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  • “学艺学礼,习武习德”儿童跆拳道体验活动为了丰富社区儿童课余体验,增强儿童青少年体质,提高其对体育运动的兴趣。1月5日下午,在党建引领下,国展社区社工开展了“学艺学礼,习武习德”儿童跆拳道体验活动,邀请了精英馆专业跆拳道的教练前来为社区的儿童教授跆拳道。学艺先学礼,习武先习德。活动伊始,教练教初次接触跆拳道的小朋友们如何以跆拳道的方式敬礼,并告诉小朋友们:“‘跆’指腿部动作,‘拳’指手部动作,而‘道’则是指练习的方法和尊师重道。”跆拳道礼仪学习告一段落后,教练开始教今天的课程内容——正拳、马步冲拳、击板等。在教练的指导下,部分同学纠正了不良的动作行为。在教练风趣幽默的教学方式下,同学们逐步掌握了跆拳道动作的技巧。最后,在社工和教练的引领下,孩子们向父母鞠躬行礼,一句“爸爸妈妈辛苦了”使家长们纷纷鼓掌点赞。礼始礼终,大家以跆拳道的礼仪结束了本次课程。
    2019 - 01 - 08
  • 迎春送“福”作品成果展览活动2019年1月3日下午,趁着新年到来之际,国展社区“国粹展姿”剪纸兴趣班开展了作品成果展览以及赠送“福”字作品的活动,让居民更加了解国粹剪纸的文化,送”福”活动还增强新年迎新春的节日气氛,增进居民团结友爱。在剪纸班成员义工的积极准备下,近60副作品有序的挂出展览,还为有兴趣的居民进行作品的讲解,让大家更作品内容及文化。在“福”字赠送环节,社区居民无论男女老少都纷纷为我们剪纸班成员的作品点赞,为社区活动、义工活动打call,最后还能开开心心的接受我们的送“福”,最终本次活动圆满结束。
    2019 - 01 - 08
  • 社联社工创特色,构建共建共治共享社会服务新格局2018年12月29日下午,深圳市首批成立的专业社工机构之一社联社工服务中心,在海雅缤纷城举办“继往开来,再创辉煌”2019年度特色项目启动仪式及分享会,涵盖困境女性服务、心理咨询服务、精防等多个领域。据了解,本次进行了两个特色项目的启动仪式,分别是是妇联“阳光妈妈”服务项目、龙岗区“人民调解项目”,深圳市妇女联合会、龙岗区司法局相关领导隆重出席。活动还邀请了深圳市社会工作者协会、深圳经济特区社会工作学院及各区主管单位、用人单位的相关领导出席。“阳光妈妈项目”由深圳市妇联主办,深圳市福彩公益金资助,是深圳市妇联阳光系列公益服务项目之一,关注单亲特困女性的发展,2015年6月起由深圳市社联社工服务中心承接运营,三年半内累计服务9万多人次。龙岗区“人民调解项目”由龙岗区司法局按照区委、区政府的工作部署,社联运营,一年半以来,累计服务12475人次,调解纠纷共5891宗,调解成功率达99.3%。启动仪式后,现场还分享了光明区V爱之家心理关爱空间项目、大鹏新区社会心理服务体系建设试点项目——葵涌办事处“心起点”心理健康服务站、罗湖区精防社工服务项目等不同领域的特色项目,使不同领域社工之间相互学习,并向社会传递公益服务理念。据介绍,深圳社联将继续以“共建共治共享”为理念,开展服务领域、服务机构等之间的合作和共享;以“互联网+”的方式跨界合作,打造公益服务的共建共治共享格局。
    2019 - 01 - 02
  • 桥东社区“YOU你”元旦联欢会“伴随着冬日里温暖的阳光,满怀着喜悦的心情,2019年元旦如约而至……”12月31日晚,桥东社区党委联合社联社工在社区工作站二楼开展元旦联欢会,二十余名430学员跟自己的家长、亲戚朋友共同度过2018年最后一天,场面热闹而又温馨。社工说:“YOU第一声是优,430所有的学员都很优秀;YOU第二声是由,今天的活动孩子们是主角,一切由你;YOU第三声是友,430是一个集体,你们要成为友好的朋友;YOU第四声是佑,保佑孩子们健康成长,学习进步,快乐长大”。本场活动孩子们自己编排节目,自己组织成员排练,自己导演这场活动。联欢会节目囊括了歌唱、朗诵、乐器、相声和舞蹈,表演过程中,孩子们及家长们全都聚精会神地观看节目,看到精彩的地方时,或捧腹大笑,或为表演者送上阵阵掌声,个个脸上乐开了花,幸福之情溢于言表。节目中段,还穿插了430优秀义工表彰、出勤达人和自律达人,以此来肯定这一年来的成绩。个别家长为了给孩子们留下幸福的时刻,还提供了寿司、零食、熟食、饮品、水果等食物,让孩子们在观看完表演之后有个集体用餐,大家满心欢喜地庆祝元旦,迎接美好生活。
    2019 - 01 - 02
  • 才艺中见动静的智慧由福永街道主办的“四点半”爱心课堂之舞蹈培训和创意美术班两个班,分别于2018年3月27日和28日开启,并分别于2018年12月25日和26日顺利结束,每个班有40节课。活动丰富了社区儿童青少年的业余生活,发展了她们的兴趣爱好,为孩子们提供了朋辈交流的平台。让我们一起来回顾这一年来的点滴吧!首先是舞蹈班,一群可爱的小女生。千里之行,始于足下!孩子们从基本动作开始,比如:压腿、弯腰、脖颈、手的灵活性等等,感觉好像每天学的都是一样无关紧要的动作,认真看孩子们的一举一动,却是功夫渐长。动作训练都是劳其筋骨的,课后第二天孩子们腿脚就酸痛不已,但快乐是孩子们的天性,肌肤之痛犹如童年的调味剂,浓郁了孩子们对舞蹈的热爱与坚持。课堂里有老师辛勤的身影,有同学们互帮互助的美好;课后更是你追我赶,奔跑于社区的邻居与玩伴,舞蹈课就成了孩子们用另一种语言沟通的场域,是一种只有孩子们懂的肢体语言。与满满女生的舞蹈班相反,我们的创意美术班却是男女生混合,给本性阴柔的女生带来了阳刚之气,让粗线条的男生学会了粗中有细地与女生相处,仔细看孩子们的画儿就能发现。另一点不同的是:创意美术班是每一节课都有一个主题,比如美丽的白天鹅、狐狸妈妈和狐狸宝宝、可口的西瓜、圣诞老人等等。画儿藏着孩子们的想法、有趣的愿望,在画画的世界里驰骋,无拘无束。以至于孩子们常常拖堂,停留在他们的世界里不急不慢。记得其中一位孩子说:“回到家就不能画画了,不能玩了”!可见,孩子们早就明白画画就是自己和自己玩,和一群孩子一起画画,也是和大家一起玩儿,是一种畅所欲言的别样玩法!爱心课堂的舞蹈班和创意美术班,集合了动和静的模式,舞蹈班看似每天练一样的基本功,但以不变应万变,每一个舞蹈都是以这些基本动作组成的。而创意美术又很好的满足了孩子们充满想象力的年龄,画画的不同主题更是满足了孩子们来世界体验的好奇心!借着元旦的喜庆,祝孩子...
    2019 - 01 - 02
  • 碧眼社区载歌载舞迎元旦为丰富社区居民的文化生活,营造文明和谐、喜庆祥和的社区氛围,元旦佳节来临之际,碧眼社区党委、碧眼社区工作站联合举办碧眼社区庆2019年元旦文艺晚会,为社区居民搭建展现自我风采的舞台。晚会获得了社区的大力支持和居民的高度关注,吸引了近300名社区及周边居民前来观看,精彩纷呈的节目博得居民的阵阵掌声及称赞。大合唱《映山红》、《团结就是力量》拉开了晚会的序幕,晚会节目多种多样、多姿多彩,有朝气蓬勃的少儿现代舞、青春动感的爵士舞、温婉柔美的中国舞、别具岭南特色的粤剧、气势蓬勃的男高音独唱等,晚会现场,台上歌声不断、台下掌声长鸣。据悉,本次晚会由碧眼社区老年大学牵头,社区老年人协会和长青艺韵协会、社区民生微实事项目为晚会呈现丰富多彩的节目,同时,在演出中穿插“第六届全国文明城市创建趣味知识问答”,有效增强社区的“创文”氛围。晚会在歌声和欢笑声中完满落幕,活动发挥了居民的文艺特长,又营造了文明、健康、积极、欢乐的文化氛围,促进了社区文化建设的健康发展,同时也充分展现了辖区居民积极向上的精神风貌,也为新年的到来增添了浓厚的节日气氛。
    2019 - 01 - 02
  • “同行者的伙伴”松泉社区义工表彰圆满落幕葵影便移长至日,梅花先趁小寒开。2018年12月22日上午,在松泉社区党委的大力支持下,松泉社区党群服务中心于图书馆开展了一场热闹非凡的社区义工表彰活动,社工与义工一同度过了一场欢快的冬节。“大家面对面的站成两排,细心的观察对方30秒”活动在考验大家观察力和记忆力的热身游戏“找不同”中拉开了帷幕,各个参与者在有限的时间内认真的观察对方并迫不及待的找不出改变后的不同。通过社工的游戏带领大家很快就相互熟悉并打成一片,为本次的活动氛围打下了基础。中心为义工时数总数达到前十名的义工进行了优秀义工的奖状及奖品颁发,为义工的努力做出肯定,社区徐姐说到:“你们真是太用心了,而且颁奖时的音乐非常好听,你们社工真好”。本次义工表彰活动,社工通过活动剪影和项目展示带领社区义工共同回顾2018年度义工领域情况,在活动剪影展示中,义工们纷纷举手分享自己在提供义工服务过程中的心得和体会,大家都迫不及待的把自己的经验和喜悦和大家一同分享,并对于2019年度中心义工领域规划都献谋献策,为来年的服务打下基础。
    2019 - 01 - 02
