音洪亮传千里。”亲子共读结束后,有的小朋友自发的领取食材,加入到厨师队伍中,和爸爸妈妈们一起动手烹饪;有的小朋友跟着家长一起动手捞鱼、抓鸡,体验了一把农家乐。馨予小朋友告诉社工:“姐姐,我今天学会了包饺子。妈妈可开心了,回家我要包给妈妈吃。”据悉,本次活动是光明社区国学读经班的户外游学活动,旨在学习传统经典文化的同时培养孩子的品德和良好习惯,让孩子接触大自然、享受大自然。
    2018 - 11 - 19
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发布时间: 2018 - 03 - 26
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理事长严书翔当选广东社会学学会第七届理事会常务副会长2018年3月24日下午,广东社会学学会换届暨《海洋社会学(英文版)》等新著首发大会在广东社会科学中心成功举办。会上,第六届常务理事会常务副会长兼秘书长董玉整、第六届理事会会长范英、广东省社会科学界联合会专职副主席、党组成员周华等人做了重要讲话。选举工作以公平、公正、公开为原则,投票选出了第七届理事会理事、常务理事、理事会正副会长、秘书长、监事长、监事等成员。明镜集团理事长严书翔先生当选为第七届理事会(2018-2023年度)常务副会长,并荣获广东两会优秀工作者个人奖。会上,严书翔理事长以新当选的常务副会长身份,代表广东社会学学会和广东省精神文明研究会宣读两会2017年度表彰决定。严书翔先生将和新一届理事会成员、明镜集团员工携手并进,继续服务行业、服务学会、服务社会。
发布时间: 2017 - 12 - 26
点击次数: 261
深圳社联2017年第二次理事会顺利召开2017年12月23日,深圳市社联社工服务中心2017年第二次理事会在体育大厦顺利召开,5名理事会理事、3名监事会监事全部出席,党支部书记、经营班子成员列席了会议。本次理事会由理事长严书翔主持,主要内容如下:一、回顾2017年全年运营工作,打好基础由执行总干事王德洲进行了2017年度工作报告及2018年年度工作计划汇报,阐述了机构在2016年全市社工机构绩效评估、5A级社会组织申报、ISO9001质量体系认证、组织架构优化和业务拓展深化等方面取得的良好成效,同时,在此基础上,制定了2018年工作计划,理事会予以审议通过。二、维持2017年财务良好状况,做好保障由财务副总干事庄严进行了2017年财务决算报告,整体来看,2017年财务管理较往年更加科学、财务把控趋于良好,下一步,要进一步加强机构筹资能力建设,确保机构的可持续发展,理事会予以审议通过。三、面向社联第三个五年发展,做好规划由理事长严书翔进行了深圳社联第三个五年发展规划的汇报,规划内容涵盖了前10年成果与经验的积累、第三个五年面临的机会与挑战、第三个五年发展的具体规划、实施第三个五年发展规划的配套措施、第三个五年规划实施步骤与策略5个方面,理事会对规划方案进行了充分的讨论,并审议通过了该规划。另外,理事会还审议通过了深圳社联10周年庆典年会方案和经费预算方案、进行了对机构2017年内部治理的评价。同时,会议通过了王德洲同志关于卸任执行总干事的申请,并表决通过了李艳刚同志接任执行总干事的议案,新任执行总干事履职时间自2018年1月1日起。   最后,理事长严书翔对本次会议内容进行了总结,希望下届经营班子、职能部门能够按照本次理事会的要求,促进机构在专业化、项目化、网络化、实体化和集团化道路上再上新台阶。深圳市社联社工服务中心 理事会2017年12月25日
发布时间: 2017 - 12 - 20