  • 木棉岭社区13位阳光爸比海边厨艺大比拼2018年12月22日,罗湖区木棉岭社区党群服务中心开展的幸福家庭俱乐部——“阳光爸比大鹏野炊”活动来到了美丽的南澳海边。此次活动得到了东晓街道妇联、木棉岭社区党委的大力支持,共13组家庭参与。木棉岭社区幸福家庭俱乐部活动开展以来,中心社工发现,每次周末带孩子们来参加活动的家长中95%以上是妈妈,根据中心社工的了解,爸爸带小朋友参加活动比较少的原因有以下几点:1、爸爸工作忙,难得周末想好好休息一下。2、爸爸们觉得活动的设计更适合妈妈带小朋友来。3、还有一个原因也是社会层面的一个原因,大部分男性群体认为带孩子、家务事等主“内”的事应该由妈妈来承担。基于爸爸参加活动少,以及爸爸不愿来参加活动,木棉岭社区党群服务中心的社工们别出心裁的专门为爸爸们设计了一场“阳光爸比大鹏野炊”:农家乐、海风、沙滩、青山、绿水,爸爸们的热情可谓“椰风挡不住”。刚刚到达活动场地,社工们布置好活动任务,爸爸和孩子们便迫不及待的领取食材和炊具热火朝天的动起手来,抓鱼、捡柴火、生火烧水、杀鸡载鱼十八般武艺齐上阵,咚咚锵锵……把在一边观摩的妈妈们逗得哈哈大笑,不停的夸赞爸爸们的“深藏不露”。活动结束后妈妈不停的跟社工说:“一定要多举办这样的活动,让爸爸们多参与,多与孩子互动”。负责本次活动的社工表示:越来越多的家庭意识到爸爸在家庭角色中的缺失会给家庭及孩子带来不可弥补的后果,但是还有许多的家庭仍然受“男主外女主内”的观念影响。我们希望通过这些专门为爸爸们设计的活动吸引到越来越多没有参与进来的爸爸,让他们意识到在家庭中不管是“外”还是“内”爸爸和妈妈都应该共同承担,共同成长,风雨同舟。
    2019 - 01 - 02
  • 莲塘街道“守护心灵,拥抱健康”精神卫生知识宣传教育活动2018年12月25日,罗湖区慢性病防治院联合深圳市社联社工服务中心在莲塘街道开展了“守护心灵,拥抱健康”精神卫生知识宣传教育活动。活动现场主要通过知识问答、趣味答题游戏、心语心愿墙和社康义诊等多种形式的活动向参与活动的居民宣传精神卫生知识,正确看待精神上可能出现的问题,合理对待精神障碍康复者者。活动共发放宣传资料280余份,参与活动100余人,有意愿参与下次活动并留下联系方式70余人。参与活动的居民纷纷表示此次活动很有意义,感觉很暖心,可以多举行一些活动。本次活动旨在提高社区居民对精神疾病的认识,并减少对精神障碍康复者的歧视心理,让社区精神障碍康复者感受到社区关怀。通过有奖问答、趣味答题等与社工互动的游戏,居民能采用合适的方式,放松心情,学习精神卫生知识,促进居民对精神障碍康复者的理解与接纳,改善社区内精神障碍康复者的康复环境。
    2019 - 01 - 02
  • 金排社区太极队年终成果汇报展演金排社区太极队于2018年成立,在太极队队长徐永国的带领下学习了四套太极基本功,学员们练习的拳法如何呢?以此2018年12月21日下午金排社区党群服务中心在中心大厅开展了“金排社区太极队年终成果汇报展演”为主题的太极队座谈会,本次活动有20名太极队员参加。座谈会的时间还没有到,太极队员们就已经来到中心大厅,自己动手布置场地,很快场地就布置完毕,随后,太极队队长徐老师邀请了工作站站长甘毓娟女士一起参加座谈会。甘站长致词后座谈会正式开始。首先由太极队张老师发言演讲,张老师主要针对今年太极队各队员参加的活动以及获得的奖项进行了总结汇报,其后由太极队队员代表发言。江代表从最初太极队的成立、练习的过程以及年终获得的成果将太极队的一点一滴的成长进行了发自肺腑的感慨!现场引起了队员们阵阵掌声。接着,太极队队长徐老师对2018年总结及2019年的学拳计划进行了汇报。到了座谈会的重点了,今年练习的拳法开始表演了。从观音拳、八法五步、太极八法、桩功八法、八法五式一套一套拳法逐一展演,最后由曹阿姨带来了太极32式大刀结束了今天的展演。在所有拳法展演结束后,工作站站长甘毓娟女士对金排社区太极队今年的学习成果表示了肯定与赞赏,并告知太极队队员们明年社区将会继续大力支持太极队。本次座谈会社工为了提高社区骨干力量,将本次座谈会的策划、主持、讲演稿等都交于太极队队长徐永国先生完成,真正做到“助人自助”。
    2019 - 01 - 02
  • 金排社区冬至养身讲座开讲啦“冬至”在养生学上是一个最重要的节气,主要是因为"冬至一阳生"。冬至到小寒、大寒,是最冷的季节,患心脏和高血压病的人往往会病情加重,患"中风"者增多,天冷也易冻伤,金排社区老年人居多 ,为了使社区老年人在冬至节气上做到有效的养身,在金排社区工作站的指导下,金排社区党群服务中心12月25日下午3:00在中心会议室开展了以“防控常见病,健康我先行”为主题的冬至养生讲座,并邀请了五伦文化养身史红玲老师作为讲座的讲师,讲座吸引将近20位居民参加。讲座开始时,史老师先从五伦传统文化开始讲起,五伦传统文化指的是古代中国的五种人伦关系和言行准则,即古人所谓君臣、父子、兄弟、夫妇、朋友五种人伦关系,接着把五伦关系和自然养身联系在一起,而最终延升到冬至养身知识。最后,史老师给大家分享了一道冬至养身汤。在讲座结束后还有居民留下来与老师一起探讨养身知识。
    2019 - 01 - 02
  • 碧眼社区开展2018年度义工表彰暨团队建设活动为提升志愿者士气,增强志愿者对团队的归属感。12月23日上午,光明办事处碧眼社区党委及碧眼社区党群服务中心在碧眼社区工作站会议室开展了一场别开生面的志愿者表彰暨志愿团队建设活动。上午9点,表彰会议在碧眼社区党委委员、碧眼社区团委书记郭泽波同志的讲话下拉开帷幕,在投影屏上的一张张在志愿活动中的笑脸,每场活动背后的暖心故事由主持社工娓娓道来,赢来在场义工一阵阵的掌声。表彰环节邀请碧眼社区党委委员、碧眼社区团委书记郭泽波同志为“十佳义工”及“优秀义工”等志愿者们颁发证书。10点30分,在一组组飞奔向闯关地点的队伍中开始了义工团队建设越野闯关活动,在跳皮筋、抖乒乓球、指压板上跳毽子、抓石子等游戏里,义工们你来我往、相互配合、通力合作,欢声笑语在耳边久久不散。参加活动的初中生小义工温同学对社工说道:“很喜欢今天的活动,我收获了跨越年龄的友情,体验了妈妈小时候的游戏,得到了大家的认可,今后,我还要继续参加志愿服务,还要继续奉献自己,这样的青春期,比任何电子游戏吃喝玩乐都要有意义。”据碧眼社区负责人介绍,碧眼社区义工团队大多由社区妇女组成,成立至今有近5个年头了,并通过多年的志愿知识培训及团队建设,由专业社工带领协助下,已从一个自发形成的兴趣小组逐步发展到规范、专注的志愿者团队。在新一年的后续项目开展中,碧眼社区将持续义工团队的建设,并整合义工资源,结合义工的兴趣及特长,引导其充实志愿服务的不同服务领域,并加强义工队伍的凝聚力与专注力,为和谐幸福社区建设发挥更大的作用。
    2019 - 01 - 02
  • 桥东社区“义”建快乐第四季度团建活动“其实这个团建方式挺好的,气氛轻松又融洽,大家都很开心”。“嗯,周末参加义工的聚会,认识多几个朋友,挺好的”。12月23日上午,为提高社区义工们的凝聚力,增进义工之间的情感,桥东社区党委组织开展第四季度义工团建活动,二十余名义工齐聚桥东社区工作站后花园,一起度过幸福又快乐的周末。本次活动以“食”为桥梁,通过大家一起动手洗菜、切菜、煮汤等比较贴近生活的方式,相互间聊聊家常,聊聊家乡的美食。让平日里做义工时没时间闲聊,彼此只有照面而没有照心的情况得到改变,使大家有机会也有时间进一步认识对方。活动现场,提前来到活动场地的义工们很自然地协助社工完成场地布置,把活动需要的物资准备好,静待活动开始。在另一边,社工带着义工正在超市进行采购,根据大家的饮食习惯购买一些食材。当参加本次活动的义工们全部都到达活动场地之后,洗菜的洗菜,切菜的切菜,准备锅碗瓢盆在准备相应的东西,大家分工合作,很快就把要洗要切的东西弄好。在这过程中,大家有说有笑,你一言我一语,场面十分热闹,苏女士是带着孩子来参加活动的,说感受最深的是这场面跟过年一样,很暖心。负责活动的朱社工表示,最近社区正在积极配合深圳市委市政府创建全国文明城市,义工在社区各个交通要点从早上轮流站岗到晚上,有时热有时冷,像今天还飘起了小雨,非常不容易。开展这类活动能让义工们找到归属感,让大家以更饱满的精神去服务居民群众,从而向外界展示桥东义工的良好形象。
    2019 - 01 - 02
  • “冬至一家亲,展传统艺术”金排社区中老年人剪纸活动 为展现传统艺术,打造民本金排,在金排社区工作站的指导下,金排社区党群服务中心于12月19日下午2:30在金排党群服务中心会议室开展以“冬至一家亲,展传统艺术”为主题的第四期节日庆典之金排社区中老年人剪纸活动,得到了社区20位新旧学员积极参与。活动开始前,社联社工介绍了本次活动的主要目的是为了给社区寻找到一位以上可以担当剪纸老师的学员,为今后社区活动作储备。接着社工带领学员们进行冬至知识问答竞赛,可能对于冬至这种节日的了解大家并不是很深,五道题目只回答出两道!答题环节结束后,由以往带领学员们进行了三期剪纸的资深首席剪纸老师——高老师登场!恰逢冬至、圣诞两节临近,这次剪纸主题围绕着这两个节日,在高老师的带领下,学员们左手持纸,右手握剪刀,剪刀里外移动,先繁后简,一刀一刀,无比认真,整个会议室只听见咔嚓、咔嚓的剪刀声,高老师说:“听到这个剪刀声就表明大家已经掌握了剪纸的方法了。”在经过两小时的磨练后,一幅幅红艳艳的作品在大家的巧手下终于完美完成。最后,在高老师的评比下,评出了本次剪纸活动的前三名学员以及可以作为社区储备剪纸老师的四位学员。剪纸是一个长期训练的过程,俗话说:“心灵手巧,手巧又能促心灵”,愿我们的学员用灵巧的大手剪出寄托自己美好愿望的图案,以此继承中国民间传统文化!
    2019 - 01 - 02
  • 悦动篮球,快乐我秀12月19日周三下午,南龙社区青少年篮球培训班结课啦!在南龙社区党委的引领下,南龙社区党群服务中心携手深圳悦动体育文化发展有限公司,开展“悦动篮球,快乐我秀”南龙社区青少年篮球培训。共有27名社区儿童青少年参与。此次课程为期3节,12月5日至12月19日每周三下午。上课伊始,老师先带小朋友进行了慢跑、热身操和热身后的球性练习。然后老师根据小朋友的年龄、身高等,将青少年们分为大小两个班,分别进行了训练。小班原地运球训练和行进间运球训练等,大班则进行行进间运球训练和投篮姿势纠正等。青少年们边学边练,老师再逐一指点,现场气氛非常活跃。此次活动旨在增强南龙社区儿童青少年体魄,提升青少年身体素质,增进人际互动与人际交流。活动后,不少家长对此次活动给予了好评,纷纷表示这类体育活动对提升孩子的身体健康有很大帮助,希望以后能多多开展相关活动。
    2019 - 01 - 02
  • “闲时光,共成长”七彩手工坊为了提高社区青少年的动手能力,丰富课余生活,增进社区青少年之间的互动和交流,近日,深圳社联驻樟树布社区党群服务中心开展“闲时光,共成长”七彩手工坊活动,本次活动通过DIY纸杯,让青少年充分发挥想象力和创造力,制作属于自己的手工作品。活动伊始,社工展示手中五颜六色的纸杯,让孩子们思考一下纸杯能够用来做什么?孩子们开心地围着社工争先回答“可以装东西......”、“可以喝水......”、“可以变废为宝......”。活动中,社工向参加者讲解本次活动的主题“纸杯大变身”,慢慢向参加者讲解如何将一个个纸杯制作成好看的手工作品,孩子们一边认真听社工的讲解,一边动手制作,在实践中踊跃发问并相互帮助,不一会儿,一个个五颜六色的手工作品就完成了,有漂亮的鱼、可爱的青蛙、生动的机器人......社工通过手工活动,传播社工理念,教授身边对手工感兴趣的青少年,不仅丰富社区青少年的课余生活,也有助于锻炼孩子们动手动脑的能力,加深社区青少年的情感友谊。
    2019 - 01 - 02
  • 燃点爱心 一路同行—义工美食分享会暨2018年义工年度总结大会12月22日15:00,国展社区党群服务中心“燃点爱心 一路同行——义工美食分享会暨2018年义工年度总结大会”在荣超花园16栋2楼新党群服务中心会议室举行,社区60余名义工参会。此次总结会议分为服务项目回顾、美食分享两个环节。环节一,社工邀请义工代表进行发言致辞,随后通过PPT演讲的形式对整个志愿服务进行总结分享,带领义工一起回忆这一年大家为社区付出的点点滴滴。回忆的过程中,社工现场邀请了老年协会的张文茂张会长、荣超花园爱心义工队的徐永集队长以及积极义工进行感言分享,义工们全身心投入,有欢笑、有感动。环节二,在义工骨干的带领下义工们一起包饺子、吃饺子、欣赏精彩的文艺节目!会议最后,义工们表示明年会充满干劲,争取服务人次达到3000人次以上,一定为社区文明和谐多做贡献!
    2019 - 01 - 02
  • “专心致志我最棒”——专注力小组近日,深圳市社联驻樟树布社区党群服务中心开展为期5节的“专心致志我最棒”——专注力小组圆满结束,本次小组吸引了11名社区青少年参与其中。活动中,社工带领组员自我介绍,营造轻松融洽的小组气氛,同时让组员相互认识,增进朋辈之间的感情,在游戏里以舒尔特方格测试、拼图和积木搭搭乐等多种寓教于乐的形式逐步帮助组员提升专注能力,为樟树布社区青少年提供一个专注力训练的平台,促进青少年的正向发展。通过活动,让社区青少年学会提升专注力的方法,有效提高学习效率和学习效果,帮助孩子花较少的时间取得更大的进步。
    2019 - 01 - 02
  • 国展社区开展“党建引领+企业”共建共治共享专题研讨会12月14日下午15点,由国展社区党委牵头,社区教育企业共同参与的“党建引领+企业”共建共治共享专题研讨会在国展社区党群服务中心新场地召开。本次研讨会由国展社区党委书记郑学清主持,首先郑书记带领与会教育机构负责人参观了国展社区党群服务中心位于荣超花园16栋负二层的新服务场地,从功能、可容纳人数、配备设施、设计理念等进行了全面介绍。会议阶段,各教育机构从运营情况、教师资源、学员数量、优势资源等方面进行了介绍。从自身可用教育资源、期待资源交流形式等积极提议和互动,深入探讨社区教育机构与党群服务中心的合作形式。有教育机构提出所处小区场地和设备的老旧制约机构发展,如果能够利用社区党群服务中心的场地优势,将更好的发挥机构特长,能够更大程度的支持社区教育事业发展。通过机构师资+社工的共同服务,能够使活动的开展更具价值体验。经过会议讨论,得到各教育机构的一致认可,通过平台交流、教企互动、教育资源流动、资源整合等方式,让社区文化场地充分的利用起来、让社区文化发展起来,提升社区文化场所场地资源使用率、高效服务于社区居民,建设党群共建、多元共治、全民共享的和谐社区。通过此次专题研讨会的深入探讨和互动,深化了社区党群文化和优质教育资源的契合点,关系社区党建全局化发展需要,顺应民众日益增长的社区文化需求,充分发挥社区优质教育资源的领域特长。邀请教育企业共同参与社区文化建设,共享党建文化成果,从而形成从居民社区文化需求到党建文化产出再到居民需求衍生的良性循环,建设凸显居民需求为目标引领的社区共治体系以及顺应社区文化多元化发展趋势的党建文化。
    2019 - 01 - 02
最新新闻 / News
发布时间: 2017 - 08 - 13
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“菜鸟”社工是如何与解毒人员建立信任关系的摘自:中山商报       2015年6月,从广州大学社工专业毕业后,我带着一身稚气来到中山北达博雅社工中心,成为了一名社工。第一个岗位竟然是做戒毒社工,被派驻中山市第二人民医院南区分院的美沙酮门诊,开启了我的社工职业生涯。       在正式与戒毒人员接触之前,我做了大量的准备工作,学习什么是毒品、毒品的种类、毒品有什么危害、什么是美沙酮、吸毒人员的心理状况以及如何使用专业的手段介入、相关法律法规等。       但是,当我正式与戒毒人员接触时,他们的冷漠与不屑却仍然让我感到很难受。他们抗拒的态度,甚至认为我是“鬼”(就是所谓的“线人”)。尽管做了大量的心理准备,可真正与戒毒人员建立专业的服务关系,仍然是一件非常困难的事情,常常让人有挫败感。在尝试过多种方式之后,我选择了最简单的一种方式,那就是:坚持每天准时上班,对来喝美沙酮的他们热情打招呼。我不知道什么时候才能与他们建立专业的、信任的关系,也许会很快,也许要很久很久,我先做好自己。       案主L,每天早上9点左右会到门诊喝美沙酮,说话声音很大,我跟他打招呼,他总是忽略和不屑,每次习惯性蹲在地上,抽烟或跟其他人大声讲话,明显感受到他的敌意。有一次,他还偷偷跑到我身后,大喊一声,吓我一大跳,他却大摇大摆离去。       第二天,我见到他依然打招呼,他有些惊讶,瞪了我一眼,狠狠地说:“你干什么?”我回应说,和你打招呼啊。他说:“我都不理你,你干吗还要天天这样?你这人真奇怪。”我说,这是我的礼貌,你不理我只是你不礼貌而已,我只是做我认为正确的事情。他依旧瞪了我一眼,走了。或许他也在...
发布时间: 2017 - 08 - 12
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让更多市民了解 社工不是义工摘自:南方都市报       南都讯 记者田玲玲 近年来,东莞社会工作服务得到持续发展,但仍有很多市民不了解这份职业。近日,东莞市正阳社会工作服务中心在虎门、沙田和石碣等18个镇街开展了一系列社工宣传活动,让更多市民零距离体验社会工作的服务内容和职业内涵。       “经常有人问社工是干什么的,也会问我社工是不是义工。每当这个时候我常常要花很长时间告诉对方社工这个职业,包括它的专业理论、价值、服务方法等等。”“正阳”社工蒋云林介绍称,2016年,“正阳”制作了一部社工主题微电影,通过改编真实服务故事集中展现社工的专业形象,获得了众多市民点赞。“我们会通过各种宣传方式让市民了解到,社工就在大家身边,有需要都可以找社工寻求帮助。”       “正阳”社工裴文琳介绍说,最初开展项目时,由于社区居民对社工的不了解,他带领的社工团队经常碰壁。有一次,他想在社区为老年人举办生日会,活动前几天就开始预热宣传,而且还为当月的“老寿星”制作了精美的生日贺卡并挨家挨户送到老寿星手中。但最终还是只有很少老人过去参加生日会。此后,通过一段时间坚持上门走访、服务,社区居民很快对这群社工有了了解,彼此之间也渐渐熟络。现在,居民不仅热情地参与到裴文琳和他团队所开展的服务中去,也经常会将自己种植的蔬菜送给社工们。       五年的服务经历,让裴文琳对社工有了更为深刻的认识。他说:“社工不仅仅是一项助人自助的服务,也是一项需要用爱心和真心付出的行业。”
发布时间: 2017 - 08 - 09
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小组工作在流动人口家庭社会支持网络中的运用