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社协五届二次理事会议落幕,我机构喜获一奖2017年12月19日,是深圳市社会工作者协会成立26周年纪念日,当天下午,市社协召开了第五届二次理事会议,市民政局社工处副处长肖敏智、协会会长章必功、各副会长等共49名理事(同时受其他34名理事委托行使表决权)出席了现场会议。机构理事长严书翔和初级督导刘珊珊作为副会长和常务理事参加了本次会议。会议由副秘书长李锋主持,市社协秘书长张卓华首先汇报了协会秘书处2017年度工作报告与2018年工作计划,通报了协会2017年度财务报告与2017年度深圳社工关爱互助基金收支情况报告。会上,理事们表决了第五届增选理事人选、会员代表大会延期召开事项,审议了《深圳市社工人才安居管理办法(修订案二)》、《深圳市社会工作者协会财务管理制度》、《深圳市社会工作者协会秘书处薪酬福利管理办法》等文件。同时,对16家社工机构进行了表彰,社联喜获"深圳社工行业大型活动优秀参与单位"荣誉称号。 市民政局社工处肖敏智副处长对市社协2017年工作成果给予了高度赞扬,对行业齐心合力圆满开展第24届亚太区社会工作会议给予了充分肯定,并提出希望行业能够深刻领会十九大会议精神,以十九大精神为引领,不断构建深圳社会工作发展新格局,同时提出希望协会理事们能够进一步"凝聚共识、汇集力量",带领广大社工用最优质的服务回应最真切的社会需求。最后,章必功会长通过"三好"的风趣表达对本届理事会的形式、内容、参会人员给予了赞赏,并提出希望在理事们的带领下,社工行业可以不断推陈出新、蓬勃向前,实现"鹏城处处有社工"的红火局面。
发布时间: 2017 - 11 - 29
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湖北工程学院社工系一行机构参访11月20日上午,湖北工程学院社工系系主任张微老师一行到机构参访交流,机构执行总干事王德洲、常务副总干事赖汉财、专业副总干事黄思俊及初级督导刘珊珊进行了热情接待。此次湖北工程学院来机构参访交流,主要是学习交流流动少数民族服务以及洽谈实习生基地等事宜。交流过程中,机构曾负责流动少数民族服务的督导刘珊珊为老师们详细介绍了该项目的服务开展情况、社工构成、以及服务成果。老师们表现出了极大兴趣,双方就流动少数民族服务进行了深入探讨。在社工机构管理与发展方面,社联作为深圳最早成立的社工机构之一,有着丰富的经验,这也是老师们非常想要学习交流的部分,对此,王总、赖总和思俊督导也分布就行政管理、业务发展及服务管理分别做了分享。一上午愉快的交流,老师们表示收获很大,希望以后与社联有更多的交流合作。下午,湖北工程学院老师们受邀参加了机构实习生总结表彰会。通过总结会也让老师对于机构实习生培养有了更深的认识和了解。会上湖北工程学院社工系系主任张微老师与社联理事长严书翔先生共同签署了实习生协议。社联成立十年来,一直注重与高校合作交流,已于国内十多所知名院校签订了实习生基地,设有完善的实习生管理制度与培养计划,实行"一对一"实习督导的模式,帮助实习生更快适应工作,得到锻炼和成长。在未来的发展中,机构将继续加强校社联动,也欢迎更多的实习生加入社联这个大家庭。
发布时间: 2017 - 10 - 20
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社联社工召开反邪教项目研讨会通讯员:黄思俊 2017年6月以来,机构先后承接了龙岗区和光明新区反邪教项目,共 23 个岗位,是深圳市首批反邪教专业社工岗位。为使项目社工清楚岗位职责,明白如何开展服务,2017年9月14日下午,深圳市社联社工服务中心在机构总部会议室召开了反邪教项目研讨会。会议由专业副总干事黄思俊主持,机构业务副总干事、常务副总干事、研发拓展部、服务管理部相关人员和项目社工代表逾20人参加。会上,项目社工就目前工作面临的问题和需要进行了现场交流及讨论。机构业务副总干事褚利向与会人员交流了反邪教项目工作思路,就解读服务协议、如何开展项目等方面进行了细致的分享。随后,机构常务副总干事李艳刚对项目工作开展的方向和定位做了重要总结,明确了项目社工的角色定位及指明了下一步的工作方向。 本次研讨会,是机构一线社工及总部项目管理团队为共同推进新项目开展所做的一次有益的探索,为项目团队拓宽服务视野,理清工作思路,提升专业服务意识产生了促进作用。未来,机构服务及管理团队将进一步完善工作方法,探索工作路径,为把反邪教项目作出成果而共同努力。