日期: 2017-08-18
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摘自:社工中国网

小组工作在构建城市流动人口家庭社会支持网络中的运用

——以“社区趴趴走”亲子互助小组为例

陈藤

[摘要]本文立足于“社区趴趴走”小组的实践,通过献分析法、观察法、访谈法的研究方法,笔者深入亲子小组工作中,借由不同主题的实务操作,,通过自己的调研、策划、实施、评估与反思的全工程参与,观察实务操作过程中的成员行为,记录工作者自己的流程与方法及组员在小组过程中的反应与获得。笔者试图通过工作、反思来发现小组具体执行过程中社会工作的引导带来的组员行为与结果,探索小组搭建社会支持网络来促进城市流动人口自我融入社区的途径。

[关键字]小组工作  城市流动人口家庭  社会支持网络

Application of group work in the construction of family support network of urban floating population

Take the "community prone" parent-child assistance group as an example

Chenteng

Abstract This article bases on the practice of "community Papago" group, by using the method of Xian analysis method, observation method and interview method, the author parent-child group work, through the practice, different themes, through their own research, project planning, implementation, evaluation and reflection of participation, observation of members' behavior the practical operation in the process of recording process and method of team members and workers themselves in the group in the process of reaction and. The author tries to find the crew work, reflect the behavior and result of social work team in the implementation of the specific guidance brought by the exploration team build a social support network to promote the city floating population into the community the way of self.

Key words  Group work, urban floating population, family social support network

       第一章 导论

       1.1 引言

       笔者作为民政部 李嘉诚基金会 大爱之行——“情暖新厦门人”城市融入与社会参与社工服务示范项目的执行社工,通过家庭入户探访对城市流动人口问题的及时归纳与梳理后,于X社区开展亲子支持小组,工作取得一定成效,得到服务对象的一致认可。本文在小组工作实践的基础上,通过反思和总结,结合小组工作开展过程中探索出的经验,尝试对小组过程中运用的理念及策略在城市流动人口家庭融入社区的运用展开探讨和分析。

       1.2 相关理论及研究概述

       1.2.1 小组工作

       多数学者对小组工作的认同是海伦.诺森的定义(何洁云等,2002):社会工作实践小组将小组既当作过程,也当作手段,他通过小组成员的支持,改变他们的态度、人际关系和他们应付实际生存环境的能力。这种方法强调通过小组过程及小组动力去影响案主的主观态度和行为。小组成员解决问题的能力和强力透过成员间的分享、相互分担和相互支持而发挥出来,当然这还需要小组工作者按照既定的目标进行和指导。①在笔者看来,小组工作是基于对服务对象问题与需求的把握,基于小组服务理念,通过有目标、有计划地活动设计,让组员相互互动甚至是影响,引发组员对问题的思考反思甚至是解决。

       1.2.2 城市流动人口

       流动人口作为一个具有典型的中国特色概念,城市流动人口的研究一直是学界关注的热点。在中国经济社会转型下,不仅仅是至人们生活空间或社会位置的移动,更是中国特殊的二元结构里,从农村向城市流动的人口,因为缺乏制度保障和社会支持而被看作是流动在城市与农民之间的“农民工”或本地居民户籍的“外来人口”。②而笔者在本文中对城市流动人口的界定是指在乡城流动背景下的城市流动人口。在城镇化背景下,流动人口由个人流动发展为家庭流动,随之而来的是子女的照料、教育与业余休闲问题。

       1.2.3 社会支持网络

       社会支持网络理论可以包括亲戚、朋友、互助小组及邻舍关顾团体等。丘海雄等研究者们认为,社会支持不仅涉及到家庭内外的供养与维系,也涉及到各种正式与非正式的支援与帮助。社会支持不仅仅是一种单向的关怀或帮助,也涉及到各种正式与非正式的支援与帮助。③社会支持网络是人与人之间的接触,个人能够通过接触得以维持社会身份并且获得物质援助、情感支持、信息更新、知识交流等。

       1.2.4 社会融合理论

       20 世纪90 年代以来,“社会融合”概念逐渐取代“平等”概念成为社会政策实践和研究中的核心概念之一。“社会融合”是一个动态的、渐进式的、多维度的、互动的概念( 杨菊华,2009) ,是“一个综合而有挑战性的概念,而不仅仅具有一个维度或意义”( 张文宏、雷开春, 2008) 。社会融合是迁入人口在迁入地逐步接受与适应迁入地的社会文化,并以此构建良性的互动交往,最终形成相互认可,相互“渗透、交融、互惠、互补”(周皓,2012)。④

       1.3 研究思路与研究方法

       1.3.1 研究思路

       本文首先对社会支持网络概念以及相关概念进行分析,以在X社区开展的社区融入支持小组为例,运用文献分析法、观察法、访谈法,从笔者自己开展的社区融入支持小组,针对小组工作在构建城市流动人口家庭社会支持网络的运用展开尝试性的实务探究与探索,总结小组工作在城市流动人口家庭融入社区的适用性。通过了解小组工作在社区开展的经验,尝试对现阶段小组工作方法运用的优势及不足进行探讨。

       1.3.2 研究方法

       本文立足于“我们在一起”小组的实践,以城市流动人口家庭亲子为服务对象,借由不同主题的实务操作,探索小组搭建社会支持网络来促进城市流动人口自我融入社区的途径。笔者试图通过工作、反思来发现小组具体执行过程中社会工作的引导带来的组员行为与结果。本文的主要研究方法是参与观察法,是研究者通过亲自深入小组工作中,应用社会工作三大方法中的小组工作方法,通过自己的调研、策划、实施、评估与反思的全工程参与,观察实务操作过程中的成员行为,记录工作者自己的流程与方法及组员在小组过程中的反应与获得。笔者通过亲子开展的社区融入支持小组,根据小组评估的三种方式:出席率、社工观察以及参加者意见反馈了解小组的开展情况。

       第二章 小组工作过程探讨

       2.1 研究背景

       2.1.1 “情暖新厦门人”社会工作者项目概述

       城镇化背景下,城市流动人口的趋势由个人流动向家庭流动发展.厦门市海沧区新阳街道是著名的华侨之乡,同时也是典型的工业区、城乡结合部、流动人口聚居区,城市流动人口占常住人口的88%。 民政部 李嘉诚基金会大爱之行——“情暖新厦门人”城市融入与社会参与社工服务示范项目主要服务于海沧区新阳街道下辖四个社区,项目预期社会成效为将提高流动人口在城市社区的融合程度和他们维护自身权益的能力,降低他们在社会支持网络方面的脆弱性,促进流动人口社会参与和自我服务。鼓励流动人口积极参与社区活动,扩大社会交往,增强社区归属感,建立社区邻里互助支持体系。改善服务群体的社会支持网络,构建关爱流动人口的社区服务支持体系和社会工作服务平台,使服务对象能够享有“源自关怀社区的照顾”,促进城市流动人口自身能力提升,加强城市流动人口家庭与社会环境的适应,同时积极参与社区共建。

       2.1.2 X社区城市流动人口家庭社会支持网络状况

       通过“协力成长,社工同行”家庭入户探访个案服务活动,笔者发现X社区城市流动人口家庭亲子教育的困扰主要体现在以下几个方面:孩子性格内向并且不愿意表达自己;对社区周边环境不熟悉,来往仅仅局限于居住房巷子;家长周末单休,孩子依赖电脑及游戏,无法经常陪伴孩子的成长。他们都提出一个期待,希望能够带孩子参加有益的社会活动,扩大社会交往。为鼓励X社区城市流动人口亲子家庭走出家门,参与社区活动,搭建同伴交友的邻里互助平台来解决自身的问题及困惑,笔者特别组织开展了“我们在一起”社区融入支持小组。

       2.2 小组应用与展示分析

       本部分主要是根据笔者在“情暖新厦门人”项目开展社区融入支持小组的经历,展示小组工作在构建城市流动人口家庭社会支持网络中的运用情况。笔者作为“我们在一起”社区融入支持小组的负责社工,在整个小组开展过程中,以自己的视角反思小组活动过程中遇到的问题。结合前期开展的“成长1+1,携手共前行”亲子互助成长工作坊,能够较好地呈现小组工作在解决城市流动人口家庭相互支持以解决家庭亲子教育的作用。

       社区融入支持小组开始于2015年11月1日起,在12月6日完美结束。接下来笔者以“我们在一起”社区融入支持小组为例,展示小组的整个过程。

       2.2.1 小组的主题、理念及目标

       小组主题:“我们在一起”社区融入支持小组。

       小组的理念架构:社会支持网络指的是一组个人之间的接触,通过这些接触,个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援助和服务、信息与新的社会接触。依据社会支持理论的观点,一个人所拥有的社会支持网络越强大,就能够越好地应对各种来自环境的挑战。这些支持系统可以包括亲戚、朋友、互助小组及邻舍关顾团体等。

       以社会支持网络理论为干预策略,社会工作者认为,在小组中要协助服务对象及其家庭解决城市流动人口亲职教育压力,不仅仅应致力于促进亲子之间的互动,也可以提供一个平台,以家庭为单位,建立一个相互支持的社会网络来分享及学习彼此的亲子教育经验。城市流动人口亲子困惑的背后原因在于社区融入不足,没能很好的运用现有的社区空间与服务。小组期待以社区某一地理坐标居住地的城市流动人口家庭亲子参与,从融合角度通过6次小组活动带领组员认识社区周边公共空间,让组员互相认识并增进彼此的感情,在社会工作者退出服务后实现组员的互助及自我服务。

       小组目标:(1)协助亲子家庭体验新的周末生活方式,缓解亲职压力;

                         (2)认识并熟悉X社区周边公共空间,提升对社区公共空间的利用率;

                         (3)增进X流动人口群体亲子感情,建立同伴群体及流动人口家庭社会支持网络。

       2.2.2 小组基本资料

       服务对象:以X社区X小学附近居住的家庭为主,9-12岁的儿童及家长。

       小组人数:5对亲子,共10人

       小组性质:互助性,支持性小组

       小组节数:6节

       小组开展时间:自2015年11月1日起,每周日上午9:00—11:00

       小组开展地点:新厦门人服务综合体、X社区周边、海沧市民公园等

       小组招募方法:(1)家庭入户探访的基础上服务对象邀约为主;(2)已建档服务对象筛选并进行电话解说动员;(3)以往参加小组的积极服务对象(降低工作者开展小组的压力);(4)同工间的相互探讨,引荐个案深入开展困难并符合小组要求的人员。

       组前筛选:(1)儿童M较为内向,家长希望提高人际交往能力;(2)Y没有养成良好的学习习惯,周末家长没有办法经常陪同,担心Y的学习成长被同龄人影响,对亲子教育束手无策;(3)儿童N在刚来厦门生活时比较自卑,家长希望提升自信心;(4)儿童C性格内向,小时候在老家成长,在厦门对环境适应不良;(5)儿童K已参与过小组活动,活跃度高,家长参与度高。

       困难预估:小组活动场地的不固定性会影响成员参与的积极性,内向的组员未能投入小组,出现游离状态。

       应对方法:每次活动提前确定参加人员,在活动内容的设计上能够新颖并能通过活动给组员带来思考,对内向组员可以通过设置互动游戏来提升他们参加的积极性,尽量引导家长及活泼的组员来带动参与。