发布时间: 2017 - 10 - 20
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喜迎十九大--布吉街道开展关爱慰问重点涉邪人员活动通讯员:赖妍霖十九大前夕,为维护社会稳定,切实关心涉邪人员家庭生活情况和近期思想动态,布吉街道建立以维稳综治办、社区工作站、派出所及反邪社工为主的反邪工作组开展对重点涉邪人员的走访、电访关爱慰问活动,把党和政府的温暖和关怀送到他们身边,送到他们心中。走访中,反邪工作组都亲切地和涉邪人员聊家常,嘘寒问暖,耐心倾听涉邪人员及其家人的诉求,详细了解他们的身体情况、家庭生活情况和经济来源,及时掌握他们的思想动态和心理状态,并用科学的论证揭露邪教骗人的伎俩,宣传普及邪教法治知识,帮助其认清邪教的危害性,鼓励其早日摆脱邪教,回归正常生活,回归社会。对于远在外省不能走访的涉邪人员,反邪工作组也多次致电了解,表达关心慰问。目前,重点涉邪人员生活相对稳定,表示坚决不再参与邪教活动,遵纪守法,好好生活。通过此次关爱慰问活动,有效加强了涉邪人员及其家庭的反邪意识,也促进了反邪工作组与涉邪人员的互相沟通交流,明确了下一步反邪工作的方向,为维护辖区稳定奠定了基础。
发布时间: 2017 - 10 - 10
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校园欺凌?我觉得不行--社工进校园之反校园欺凌自我保护课通讯员:张泽锋校园欺凌,一直以来都是一个广泛而又沉重的话题。根据联合国儿童基金会对18个国家的青少年进行调查发现,90%的人认为校园欺凌是身边普遍存在的问题,并且有三分之二的人表示曾遭受过校园欺凌。随着近年国内数起严重校园欺凌事件的曝光,国内校园欺凌的现状慢慢浮出水面,相对地反校园欺凌的宣传力度不断增强。10月9日下午,黄金周假期刚结束,深社联派驻木棉岭社区党群服务中心的社工即投入到工作中,马不停蹄地为深圳华丽小学开展了一场别开生面的反校园欺凌讲座。本次讲座共邀请到学校六年级近百名学生的参与,得到了东晓街道妇联、木棉岭社区党委以及华丽小学各级领导教师的支持。活动一开始,主讲社工即抛出问题:"大家都知道校园欺凌有哪些吗?"同学们在底下七嘴八舌地回答着。但当问及同学们该如何应付校园欺凌的时候,大部分学生都表示出要向其他人求助的正确做法,对当下自己如何应对的方式却是没有具体的想法。因此社工抛出了四大应对方法:1.沉默以对;2.幽默以对;3.断然以对;4.礼貌以对。每个方法都让同学们进行表演,加深了学生对方法的认知及作用。负责本次活动的社工张泽锋在活动后表示,本次讲座借着读书月时机,将从针对反校园欺凌的书本知识浓缩为PPT讲义及发给学生的工作纸,为学生提供新的知识及生活技巧。他还表示,这已不是木棉岭社区党群服务中心第一场反校园欺凌宣传讲座,计入本场讲座共已开展5场此类活动,覆盖社区周边多所学校学生及家长。往后,该中心还将继续拓展此类活动,将反校园欺凌行动坚持到底。
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线上座谈会暨支部党员大会   为推进党建工作,严肃党员学习教育,做好党员发展。结合深圳的抗击新冠疫情特殊时期,中共深圳市社联社工服务中心支部委员会(以下简称“社联党支部”)创新会议模式,于2022年3月29日下午开展了线上座谈会暨支部党员大会,现场参与本次活动的有党员、预备党员、积极分子和入党申请人约40余人。本次会议分为三个部分,第一部分是党员社工就其抗疫经历进行分...
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2017年龙岗社区党群服务中心服务完成情况总结