       2.2.3 小组聚会过程及分析

       第一次小组聚会:有你同行

       活动日期:2015年11月1日

       小组活动的目标:社会工作者与组员、组员与组员相互认识,拟定小组规范,初步形成小组。

       小组内容:(1)社会工作者做自我介绍及介绍小组活动目的及本次活动的内容;(2)通过热身游戏“抓抓手”营造良好的小组氛围;(3)组员自我介绍,通过反向传球游戏增进彼此的认识;(4)进一步确定小组组员的需求,提升组员参与的动机;(5)引导组员共同订立小组契约。

       小组过程:在第一次小组聚会中,社会工作者的首要任务就是让社会工作者与组员、组员与组员之间相互认识。第一节活动的开展对于组员是否愿意参与后续的活动至关重要。因此,第一节活动内容的设计既要能够吸引组员,又必须能够涵盖小组主题,保证小组目标的有效达成。

       社会工作者在自我介绍时应该通俗易懂,尽量少用专业术语。5个家庭,只有1个家庭社会工作者是熟悉的,其余之前都只是通过电话沟通,因而让组员认识社工,能够降低组员在小组内的陌生感。小组成员都是初次见面,社工带大家玩“抓抓手”游戏,在做游戏之前虽然社会工作者对游戏规则进行了讲解,但是组员仍然没有进入状态。社会工作者根据现场观察,通过调整语速的快慢来增进游戏的趣味性,逐渐有的组员爆发出笑声,在玩第三轮游戏后,组员纷纷露出了开心的笑容。在自我介绍和反向传球的环节笔者观察到:

       每轮到组员做自我介绍时,社工的目光会转移到他身上,给予关注。N刚开始有点害羞,但是在社工的鼓励下,马上就介绍了自己的名字。M一开始也不愿意开口,社工鼓励仍然没有作用,当场的组员都很有默契地鼓掌,M在妈妈的鼓励下,很小声地说了自己的名字。C是所有孩子最为内向的,社工尽量鼓励他,组员的掌声,爸爸的支持都没有让他开口说话,最终,社工只好让爸爸代其进行自我介绍。于是,社工便在反向传球中故意让球落在C身上,接受游戏自我介绍的轰炸,C虽然玩得很开心,仍然只是抿着嘴巴,并不参与小组的互动。

       社会工作者组织组员共同探讨小组契约,组员共同围在一起,社会工作者鼓励组员表达自己的想法,并提出让组员进行自我推荐,担任契约记录人,来形成组员参加小组共同遵守的制度,如积极完成小组家庭作业,不迟到,互帮互助等写在纸上。最后,组员逐一在小组契约上写下自己的名字。同时,社工还给儿童布置了小组家庭作业,写下参与此次活动的感受。

       第二次小组聚会:同在闽乡

       活动时间:2015年11月8日

       小组活动目标:(1)增进组员与组员间的彼此熟悉;(2)了解闽南本土文化。

       小组内容:(1)参观菊花展与海沧图书馆;(2)“抓抓手”游戏互动,引领组员进入小组状态;(3)组员家庭间的进一步认识,让组员从称呼开始,为组员间建立情感打下良好的基础。(4)与组员共同回顾上节小组作业,邀请组员进行分享。

       小组过程:在组员自由参观菊花展与海沧图书馆后,社会工作者将组员聚集在一起,为了缓解组员由于天气热,人群密集带来的焦躁感,社工首先带领组员玩“抓抓手”游戏,协助组员逐渐在小组中进入状态,儿童对于自己熟悉的家长较为依赖,社会工作者通过打乱组员间的位置,肢体互动来降低组员间的陌生感。社工简要介绍菊花展“三羊开泰”“闽南送王船”“美丽厦门”“白鹭朝阳”中呈现的闽南、生肖、生态文化等。当社工感到组员间互动在名字上不同年龄人难以相互称呼的尴尬,建议在小组内男士以“叔叔”,女士则以“阿姨”称呼,在称呼上拉近组员间的距离,并与组员共同回顾了上节小组活动内容,以提问和小组家庭作业感受分享的方式了解组员在上次小组中的收获、感受。同时,由于N家庭迟到,延迟小组活动的开展,根据小组契约,社会工作者邀请N表演一个节目,以下是本部分内容的记录:

       N刚刚听到迟到惩罚时,组员正围着一个圈坐着,并没有马上反应。在妈妈的鼓励下,N站了起来,对于表演的节目还没有想法。社工进行鼓励,并给予建议。组员当时很有默契,大家都给予N掌声。于是,N马上给大家讲了一个笑话,声音小如蚊子,因而遭到了K的抗议。笑话结束,组员再次掌声鼓励,令大家意外的是N竟然主要要求再唱一首儿歌。社会工作者邀请K作为小组家庭作业优秀者为大家分享上次活动的感受,并赠予笔记本作为奖励。

       惩罚与奖励在本次小组活动中不仅仅是执行契约而已,并且能够把互动环节与回应组员的需求相结合,如为儿童提供自我表现的平台,创造轻松的氛围,鼓励儿童的自我表达,这不仅仅回应了组员的需求,也能够有效地提升小组动力成长。

       第三次小组聚会:与你携同

       活动时间:2015年11月15日

       小组活动目标:(1)协助组员充分利用居住地周围公共空间,小组结束后,组员间持续互动关系的建立打下基础;(2)以羽毛球体育运动提升组员参与的积极性;(3)通过游戏来增进亲子之间的互动。

       小组内容:(1)羽毛球对打,互相切磋;(2)“小蝌蚪找妈妈”游戏,让儿童通过摸家长的手来认领自己的家长。(3)“两人三足”亲子赛,引入竞争机制,增进亲子关系;(4)上节小组优秀家庭作业分享。

       小组过程:小组活动选在组员居住地附近,由于组员到达时间不一,社会工作者将羽毛球比赛为自由活动环节。在此期间,社会工作者没有加入,而是与其他组员进行交谈,进一步了解组员的切实需求以及对近期小组活动开展的建议。社工以教组员学“爱的鼓励”拍掌来进入小组状态,进一步营造了活跃的小组氛围。通过“小蝌蚪找妈妈”孩子蒙眼睛认领自的父母的肢体触摸增加亲子互动,以“两人三足”比赛来考验亲子协调合作的默契,通过各个环节游戏的设定让亲子体会不一样的周末时光,收获快乐。针对内向组员的孩子,以小组家庭作业分享来进一步引导组员的自我表达。M比较内向,因此在小组活动开始前,社工先与她进行了沟通,以避免小组活动出现的冷场,以下则是摘录了本部分的记录:

       社工在与M沟通前,首先表扬了M,告诉她这是所有家庭作业最棒的,因此希望她今天能够与我们大家一起分享感受。“M,你很棒,我想邀请你来给大家分享你的想法,好吗?”社工一直不断地重复,在这过程中,M一直不吭声,到最后的时候才点点头,很小声地说了“可以”。在M的分享环节,虽然社工之前与M努力沟通了,但是M仍然很久没有开口,组员的掌声鼓励,M仍然踌躇在原地,因而社会工作者立马邀请M妈妈一起参与,两人通过朗读小组家庭作业的形式来进行分享。此时,社会工作者也没有放弃言语的鼓励,在组员面前赞扬通过小组家庭作业可以看出M作业功底好,也提出了希望M下次能够更勇敢表现自己的期待。M妈妈也表示女儿性格比较内向,希望社工多给她机会,希望大家多给他努力。

       此次小组内容重点探讨了游戏互动对亲子关系的影响 ,如在小组活动开始前,从Y家长的话语中可以看出由于工作忙,Y周末除了在家看电视、玩游戏,就是和朋友出去玩,他对Y的不良的学习生活习惯很苦恼。但是,社会工作者注意到,当玩“两人三足”比赛的时候,这对父子很有默契地往前冲,这时候他们收获了成功的快乐。对于K母子来说,游戏没能让他们更亲近,相反的产生了矛盾。由于红领巾在跑动中会疼痛,掉眼泪,在比赛中,妈妈说男孩子,慢点就可以,可是口气比较急,没有顾虑到K的感受,让K有挫败感。因此,社工与组员立马协商更改游戏规则,以单脚合力跳进行第二轮比赛。以游戏互动引发的思考,社工与组员共同总结,亲子沟通中彼此表达与双方反馈的重要性。

       第四次小组聚会:同舟共济

       活动时间:2015年11月22日

       小组活动目标:(1)增进组员群体彼此感情;(2)降低亲子彼此之间的依赖,促进同伴交友;(3)强化小组的凝聚力,使得小组形成次小团体。

       小组内容:(1)游戏互动“丢手绢”营造良好的小组气氛;(2)(2)组员分组制作比赛要用的“无敌风火轮”,以家长和儿童进行分组;(3)让组员按照成人、儿童分组,进行无敌风火轮比赛。