日期: 2017-12-29
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2017年龙岗社区党群服务中心服务完成情况总结


一、服务完成情况


(一)沙湾社区党群服务中心

2017年1月至12月期间,中心共开展各类活动 56场,入户20户,小组4个,个案3个,心理咨询11次,直接服务人次约7000人次。志愿者领域组建了一支200余人的队伍,服务时数3000余小时。整体指标完成率为100%。

妇儿家庭领域通过年初的遴选会议筛选出切合服务对象需求的基础服务及提升亲子关系的服务。青少年领域举办种类多样,以启发和促进青少年为主导的,出游、文体、节庆、教育性的服务。老年人领域主要开展各类型的文体活动丰富晚年生活,并结合大盆菜资源组建了一支老年模特队。中心服务满意度在99%以上。


(二)南龙社区党群服务中心

截止12月31日,南龙顺利完成各项服务指标。中心开展小组5个,活动119场,服务9997人次。其中,四点半课堂服务350小时以上,义工团建培训5次,义工队伍80人以上。整体指标完成率为100%。

中心初步搭建了文体服务平台,定期为服务对象开展各类型文娱活动,丰富文化生活。社区青少年服务稳步推进。增加了社会公众对残障群体的了解和关注,促进居民对助残服务的积极思考。结合社区以往开展的服务经验,以发展性服务为主,支持性服务为辅,培养发展妇女兴趣爱好,通过妇女就业培训指导活动,不断提升社区妇女的就业技能,同时促进妇女自我认识,重塑自信。社区为老养老服务是针对老年人自身需求、为增强社区老年人的社区归属感、丰富老年生活而开展的服务。整体服务满意度在95%以上。


(三)厦村社区党群服务中心

中心重点关注人群为老人、青少年儿童、妇女家庭、外来务工人员。中心基础服务指标内容14项,总体服务指标完成比率为100%。完成情况较高的为扶贫济困助残服务和流动人口服务,参与人数最多的为文体活动服务,服务最深入的是心理咨询和健康服务。2017年,中心服务整体满意度达98.2%。整体指标完成率为100%。


(四)樟树布社区党群服务中心

中心各项指标完成情况正常,除完成指标服务工作之外,积极配合社区各部门开展主题社区活动,同事积极链接社区内外部资源丰富活动形式和活动内容,参与统筹跟进社区民生大盆菜项目6个,服务工作多元化,服务覆盖面广泛。

从各服务评估结果来看,中心在2017年年度各项服务工作目标达成情况非常好,各服务工作目的完成效果基本完满达成。从服务满意度调查情况来看,中心2017年度整体指标完成率为97%。各项服务满意度基本在90%以上。


(五)金排社区党群服务中心

中心2017整体指标完成率为100%。,其中活动类服务完成达到200%以上,涉及为老养老、儿童青少年、妇女家庭、慈善志愿服务、流动儿童、扶贫助残等领域。中心每一次服务活动通过多方面对服务目标达成情况进行评估,年度服务目标总体达成情况达到99.54%;活动整体满意度达到97.36%,主要通过意见反馈表,个别访谈等的方式进行测量,说明中心的服务得到绝大部分的参与者认同和满意。


(六)国展社区党群服务中心

中心整体指标完成率为100%。中心年初开展了服务需求调研,并根据调研成果制定了年度服务计划。开展社区活动55场,探访24次,小组28节,全年计划指标达成。除此之外,中心还策划并开展了特色项目“安全办你-社区消防安全教育”项目1个,品牌项目2个,分别为:“社区助爱行动项目”和“国粹展姿”老年人剪纸项目。所有活动意见反馈满意度评价为96.5%,居民对社工服务满意。


二、服务亮点


(一)沙湾社区党群服务中心

特色服务为“与爱同行”社区便民服务项目。具体活动有学雷锋清洁日,全年度共开展5次。医院导诊服务已发展为常规性服务,由社区义工和社区党员志愿者共同服务。社区环保行动开展两期,由社区青少年、义工、社工以及党员志愿共同策划并开展服务。


(二)南龙社区党群服务中心

“志弥坚”残障家庭关爱项目主要引进社工的专业价值和理念,以“个人+家庭+社会”的三维服务模式,以“社工+志愿者+家属+居民”为服务提供者,重点帮助他们走出家庭、走进社会。同时,为社区居民普及残障知识,传递“平等、参与、共享”理念,引导更多的人关注、接纳残障人士,构建平等、互助、和谐社区。截至12月21日,“志弥坚”项目共开展探访、亲子厨房、节日活动、户外郊游、社区宣传等12场服务活动,服务总人次达440人次以上。