       小组过程:通过“丢手绢”你追我跑的游戏不仅仅很好地活跃了小组气氛,而且也成功把沉默型、游离型组员C拉入小组中来积极参与小组的互动。为了弱化亲子间的联结,将组员按照成人、儿童进行分组,用废报纸制作无敌风火轮并进行比赛,加强同伴群体之间的互动。在“无敌风火轮”比赛的多次中断中,儿童团体之间出现了冲突和分歧,在社工抛出的“共同协商”原则下基本上完成了意见的统一,以下则是摘自了游戏互动的观察记录:

       由于儿童组风火轮制作的报纸一直破损,致使比赛中断,成人组家长建议和孩子互换自己制作的风火轮,得到了N的响应,但是今天新加入的组员权权却表示不想换,因为是自己亲手动手做的。社会工作者引导儿童组员进行商量,以少数服从多数。此时,N拉住M,希望能够获得M的支持。从寻找同盟者的开始,为同伴之间的交友培养了感情。

       N经过四次小组活动,逐渐活泼开朗起来。社工发现其可以作为M的重要影响伙伴。M与C属于不太愿意表达的沉默型组员,对于回答问题始终秉承着不愿意开口的态度,这对于社会工作者来说,开展小组活动有挫败感和失落感。小组结束后,社工试图与C进一步沟通,但是仍然没有得到回应。“今天的丢手绢游戏好玩吗”?C虽然还是没有回答,但是点点头。此外,W作为第四次活动来参与进来的组员,也属于不愿意开口说话,每次小组的游戏环节都会自己跑开。家长表示因为自己居住在厂房,孩子没有玩伴,因而在人多的地方会有逃离的行为。

       第五次小组聚会:志同道合

       活动时间:2015年去11月29日

       小组活动目标:(1)初步建立同伴自助互助支持网络;(2)社工退出小组领导者角色,引导组员自主参与活动。

       小组内容:(1)参观石室禅院;(2)组员互相沟通与交流;(3)亲子共同登高,丰富周末生活。

       小组过程:石室禅院组织爬山活动,社工退出小组活动的主导者角色,与同工、组员进行协商,组员实现自我组织活动的开展。成人在爬山中互相聊天分享经验,儿童在玩耍中实现了同伴交友,内向孩子在性格活泼孩子的带动下会更放开自己来投入小组活动,初步实现了成人团体、儿童团体群体系统的相互支持。本次小组活动以登山为主,由于耗时长,因而没有办法融入游戏,但是社会工作者发现通过前四次活动的开展,使得组员们逐渐建立起了朋友般的情谊,以下摘自组员从山上下来休息的互动。

       组员共同分享社工带来的水果及N妈妈带来的饼干。M与N坐在一起,听着N讲话,不时地开心一笑。M妈妈与N妈妈边走边聊。Y热心地为每一位组员派发零食。在社会工作者为C妈妈解释外来务工子女入学超生需要注意事项。Y爸爸也主动加入,分享自己了解到的信息。经过交谈,他们才发现原来两家人不仅仅是老乡,并且现在住的地方也很近。因此,小组活动结束后,C一家跟着Y爸爸的车一起回去。

       组员之间以亲子互动自发地走向同伴互动,家长与家长间、儿童与儿童间建立了友谊。社会工作者也在逐渐退出小组领导者角色,以观察者角色来分析组员的表现,可以发现在小组进入后期,组员之间彼此相互熟悉。

       第六次小组聚会:快乐同享

       活动时间:2015年12月6日

       小组活动目标:(1)总结与巩固小组过程中的收获与成长;(2)评估小组活动的效果;(3)与组员处理好离别情绪;(4)建立小组解散后的联系渠道,维持组员彼此的联系。

       小组内容:(1)“抢凳子”营造快乐的小组气氛;(2)播放社工DIY视频回顾小组的点点滴滴;(3)组员参与活动以来的感受分享;(4)建立小组解散后的微信群。

       小组过程:推荐组员轮流担当小组引导者组织“抢凳子”游戏的开展,不仅仅可以活跃气氛,更重要的是尝试让组员扮演活动主持者角色。在欢声笑语中采取观看小组活动DIY花絮视频,一起与组员共同回顾五次活动以来的点点滴滴。观看视频的过程中,欢乐的音乐与开心的画面,组员看得很投入。社工告知小组即将结束,与组员处理好离别情绪,引导组员建立微信群,在小组结束后可以自我组织活动。建议组员在小组活动结束后可以充分地利用居住地周边公共空间进行相聚,多带孩子走出家门,多参与孩子的生活。邀请组员以纸条形式来写下自己对小组活动的感受。

       K妈妈表示,由于给孩子过生日而缺席了第五次小组活动,但是有一天K走在路上,N看见后主动给K打招呼,祝他生日快乐,并邀请K到自己家里玩。通过小组活动使得原本不认识的人结缘相识。当天活动结束,组员各自结伴回去。社工在微信朋友圈上看见了M妈妈将与N妈妈活动当天在新厦门人服务综合体“家”雕像下的合照作为微信头像。

       组员通过小组连续性活动的参与,使得原本居住在社区同一地理位置的陌生人相互认识,并走向熟悉,这是小组活动延伸至组员日常生活的成果。

       2.3 “我们在一起”社区融入支持小组系列社会支持网络评估分析

       在“成长1+1,携手共前行”亲子互助成长工作坊中,笔者累积了开展亲子小组的经验。小组活动以促进亲子之间的互动为主,较少涉及家庭成员间的互动。因而在此次小组中,笔者会更加注重家庭成员之间彼此的互动,也会通过游戏、相互介绍等环节来增加组员间的熟悉度,只有通过促进家庭内成员的支持与家庭间的支持才能更好地促进城市流动人口家庭的邻里互助,自助成长。

       2.3.1 小组活动的评估效果

小组工作在流动人口家庭社会支持网络中的运用

       从表一可以看出,小组组员的出席率较高,M与N家庭全程参与小组活动。Y家庭由于小组时间与爸爸的公司年会冲突而缺席一次小组活动;K家庭则是赶上生日家里聚会;C家庭第一次小组活动爸爸带其参加,但是由于爸爸周末需要工作,没有休息时间,因而从第二次小组来说,由妈妈每次带着襁褓中的弟弟陪同参加小组,第六次活动缺席;W家庭则是在第四次小组活动才参与进来,全程参与。

表一 小组组员出席情况


小组工作在流动人口家庭社会支持网络中的运用

表二 小组组员参与活动感受

       以上小组组员参与活动的感受来自第六节小组即将结束,组员观看完小组活动视频的分享。同时社工在每次小组活动结束还通过小组意见反馈表与布置小组家庭作业来进行小组的过程评估。M家庭家长分别对前五节的活动这样评价:1.社工服务很不错,很有耐心,谢谢!2.社工同志提前提醒家长参加活动,很不错!3.让孩子自己动手,一起活动,不错。4.让孩子在爬山互相交流,不错!5.活动已经结束了,很怀念大家在一起的日子,谢谢社工给大家提供的平台。 同时在M家长的小组家庭作业中,她这样分享到,“通过活动我们了解了一些平时不知道的地方,也认识了一些原本不认识的人。慢慢了解,最后成为朋友。在平时的生活中我们也应该多跟别人沟通,会让我们变得更快乐!”