双工联动,搭建义工队伍与服务平台,定期提供活动协助等辅助性服务。目前,社区发展的义工队伍人数有120余人,常规服务义工60余人。定期组织志愿者协助湖东路路口交通劝导、志愿者服务站值班、每周末“城提”等常规性活动;参与社区开展的药品安全走访等等。服务时数2500小时以上,取得良好的社会反响。在南龙社区党委的大力推动下,2月,南龙社区党群服务中心志愿者服务站正式投入使用。11月,爱心置换小超市成立。这两项举措,更是大大提高了义工们的服务积极性,居民群众好评不断。今年,南龙社区义工队获得南湾街道“优秀义工队”称号。


(三)厦村社区党群服务中心

积极发挥资源整合能力。中心通过各种方式不断去进行资源整合,加强了与社区内外其他资源的沟通合作,如社区工作站、妇儿之家、沙湾中学、沙湾小学、沙湾实验学校、社区内2家幼儿园、3家幼儿培训机构、西坊社康以及热心个体户和个人等,为中心服务提供了人力、经费、物品和场地支持,全年累计整合资源折合人民币约18万元。

实施品牌特色项目青春360。厦村属于城中村社区,社区内外来务工人员较多,随迁子女数量大,家庭对于青少年素质全面成长的项目有强烈需求,所以开展青春360项目。因此“青春360”项目以厦村社区青少年群体为服务对象,以小组和社区活动的形式开展实施。与青少年兴趣培养不同,本项目关注青少年阶段人格发展特点、重在提升青少年抗逆力,加强心理健康教育,同时培养其社会责任感。


(四)樟树布社区党群服务中心

第一,显个性,寻共性。以外来人口、流动人口为主要构成的社区,个体的多样性、文化的多样性相互冲融,同时本土居民群体中的传统社区文化也依然存在且保持相当的稳固性。在个性发展中去寻求共性,倡导社区文化的多样化发展。

第二,促互助,重发展。增强外来人口社区的居民归属感和认同感是社区工作的重要目标,除帮助社区居民获取社区居委会、社区工作站及社区党群服务中心等正式资源外,如何协助居民建立非正式资源网络是促进居民自助互助,以帮助居民在遭遇中获取及时性支持是中心在服务工作中需要时刻关注的重要主题。

第三,整资源,建平台。龙岗区社会资源丰富,种类多样,很大程度上能够弥补中心有限人力和资源条件下的服务多样性。以构建社区资源平台为目的,整合协调社区内外部资源是社区发展的重要目标。


(五)金排社区党群服务中心

国学进社区:根据社区内老年人、青少年等人群的具体需求,整合社区内外国学资源,开展相应的活动及服务。

“长情告白”亲子家庭读书会:通过亲子读书会的方式,促进亲子互动,培养孩子养成阅读习惯,通过主题活动倡导,发展社区家庭阅读网络。亲子读书会旨在家长对孩子的陪伴,通过讲座,线上学习以及线下学习等方式,为社区亲子家庭提供有效的阅读方法。

 “逆流直上·义起远航”金排社区青少年抗逆力提升计划:通过青少年发展服务,借助头脑风暴、历奇辅导、角色扮演、情景模拟等形式,提升人际交往的能力,加强沟通交流,通过历奇辅导,培养乐观的生活态度,提升面对逆境以及挫折的适应能力。服务第一年,服务1500余人次,1500余人次;138个家庭信息库;主题活动:24次,链接10余家不同单位共同合作开展服务。服务“0”差评。


(六)国展社区党群服务中心

2017年度重点工作是在满足社区居民服务需求的基础上,提升中心已有的国展社区“五美少年”阳光成长品牌项目,和“安全伴我行”消防体验特色项目,在老年人领域拓展新的品牌项目“国粹展姿”老年人剪纸项目,同时响应街道办的号召,在党建领域开展“社区助爱行动”项目。


三、存在的问题及改进措施


(一)沙湾社区党群服务中心

不足:

1、由于社区地理和结构因素,中心场地较小,室内空间使用紧张,部分服务开展受场地限制影响。

2、居民生活水平不断提高,需求也不断在变化提高,对中心的期待也不断提升,中心也面临服务和转型。

3、党群服务中心更名后,各类资源涌入中心,导致中心服务量增大,服务未能聚焦的同时社工精力无法承担资源引入的工作量,导致社工疲累,服务质素未能有效提升。

改进措施:

1、中心与社区工作站、居委会、物业、学校等单位协调场地整合有效场地资源,加强与各单位合作的同时拓宽服务渠道,提升中心服务品质。

2、为满足居民更多的期待和需求,2017年12月将对社区做社区调研,根据社区实际需求有针对性的开展基础服务和深化服务部分调研,切实了解居民的基础需求和深层次需求,中心将根据调研结果制定2018年年度服务计划,满足社区居民的期待和需求。 

3、根据党群服务中心资源库,根据2018年年度服务计划内容对资源库进行筛选,针对居民实际需求进行资源库对接并运用,达到精准资源运用精准服务,提高服务质素的同时更多发挥社工专业技能。


(二)南龙社区党群服务中心

不足:

1、上半年,与用人单位的沟通方式出现问题,较少直接向工作站站长汇报工作,导致未能及时将服务成效反馈给站长,影响工作成效。下半年,建立有效的沟通机制,参与工作站周例会,加入工作站领导工作群,一方面可以及时了解工作站工作安排,以便妥善处理专业服务与行政事务的平衡;另一方面也让工作站对社工服务总体发展有比较清晰的概念,促进更好地协作与配合。

2、在专业活动方面,虽然能够回应社区需求,但专业活动深度与广度有待提升。在各种专业社工活动中,融入的创新元素不多,新意不明显。在今后的工作中,不断加强学习,结合以往经验,吸收他人创新之处,同时立足于社区实际情况,开创具有本土特色的专业社工活动。

3、服务宣传还需继续铺开。社区居民参与社工服务的积极性高,对中心的大部分活动都积极地参与,但有一些居民还是未参加中心社工服务。

4、资源浪费。社区居民对社区开展的活动都能积极踊跃报名参加,但有些居民对于招募通知从不细看,只要发现有招募通知就立刻报名,或是因为一些突发的事件,导致报名成功后没法参与,使得想报名参加的居民报不上名,造成了活动资源上的浪费。

改进措施:

1、在接下来的工作中,一是认真切实开展各项专业服务,保质保量完成工作指标。二是改变与用人单位沟通渠道,变被动为主动,积极反馈,根据工作站工作任务的安排,协助工作站做好社区相关事宜。

2、社工努力提升个人专业服务质素,提供切实有效的服务给服务对象,不断创新服务形式,有计划开展社工专业服务,使社工服务更具有实效性与惠民性。全力发展社区残障领域特色服务。

3、提高服务覆盖范围,加强服务宣传力度,将服务深入开展,使更多居民受惠。每月探访社区老人,特别是空巢老人和独居老人,了解他们的需求和需要,协助他们解决困难。

4、制定小组、活动规范,在活动开展前告知参加活动的一些规章制度,考虑增设服务押金制度。


(三)厦村社区党群服务中心

不足:

1、青少年服务项目单次活动成效不明显。青少年意识与能力培养是一个长期循序渐进的过程,人员流动导致项目效果大受影响。

2、志愿服务缺乏应有的认同度。在居民心目中,对志愿服务工作的认同度和参与度远远没有达到应有的高度。目前在社区,公众对于志愿者的了解还不广泛,也不深刻。致使在组织开展志愿服务活动时,遇到过对一些志愿服务不理解、不支持的现象。

3、中心一线社工都刚刚毕业,社工专业知识和实务应用不够灵活,文书撰写能力有待提升。

改进措施:

1、青少年领域两大项目具体实施开展多与周边学校合作,通过学校这一媒介将青少年参与者长期稳定固定下来,通过工作员组织、学校老师督促、家长鼓励等方式,减少项目服务对象流失率。

单次活动效果是围绕项目及青少年服务总体目标进行,针对青少年全年服务进行监测与中期评估,根据监测的结果调整具体服务,更改服务方式与程序安排,以实现单次活动效果明显,总体服务效果最佳的局面。

2、丰富志愿者服务形式,完善志愿者制度。建立宣传方案、注册登记、管理培训、激励表彰等制度。创建志愿者服务队伍、发展志愿者服务团队。

3、制定个人成长计划和年度中心培训计划,并认真执行,及时运用并反思,提升社工的专业服务水平。


(四)樟树布社区党群服务中心

不足:

1、一线社工流动性大,服务持续性和发展性难以保障。

2、服务的治疗性和发展性功能不足,专业素质有待提升。目前行业内虽有相应的资格评定制度,但准入门槛仍较低,一线社工专业素质良莠不齐,专业服务以基础性服务为主,服务治疗性和发展性不足。同时,本科及以上接受专业教育的人才大量流失,社会工作专业型、研究型人才缺口较大。

3、专业人才吸引和培养工作有待加强。这一方面问题主要表现在薪资待遇和培养提升两个方面。

改进措施:

1、服务项目化操作。以项目化的运营管理思路提供社区党群服务中心服务有助于碎片化、零散化的服务工作系统化,有助于社工对各领域年度服务目标和服务进度的把握,同时也便于中心层面的管理和统筹。在人员流动的情况下,服务工作能够较好的延续。

2、加强社会工作者的继续教育工作。继续教育的内容含括专业价值观和伦理、相关法律、法规、规章及政策、社会工作实务、相关理论知识等各个方面。

3、针对社工个人情况引导制定职业生涯规划和年度个人成长计划。


(五)金排社区党群服务中心

不足:

1、中心人员有一定的人员流动。

2、对资源的利用情况:对社区资源了解较少,虽然在这一阶段整合了资源开展服务,但在长期合作服务方面还需要加强。

3、服务人群:在服务人群方面,目前中心服务着重于中心周边几个小区,相对较远的地方参与人员较少。

改进措施:

1、加强社区服务中心的理论学习,鼓励中心人员外出参加培训,在服务开展后,中心主任及时给予工作督导和指导。

2、加强整理社区资源,逐渐形成社区资源手册

3、合理规划长期服务的开展流程,优化离岗社工工作交接,做好新入职社工的中心培训工作,积极对接社区组织和积极成员。


(六)国展社区党群服务中心

不足:

1、中心服务范围和覆盖面有待提高。中心位置位于国展苑,主要服务对象多是附近三四个小区的居民,而其他小区如吉星花园、百合星城的居民则比较少。中心将会在服务专业的基础上扩大周边小区的服务范围。

2、社区服务中心宣传力度不够,中心活动功能室使用情况比较单一、低效。由于中心宣传不够,且由于社区服务中心位于小区负一楼,中心功能室主要用于活动开展、老年人康乐活动以及四点半课堂常规活动。中心将在以后的活动中多进行社区走访宣传,让更多社区居民了解社工的专业服务。

3、社工实务方面经验有待提高。中心配有四名社工,社工平均的工作年限不长,社工专业知识和实务经验方面需要不断成长。为此,社工在工作中不断积累工作经验的同时,积极接受机构每月的督导并参加各类专业培训。以此来提高社区服务中心专业水平。

改进措施:

1、丰富常规服务,吸引更多居民。中心在常规服务方面仍然是老年人的健康常规服务及手工服务,青少年的四点半学堂常规服务,常规服务形式比较单一,不能吸引居民的兴趣。另一方面在专业服务上,举办的较多是社区活动,且是娱乐活动较多,在专业的问题解决、预防及发展上存在不足,中心没有形成特色的服务来吸引居民的参与,未来的工作方向需要在稳定的服务基础上,提升专业服务水平。

2、加大中心宣传力度,进一步提高中心功能室使用效率。在社区探访过程中同时宣传中心的服务,必要时以陪伴的方式带领社区老人与残疾人到中心体验各项设施服务,发展老人日托工作;结合中心各个功能室的特点和功能,尽量尝试在每个功能室开展活动,提高社区居民对各个功能室的兴趣度,从而提高中心资源的使用率。     

3、提高社工综合服务素质,推进社会工作实务。服务中心社工坚持自主、自觉拓展自己综合素质,不断给自己“充电”,充分发挥专业的优点,正视、改进自己的不足,积极参加各类有利于社工服务的培训,相信经过社工不懈的努力,服务中心一定会取得了更为显著的成效。


四、小结

2017年度,龙岗6个中心基本全部完成服务指标,除樟树布完成率为97%外,其余中心均100%完成。平均指标完成率为99.5%。服务的平均满意度均达致90%以上。各中心均按照年度计划开展各项服务内容,总结提炼品牌服务及特色。

中心在总结服务的基础上反思的不足主要为人员流动、场地限制、资源整合、专业性提升等,也根据中心自己的情况提出了各项改进的措施。


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