       2.3.2 小组工作的困难

       (1)组员的差异性。小组组员有的过于活跃,有的过于沉默,对社工在小组中的引导产生较大的挑战。C近一年刚刚从留守儿童转变为流动儿童,对家庭、学校等环境不适应,对陌生人表现出沉默寡言,在小组活动过程中常常不愿意与组员互动,但是在游戏环节表现出参与的积极性。M是比较内向的孩子,缺乏自我表现的勇气,在引导过程中需要不断鼓励。W中途参与,主要是居住工厂区缺乏玩伴,活动过程中常常会突然跑开。

       (2)小组的活动空间。笔者在设计小组服务的时候,以社会融合理念为基础,为了提升组员参与的动力,促进城市流动人口家庭融入社区,增加他们对社区公共空间的认识,特别以五个主题选择不一样的活动场地来开展服务。在这过程中虽然笔者会在活动前天晚上提前电话沟通小组集合时间与地点,但是仍然面临组员抵达时间不一致导致小组开展时间延误的两难,因而,社工需要不断临场调整服务计划,以保证小组活动的顺利开展来达到小组服务的目标。

       2.3.3 小组工作的反思

       (1)小组的延续性。小组服务过程中,由于社工的能力不足,自身缺乏开展活动的自信,如何去巩固小组组员,激发组员参与活动的动力就需要社工在小组服务之外聚焦于组员的具体问题,每次活动前积极电话联系组员,确认参与人员,以保持组员参与的出席率,了解每次活动的参与组员并适当调整服务内容。

       (2)小组结束后成员自我服务的思考。笔者在组员招募的过程中有意识地选取X社区X小学附近的家庭,并且在小组过程中除了带领大家认识新厦门人综合体,还特意设计在周边的空地开展小组活动,以便于小组结束后成员彼此之间的相互联系与支持。

       第三章 研究的结论与分析

       社会支持网络理论在城市流动人口家庭融入社区的干预重点融合了问题解决、需求满足以及环境改变等维度的思考。在问题的解决上主要体现在一定程度上协助城市流动人口家庭认识亲子教育的困惑,带来新的亲子周末时光陪伴体验,促发其更多的思考与认识。在需求满足上,通过社工服务满足服务群体的城市适应性服务,通过社工服务带领组员认识社区公共空间及信息平台,如认识服务于外来人口的新厦门人服务综合体,带领组员参观菊花展了解闽南本土文化,协助组员使用海沧图书馆电子图书阅览器等。在环境上改变,利用居住地周边环境组织团体活动、羽毛球比赛、爬山等,提供同伴交友的平台,增进亲子间的亲密关系,增进同龄人群体的互动(父母之间,儿童之间),从而重构以居住地附近某一地理坐标周围的城市流动人口互助自我服务社会支持网络,立足于社工小组服务的正式支持网络来延生非正式支持网络来补充学校及家庭社会系统的不足,体现邻里互助及互助自助。

       3.1 服务成效

       流动人口的社会交往存在内卷化和封闭性,即交往对象仍然是以血缘和地缘为主体的初级社会群体。齐心研究证明进城打工的农民以血缘关系和地缘关系为基础的初级关系构成了社会网络中的心理社区和强纽带关系(齐心2008)。通过小组服务逐渐尝试将来自不同地域的家庭聚集在一起,让其相互认识,成为了朋友,扩大了其社会交往,转变了生活观念,同时提升了城市流动人口社区融入的意愿,协同组员认识公共空间,了解社区现有的公益服务,是以心理融合和文化融合为策略的有效尝试。

       通过此次小组的实践,笔者获得了成长,也由于得到服务对象的肯定,看见了自身作为一名一线社工的价值所在。笔者在这过程中积极投入,通过自身全力以赴的决心与认真的干劲克服能力不足带来的种种困难。

       林南认为社会支持网络是意识到的和实际的由社区、社会网络和亲密伙伴提供的工具性或表达性的资源,社会支持是一种动态的过程,是一种人与人的交换过程,社会支持就是社会资源的互动过程。通过倾听、同理心、聚焦等技巧的运用,社会工作者有效与组员建立了信任关心,同时在小组的不同阶段能够明确把握社工角色的运用,将社会支持网络不仅仅看成一种技术,更是作为一种手段来促成组员形成联接情感,成为彼此之间的“资源”,通过相互经验的分享及自我学习来促发自身对目前亲子困惑的思考并付诸行动及努力,获得解决问题的思路及能力。

       3.2 经验总结

       3.2.1 流动人口家庭问题背后的深层次需求

       小组得以开展的前提在于项目注重鼓励社工与服务对象建立关系,进入服务对象的生活环境了解服务对象的需求。社工在走访过程中通过入户有意识地去分析服务对象问题背后的深层次需求。基于前期问卷调查与建档服务,笔者了解到N孩子由于皮肤黝黑及刚来到厦门,有自卑感。社工进行入户走访,N父母表示那是孩子刚来厦门的状况,目前孩子已经可以融入班级生活,也越来越开朗。社工通过交谈发现其家庭活动范围仅仅限于居住地的小巷子及学校附近的空地,偶尔会与老乡联系。同时M妈妈表示希望孩子能够参与更多的社会活动。C是原本在老家长大的留守儿童,随父母来厦门这一年出现适应不良,性格内向,父母较忙,想带孩子参加活动,但是对路线不熟悉。通过分析,笔者认为这些问题背后的原因是制度及资源的不足而导致的社区融入困难。

       3.2.2 小组工作构建社会支持网络可行性思考

       针对服务对象的需求开展服务需要考虑服务对象参与的意愿及小组服务结束后服务对象的自我服务及互助参与的延续性。因而笔者在小组招募组员的过程中,组员的限定条件为X社区X小学居住附近的城市流动人口家庭。同时在小组活动的定位上,限定为亲子参与。城市流动人口家庭最为关注的需求是生计发展,但是最为核心的却是孩子的教育及成长,因而亲子参与的形式更能够促进活动的开展,发展稳定的组员。同时、社工在组员招募的过程中,以电话的形式与组员反复沟通,告知小组活动的目标及组员在小组中可以得到的收获,与组员共同明确小组活动的定位。

       3.2.3 公共服务均等化的同伴群体自助互助发展

       在第一节小组活动中,笔者以简单的“亲子共同去过的周边”为主题,选取居住地周围的五个地方来了解组员是否认识或者带孩子去过。通过这个环节,笔者了解到大部分家长已经带孩子去过石室禅院、海沧图书馆、新厦门人服务综合体。只有部分组员没有去过,也不了解新厦门人综合体、海沧图书馆。同时,社工通过与组员的深入访谈了解到,个别家庭会偶尔带孩子出去游玩,但是也提出了以同伴交友群体游玩的期待,有同龄人的孩子玩在一起,他们也可以有空闲走走,散散心,缓解工作与家庭生活带来的压力。社工聚集于同伴群体的自我服务与互助发展,逐渐地设计游戏互动来增进彼此的相识度,培养团队的归属感,让组员彼此之间的感情升温。

       3.2.4 选择以亲子家庭周末生活体验为切入点

       提升城市流动人口家庭亲子互动参与的意识。小组通过循序渐进的六节活动,能够给其带来亲子教育的思考。要解决流动儿童内向,不敢表现自己的困难需要更多的亲子陪伴时间,有技巧的鼓励及同伴交友的互相影响。以游戏互动,亲子竞赛的形式结合兴趣培养、特长参与的亲子周末时光体验,让很多的家长得到了启发。小组活动通过布置家庭作业的形式,引导羞涩的流动儿童来分享自己参与活动的感受,多次鼓励,提升其参与的自信心。以趣味的游戏互动让家长感受儿童的快乐,并能够进行家庭教育的自我反思。

       3.2.5 流动人口家庭本土文化视角的社区融入

       在服务过程中了解家庭社区融入不足的困难。居住地社区虽然有针对城市流动人口的服务,但是由于距离因素考虑,没有参与。因而,以居住地周围为小组服务场所是一个很好的尝试。社工小组过程中不仅仅是引导组员认识居住地公共空间,了解目前现有的公共服务资讯,也会在小组活动过程中引导服务对象利用周围公共空间来开展活动,小组活动能够有效结合闽南特色,认识本土文化。

       3.3问题反思

       3.3.1 社工面对沉默型组员的应对能力不足

       小组服务虽然能够回应服务对象的需求,但是无法协助组员解决困惑及问题。组员C在六节小组活动中不愿意开口分享,社工运用了鼓励、引导的技巧也没有效果。相反地,社工在同工组织的同伴小组中发现C参与的积极性特别活跃,因而可以看到小组服务虽然可以协助解决部分问题,但是在组员中看见的困难仍然可以转化为新的问题,提供新的服务方案。在这次小组活动中,社工也看到了流动儿童服务的必要性及意义,特别是留守儿童-流动儿童身份转变的城市融入的必要性。

       3.3.2 小组组员多次迟到影响小组活动开展

       社工虽然通过小组契约制定小组规范迟到的惩罚,但是活动中遇到组员迟到的现象,导致小组活动的开展时间延迟,使得小组服务计划要随机调整,这样也引发其他组员等待的不满。

参考文献:

【1】刘梦.小组工作[M].北京:高等教育出版社,2003:6

【2】高万红,田力春,钱宁等著.城市流动人口社会工作探索,中国人口出版社,2008(10),P1

【3】丘海雄:社会支持结构的转变,社会学研究,1998(4)

【4】黄匡时,嘎日达.社会融合理论研究综述[J]. 新视野. 2010(06)


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